Inhaltsverzeichnis
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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Weitere Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob es sich um ein Verbrauchsmaterial, ein
Strukturteil oder eine FRU handelt, finden Sie in Kapitel 5, „Teileliste für IBM System x3630 M4 Typ 7158",
auf Seite 199.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Techniker)" steht, darf dieser Schritt nur
durch einen qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Fehlersymptom
Das Betriebssystem kann nicht
installiert werden; die Option
ist nicht verfügbar.
Softwarefehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Weitere Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob es sich um ein Verbrauchsmaterial, ein
Strukturteil oder eine FRU handelt, finden Sie in Kapitel 5, „Teileliste für IBM System x3630 M4 Typ 7158",
auf Seite 199.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Techniker)" steht, darf dieser Schritt nur
durch einen qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Fehlersymptom
Ein Fehler wird vermutlich
durch die Software verursacht.
Maßnahme
Stellen Sie sicher, dass der Server das Betriebssystem unterstützt. Ist dies der Fall,
wurde entweder kein logisches Laufwerk definiert (SCSI-RAID-Systeme), oder die
ServerGuide-Systempartition ist nicht vorhanden. Führen Sie das Programm
"ServerGuide" aus und vergewissern Sie sich, dass die Installation abgeschlossen
ist.
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher, um festzustellen, ob das Problem von der Soft-
ware verursacht wird:
v Der Server erfüllt den Mindestspeicherbedarf für die entsprechende Soft-
ware. Weitere Informationen zum Speicherbedarf erhalten Sie in den im Lie-
ferumfang der Software enthaltenen Informationen. Wenn Sie vor kurzem
einen Adapter oder Speichermodule installiert haben, liegt beim Server mög-
licherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.
v Die Software ist für die Verwendung auf Ihrem Server geeignet.
v Andere Software funktioniert auf dem Server.
v Die betreffende Software kann auf einem anderen Server ausgeführt werden.
2. Wenn bei der Verwendung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden,
suchen Sie in der Dokumentation zur Software nach einer Beschreibung dieser
Nachrichten und nach vorgeschlagenen Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
3. Wenden Sie sich an den Softwareanbieter.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
