5.7.11 Fehlfunktionen Dect-Handapparat - Aastra Ascotel 200 Handbuch

Ascotel 200

5.7.11 Fehlfunktionen DECT-Handapparat

Tab. 7.20: Fehlfunktionen DECT-Handapparat
Fehlerbeschreibung
Keine Anzeige.
Keine Funkverbindung zur Funkeinheit möglich,
Antennensymbol fehlt.
Keine Wahl möglich.
Kein Freiton.
Schlechte Verbindungsqualität (Echoeffekt).
Handapparat im Gespräch (oder Ruhe) piepst
ca. alle 10 s, gleichzeitig blinkt Batterie-
Anzeige.
Das Gespräch ist abgehackt.
Ein Handapparat kann nicht erreicht werden.
Handapparat ruft nicht.
Handapparat kann nicht konfiguriert werden,
das Passwort fehlt (vergessen).
508 Betriebsüberwachung
Fehlerursache / Fehlerbehandlung
• Handapparat einschalten und testen
• Akku austauschen oder laden
Kontrolle des Versorgungsgebiets (in Reichweite
einer Funkeinheit).
• Funkeinheiten in diesem Abschnitt kontrollieren
Handapparat im System nicht angemeldet
• Handapparat anmelden
Tastatur blockiert (Keylock)
• Tastatur wieder einschalten
• Funkeinheiten in diesem Abschnitt kontrollieren
(siehe weiter unten)
• Echokompensation einschalten
• Sofort Akku wechseln, entweder nach dem
Gespräch oder während des Gesprächs (siehe BA
Handapparat)
Der Funkbereich wird verlassen.
• Standort mit besserem Funkkontakt suchen,
siehe "Versorgungsbereich", Seite
Der Handapparat wird von einem Systemendgerät
angerufen und folgende Reaktionen treten auf:
Besetztton ertönt und auf der Anzeige erscheint
"Besetzt"
• Handapparat ist besetzt
Gassenbesetztton ertönt und auf der Anzeige
erscheint "Anschluss überlastet"
• Alle Funkkanäle sind besetzt
Nach 8 Sekunden ertönt Gassenbesetztton und auf
der Anzeige erscheint "Antwortet nicht"
Ursachen dafür, dass der Handapparat nicht erreicht
werden konnte:
• Er ist ausgeschaltet.
• Er befindet sich nicht im erreichbaren Funkbereich.
• Es sind keine Funkkanäle mehr frei.
• Er ist nicht im System angemeldet
• Anruf wurde bei Nichterreichbarkeit umgeleitet
Tonruf einschalten
Passwort auf der Berechtigungsstufe Telefonistin
überschreiben (Auftrag an TelefonistIn)
306.
Teil 7