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Virtuelle Vernetzung (Vernetzung Ohne Standleitungen) - Aastra Ascotel 200 Handbuch

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2.15
Virtuelle Vernetzung (Vernetzung ohne
Standleitungen)
Von besonderem Interesse ist die virtuelle Vernetzung von Hauptsitz und
Zweigstellen eines Unternehmens, die dank dem ISDN-Anschluss der Ascotel-
Anlagen an das öffentliche Netz einen äusserst kostengünstigen Komfort-
Betrieb erlaubt. So ist es ohne die Installation teurer Standleitungen möglich,
einen Kundenanruf an einen Mitarbeiter, der z. B. vorübergehend von einer
Zweigniederlassung zum Hauptsitz gewechselt hat, weiterzuleiten, wobei der
Kunde wie gewohnt die ihm vertraute Nummer des Mitarbeiters wählt. Einer-
seits ist damit die optimale Erreichbarkeit der Mitarbeiter gewährleistet, ande-
rerseits genügt für den Kunden ein einziger Anruf. Dabei spielt es keine Rolle,
ob der Kunde von einem analogen Apparat oder von einem ISDN-Endgerät
aus das Gespräch führt.
Dank dem Verzicht auf Standleitungen - die Anrufumleitung erfolgt über "nor-
male" ISDN-Telefonleitungen (Wählleitungen) - wird dem Unternehmen die
Verbindung lediglich während der Benutzung verrechnet. Doch nicht nur an
dieser Stelle kann gespart werden; auch die Telefonistin wird durch die Anru-
fumleitung entlastet.
Hauptsitz
hc20009aadea0
Fig. 1.8:
Ein Kunde ruft bei der Niederlassung eines Unternehmens an. Sein Anruf wird über
das ISDN-Netz direkt an den Hauptsitz weitergeleitet
Teil 1
Niederlassung
Kunde
ISDN
Ascotel 200
Chef zu Hause
Mitarbeiter unterwegs
Die Systembeschreibung
41

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