Serverguide-Fehler - IBM System x3630 M4 Installations- Und Servicehandbuch

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Weitere Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob es sich um ein Verbrauchsmaterial, ein
Strukturteil oder eine FRU handelt, finden Sie in Kapitel 5, „Teileliste für IBM System x3630 M4 Typ 7158",
auf Seite 199.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Techniker)" steht, darf dieser Schritt nur
durch einen qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Fehlersymptom
Eine serielle Einheit funktioniert
nicht.

ServerGuide-Fehler

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Weitere Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob es sich um ein Verbrauchsmaterial, ein
Strukturteil oder eine FRU handelt, finden Sie in Kapitel 5, „Teileliste für IBM System x3630 M4 Typ 7158",
auf Seite 199.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Techniker)" steht, darf dieser Schritt nur
durch einen qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Fehlersymptom
Die CD ServerGuide Setup and
Installation wird nicht gestartet.
Das Programm "MegaRAID Sto-
rage Manager" kann nicht alle
installierten Laufwerke anzei-
gen oder das Betriebssystem
kann nicht installiert werden.
Das Installationsprogramm für
das Betriebssystem befindet sich
in einer Endlosschleife.
Das Programm "ServerGuide"
kann die Betriebssystem-CD
nicht starten.
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System x3630 M4 Typ 7158: Installations- und Servicehandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
v Der serielle Anschluss ist aktiviert und ihm wurde eine eindeutige Adresse
zugeordnet.
v Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe hierzu Ab-
schnitt „Rückansicht" auf Seite 23).
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der
angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass das Programm "ServerGuide" vom Server unterstützt
wird und dass der Server über ein bootfähiges DVD-Laufwerk verfügt.
2. Wenn die Einstellungen für die Startreihenfolge geändert wurden, vergewis-
sern Sie sich, dass das DVD-Laufwerk in der Startreihenfolge an erster Stelle
steht.
3. Wenn mehrere DVD-Laufwerke installiert sind, vergewissern Sie sich, dass nur
ein Laufwerk als primäres Laufwerk festgelegt wurde. Starten Sie die CD vom
primären Laufwerk aus.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk ordnungsgemäß angeschlossen
ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die SAS/SATA-Festplattenlaufwerkkabel fest ange-
schlossen sind.
Stellen Sie mehr Speicherplatz auf der Festplatte bereit.
Stellen Sie sicher, dass die verwendete Betriebssystem-CD vom Programm
"ServerGuide" unterstützt wird. Eine Liste unterstützter Betriebssystemversionen
finden Sie unter der Adresse , indem Sie auf IBM Service and Support Site und
auf den Link für Ihre ServerGuide-Version klicken und nach unten zur Liste unter-
stützter Microsoft Windows-Betriebssysteme blättern.