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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Weitere Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob es sich um ein Verbrauchsmaterial, ein
Strukturteil oder eine FRU handelt, finden Sie im Abschnitt Kapitel 5, „Teileliste für IBM System x3630 M4
Typ 7158", auf Seite 199.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Techniker)" steht, darf dieser Schritt nur
durch einen qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Fehlersymptom
Die Anzeige ist leer.
Der Bildschirm funktioniert
beim Einschalten des Servers,
beim Starten von
Anwendungsprogrammen wird
die Anzeige jedoch leer.
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System x3630 M4 Typ 7158: Installations- und Servicehandbuch
Maßnahme
1. Wenn der Server an einen KVM-Schalter angeschlossen ist, umgehen Sie den
KVM-Schalter, um ihn als mögliche Fehlerursache auszuschließen: Schließen
Sie das Bildschirmkabel direkt an den entsprechenden Anschluss an der Rück-
seite des Servers an.
2. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der Server ist eingeschaltet. Wenn die Stromversorgung des Servers unter-
brochen ist, lesen Sie die Informationen im Abschnitt „Fehler bei der
Stromversorgung" auf Seite 186.
v Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind
richtig eingestellt.
3. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm vom richtigen Server gesteuert wird
(falls zutreffend).
4. Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmfunktion nicht durch beschädigte Server-
Firmware beeinträchtigt wird. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
„Firmware aktualisieren" auf Seite 111.
5. Beobachten Sie die Prüfpunktanzeigen auf der Systemplatine; falls die Codes
sich ändern, fahren Sie mit Schritt 6 fort.
6. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten nacheinander in der angegebenen
Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
a. Bildschirm
b. Videoadapter (falls installiert)
c. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine.
7. Siehe „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 193.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Für das Anwendungsprogramm ist kein höherer Anzeigemodus erforderlich
als vom Bildschirm unterstützt.
v Sie haben die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung installiert.
2. Führen Sie die Bildschirmdiagnoseprogramme aus (siehe „DSA-Preboot-
Diagnoseprogramme ausführen" auf Seite 169).
v Wenn die Bildschirmdiagnoseprogramme für den Server keinen Fehler mel-
den, wird der Fehler nicht vom Bildschirm hervorgerufen. Lesen Sie in die-
sem Fall den Abschnitt „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 193.
v (Nur für qualifizierte Techniker) Wenn beim Ausführen der
Bildschirmdiagnoseprogramme ein Fehler auftritt, ersetzen Sie die System-
platine.
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Fehlerbehebung
