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6. Überprüfen Sie, ob die Ursache für den Fehler mit dem Betriebssystem zusam-
7. Stellen Sie sicher, dass die Einheitentreiber des Clients und die des Servers das-
8.
Nächste Schritte
Wenn der Ethernet-Controller weiterhin keine Verbindung zum Netzwerk aufbauen
kann, die Hardware jedoch funktioniert, sollte der Netzadministrator weitere mög-
liche Fehlerursachen überprüfen.
Unbestimmte Fehler beheben
Wenn Sie den Fehler mithilfe von Dynamic System Analysis (DSA) nicht diagnosti-
zieren können oder wenn der Server funktionsunfähig ist, verwenden Sie die Infor-
mationen in diesem Abschnitt, um die unbestimmten Fehler zu beheben.
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn Sie einen Softwarefehler als Fehlerursache vermuten (für dauerhaft oder spo-
radisch auftretende Fehler), ziehen Sie die Informationen im Abschnitt
„Softwarefehler" auf Seite 173 heran.
Beschädigte Daten im CMOS-Speicher oder eine beschädigte UEFI-Firmware kön-
nen unbestimmte Fehler verursachen. Wenn Sie die CMOS-Daten zurücksetzen
möchten, verwenden Sie die Brücke zum Löschen des CMOS (JP1), um den Inhalt
des CMOS-Speichers zu löschen und das Startkennwort außer Kraft zu setzen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Interne
Systemplatinenanschlüsse" auf Seite 32. Wenn Sie vermuten, dass die UEFI-Firm-
ware beschädigt ist, lesen Sie den Abschnitt „Server-Firmware wiederherstellen
(Fehler bei der UEFI-Aktualisierung)" auf Seite 179.
Wenn die Netzteile ordnungsgemäß funktionieren, gehen Sie wie folgt vor:
Vorgehensweise
1. Schalten Sie den Server aus.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Server ordnungsgemäß verkabelt ist.
3. Entfernen Sie jeweils eine der folgenden Einheiten (bzw. trennen Sie die Verbin-
4. Schalten Sie den Server ein. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie
176
System x3100 M5 Typ 5457: Installations- und Servicehandbuch
menhängt.
selbe Protokoll verwenden.
dung zu der jeweiligen Einheit), bis Sie den Fehler bestimmt haben. Dabei müs-
sen Sie den Server jedes Mal erneut einschalten und neu konfigurieren.
v alle externen Einheiten
v Einheit für Überspannungsschutz (auf dem Server)
v Drucker, Maus und Einheiten eines anderen Herstellers (nicht von IBM)
v alle Adapter
v Festplattenlaufwerke
Anmerkung: Die erforderliche Mindestkonfiguration zum Starten des Servers
umfasst einen Mikroprozessor und ein DIMM mit 2 GB.
der Reihe nach, ob der Fehler durch eine der folgenden Komponenten verur-
sacht wurde:
a. Netzteil
b. Speicher
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Fehlerbehebung
