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Unbestimmte Fehler beheben
Wenn Sie den Fehler mithilfe von Dynamic System Analysis (DSA) nicht diagnosti-
zieren können oder wenn der Server funktionsunfähig ist, verwenden Sie die Infor-
mationen in diesem Abschnitt, um die unbestimmten Fehler zu beheben.
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn Sie einen Softwarefehler als Fehlerursache vermuten (für dauerhaft oder spo-
radisch auftretende Fehler), ziehen Sie die Informationen im Abschnitt „Fehler bei
der Stromversorgung" auf Seite 186 heran.
Beschädigte Daten im CMOS-Speicher oder eine beschädigte UEFI-Firmware kön-
nen unbestimmte Fehler verursachen. Wenn Sie die CMOS-Daten zurücksetzen
möchten, verwenden Sie die CMOS-Brücke, um den Inhalt des Speichers zu lö-
schen und das Startkennwort außer Kraft zu setzen. Weitere Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „Brücken auf der Systemplatine" auf Seite 37. Wenn Sie
vermuten, dass die UEFI-Firmware beschädigt ist, lesen Sie den Abschnitt „Server-
Firmware wiederherstellen" auf Seite 195.
Wenn die Netzteile ordnungsgemäß funktionieren, gehen Sie wie folgt vor:
Vorgehensweise
1. Schalten Sie den Server aus.
2. Stellen Sie sicher, dass die Serverabdeckung geschlossen und ordnungsgemäß
3. Stellen Sie sicher, dass die obere Abdeckung des Servers/das Kabel für den
4. Vergewissern Sie sich, dass der Server ordnungsgemäß verkabelt ist.
5. Entfernen Sie jeweils eine der folgenden Einheiten (bzw. trennen Sie die Verbin-
6. Schalten Sie den Server ein.
Ergebnisse
Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, nachdem Sie einen Adapter aus dem Server
entfernt haben, aber erneut auftritt, sobald Sie denselben Adapter wieder installie-
ren, wird der Fehler vermutlich durch den Adapter verursacht. Wenn der Fehler
weiterhin auftritt, nachdem Sie den Adapter durch einen anderen Adapter ersetzt
haben, wird der Fehler vermutlich von der Adapterkarte verursacht.
Wenn Sie von einem Netzproblem ausgehen und bei keinem der Systemtests für
den Server ein Fehler festgestellt wird, wird der Fehler vermutlich durch ein Netz-
verkabelungsproblem außerhalb des Servers verursacht.
verriegelt ist.
Netzschalter ordnungsgemäß angebracht bzw. angeschlossen ist.
dung zu der jeweiligen Einheit), bis Sie den Fehler bestimmt haben. Dabei müs-
sen Sie den Server jedes Mal erneut einschalten und neu konfigurieren.
v alle externen Einheiten
v Einheit für Überspannungsschutz (auf dem Server)
v Drucker, Maus und Einheiten eines anderen Herstellers (nicht von IBM)
v alle Adapter
v Festplattenlaufwerke
v Speichermodule. Die Mindestkonfigurationsanforderung ist ein 2-GB-DIMM
in Steckplatz 1, wenn ein Mikroprozessor im Server installiert ist.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
