문제해결 - 3M™ Attest™ 연결; 고객 지원 - 3M Attest Mini Auto-reader 490M Benutzerhandbuch

설정 페이지
홈페이지에서 Settings(설정) 버튼을 클릭해
설정 페이지로 이동합니다� 설정 페이지에서
사용자는 다음을 할 수 있습니다�
- 원하는 라디오 버튼을 선택해 소리 알람을
비활성화 또는 활성화합니다� 공장 설정은
알람이 활성화되어 있습니다� 소리 알람이
비활성화된 경우 3M™ Attest™ 미니 자동
판독기 490M 디스플레이는 계속 깜빡이면서
사용자에게 양성 (+) BI 결과와 모든 주의/오류
코드를 알립니다�
Synchronize Time(시간 동기화) 버튼을
-
클릭해 연결하여 3M™ Attest™ 미니
자동 판독기 490M 시간을 PC 시간과
동가화합니다� 유닛이 PC에 연결될 때마다
자동으로 시간을 동기화하려면 시간 자동
동기화 박스를 선택합니다�
3M™ Attest™ 미니 자동 판독기 490M에 대한 정보(예: 일련번호, 가열기 블록 온도)
-
를 확인합니다�
문제해결을 위해 Service Pack(서비스 팩) 버튼을 클릭해 3M에 보낼 수 있는 파일을
-
생성합니다� �spz 파일의 기본 저장 위치는 C: > 3M AttestConnect에 있습니다�
문제해결 ‑ 3M™ ATTEST™ 연결
문제
홈페이지에 있는 BI 이미지가 배양 중인
BI의 뚜껑 및/또는 처리 인디케이터 색과
일치하지 않습니다�
홈페이지가 PC 화면에 표시되지 않습니다�
홈페이지가 PC 화면에 표시되지 않습니다
홈페이지가 PC 화면에 표시되지 않습니다�
홈페이지가 PC 화면에 표시되지 않고
아이콘이 PC 시스템 트레이에 나타나지
않습니다�
이력 페이지에서 BI 시작 시간이
2000년으로 읽힙니다�
사용자가 3M™ Attest™ 연결
홈페이지에서 Install Update(업데이트
설치) 버튼을 클릭하면 팝업이 나타납니다�
고객 지원
미국 내에서는 3M Health Care 헬프 라인에 1-800-228-3957번으로 연락하십시오�
미국 외 지역의 경우, 현지 3M 자회사에 연락하십시오�
원인
사용자가 BI 유형을 지정하지 않았고/또는 BI가
조절 BI인지 여부를 지정하지 않았습니다�
PC가 연결된 3M™ Attest™ 자동 판독기 490M
을 감지하지 못합니다�
3M™ Attest™ 연결이 최소화되었습니다�
3M™ Attest™ 연결이 닫혔습니다�
애플리케이션이 오류로 작동하지 않을 수
있습니다�
3M™ Attest™ 미니 자동 판독기 490M 실시간
시계의 백업 배터리가 제대로 작동하지 않습니다�
3M™ Attest™ 자동 판독기 490M 펌웨어를
업데이트하기 전에 3M™ Attest™ 연결
소프트웨어가 현재 버전이어야 합니다�
3M™ ATTEST™ 연결 소프트웨어
업그레이드하기
3M은 가끔 3M™ Attest™ 연결 자동 판독기 애플리케이션에 대한 소프트웨어 업그레이드를
제공합니다� 업데이트를 확인하려면 해당 PC의 시스템 트레이를 열고, 3M™ Attest™ 연결
아이콘 을 오른쪽 클릭한 후 알아보기(About)를 클릭합니다� 업데이트 확인(Check for
Updates) 버튼을 클릭하여 이용 가능한 업데이트가 있는지 결정합니다� 프롬프트에 따라
소프트웨어 업데이트를 다운로드 및 설치합니다� 3M™ Attest™ 미니 자동 판독기 490M
은 3M™ Attest™ 연결 업데이트 소프트웨어를 다운로드하거나 설치하기 위해 PC에 연결할
필요가 없습니다�
해결방법
BI 상세 정보 페이지로 이동하여 드롭다운 목록에서 BI 유형을 지정합니다� 조절 BI의
경우 조절 박스를 선택합니다�
USB 케이블의 플러그를 뺀 후 PC에 다시 연결합니다�
PC 작업 표시줄에서 아이콘을 클릭합니다�
PC 시스템 트레이를 열고 3M™ Attest™ 연결 아이콘
해당되는 3M™ Attest™ 자동 판독기 490M 일련번호를 클릭합니다�
PC에서 검색창으로 가서 3M을 입력한 후
또는
윈도우 시작 메뉴로 가서 3M 폴더를 열고 3M™ Attest™ 연결을 클릭합니다�
고객 지원측에 연락하십시오� 실시간 시계가 BI 인큐베이션 시작 시간은 포착하지만
조절 인큐베이션 기간은 포착하지 못합니다� 실시간 시계의 백업 배터리 고장이 BI
결과의 정확성에 영향을 주지 않습니다�
3M™ Attest™ 연결 소프트웨어를 업데이트하려면 지침을 따르십시오� 그다음 3M™
Attest™ 연결 홈페이지에 있는 'Install Update(업데이트 설치)' 버튼을 클릭해 펌웨어
업데이트를 진행합니다�
을 오른쪽 클릭한 후
3M™ Attest™ 연결을 클릭합니다�
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