v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Weitere Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob es sich um ein Verbrauchsmaterial, ein
Strukturteil oder eine FRU handelt, finden Sie im Abschnitt Kapitel 5, „Teileliste für IBM System x3630 M4
Typ 7158", auf Seite 199.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Techniker)" steht, darf dieser Schritt nur
durch einen qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Fehlersymptom
Fehler bei mehreren
Festplattenlaufwerken.
Mehrere Festplattenlaufwerke
sind offline.
Ein Ersatz-Festplattenlaufwerk
wird nicht wiederhergestellt.
Eine grüne Betriebsanzeige des
Festplattenlaufwerks verweist
nicht auf den tatsächlichen Sta-
tus des betroffenen Laufwerks.
Eine gelbe Statusanzeige des
Festplattenlaufwerks gibt nicht
den tatsächlichen Status des
betroffenen Laufwerks an.
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System x3630 M4 Typ 7158: Installations- und Servicehandbuch
Maßnahme
Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk, der SAS/SATA-RAID-Adapter, die
Einheitentreiber des Servers und die Server-Firmware auf dem aktuellen Stand
sind.
Wichtig: Für einige Clusterlösungen werden bestimmte Codeversionen oder ko-
ordinierte Codeaktualisierungen benötigt. Wenn die Einheit Teil einer
Clusterlösung ist, überprüfen Sie, ob die neueste Codeversion für die
Clusterlösung unterstützt wird, bevor Sie den Code aktualisieren.
1. Überprüfen Sie, ob in den Protokollen für das Speichersubsystem Probleme
innerhalb des Speichersubsystems aufgeführt sind, z. B. Probleme mit der
Rückwandplatine oder mit Kabeln.
2. Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 194.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk vom Adapter erkannt wird.
(Die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks blinkt.)
2. Bestimmen Sie anhand der Dokumentation zum SAS/SATA-RAID-Adapter die
richtigen Konfigurationsparameter und -einstellungen.
1. Wenn die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks nicht blinkt, wäh-
rend das Laufwerk im Gebrauch ist, führen Sie den DSA-
Festplattenlaufwerktest durch (siehe Abschnitt „DSA-Preboot-
Diagnoseprogramme ausführen" auf Seite 169).
2. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
v Wenn das Laufwerk den Test besteht, ersetzen Sie die Rückwandplatine.
v Wenn das Laufwerk den Test nicht besteht, ersetzen Sie das Laufwerk.
1. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die gelbe Anzeige des Festplattenlaufwerks und
die RAID-Adaptersoftware nicht denselben Status für das Laufwerk angeben:
a. Schalten Sie den Server aus.
b. Überprüfen Sie, ob der SAS/SATA-Adapter richtig eingesetzt ist.
c. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel der Rückwandplatine und das
Netzkabel der Rückwandplatine richtig angeschlossen sind.
d. Überprüfen Sie, ob das Festplattenlaufwerk richtig eingesetzt ist.
e. Schalten Sie den Server ein und beobachten Sie den Status der Anzeigen
für die Festplattenlaufwerke.
2. Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 194.