Sorun Gi̇derme - 3M™ Attest™ Connect; Müşteri̇ Desteği̇ - 3M Attest Mini Auto-reader 490M Benutzerhandbuch

SETTINGS (AYARLAR) SAYFASI
Home (Giriş) sayfasındaki Settings
(Ayarlar) düğmesine tıklayarak Settings
(Ayarlar) sayfasına gidin� Settings (Ayarlar)
sayfasında kullanıcı:
- İstenilen radyo düğmesini seçerek
sesli alarmı devre dışı bırakabilir veya
etkinleştirebilir� Fabrika ayarlarında
sesli alarm etkinleştirilmiştir� Sesli alarm
devre dışı bırakılırsa, 3M™ Attest™
Mini Otomatik Okuyucu 490M ekranı
kullanıcıyı pozitif (+) Bİ sonuçları ve ikaz/
hata kodları konusunda uyarmak için yanıp
sönmeye devam edecektir�
- Synchronize Time (Saati Senkronize
Et) düğmesine tıklayarak 3M™ Attest™
Mini Otomatik Okuyucu 490M saatini
bağlı olduğu bilgisayarla senkronize edebilir� Ünite bilgisayara her bağlandığında
saati otomatik olarak senkronize etmek için Auto‑Sync Time (Saati Otomatik
Senkronize Et) kutusunu işaretleyin�
- 3M™ Attest™ Mini Otomatik Okuyucu 490M hakkındaki bilgileri kontrol edebilir
(örneğin, Seri Numarası, Isıtma Bloku Sıcaklığı)�
Service Pack (Hizmet Paketi) düğmesine tıklayarak sorun giderme için 3M'e
-
gönderilmek üzere bir dosya oluşturabilir� �spz dosyası için varsayılan saklama yeri
C: > 3M AttestConnect'tir�
SORUN GİDERME ‑ 3M™ ATTEST™ CONNECT
Sorun
Home (Giriş) sayfasındaki Bİ görüntüsü,
kapak ve/veya inkübasyondaki Bİ'nin
işleme indikatörü rengiyle eşleşmiyor
Home (Giriş) sayfası bilgisayar
ekranında görüntülenmiyor
Home (Giriş) sayfası bilgisayar
ekranında görüntülenmiyor
Home (Giriş) sayfası bilgisayar
ekranında görüntülenmiyor
Home (Giriş) sayfası, bilgisayar
ekranında görüntülenmiyor ve
simgesi, bilgisayarın Sistem Panelinde
görünmüyor
History (Geçmiş) sayfasında Bİ
Başlatma Saatleri, 2000 yılını
gösteriyor
Kullanıcı, 3M™ Attest™ Connect
Home (Giriş) sayfasında Install Update
(Güncellemeyi Yükle) düğmesine
tıkladığında bir pencere açılıyor
MÜŞTERİ DESTEĞİ
ABD'de 1-800-228-3957 numaralı telefondan 3M Health Care Yardım Hattını arayın�
ABD dışında, yerel 3M bağlı kuruluşunuzla iletişime geçin�
Neden
Kullanıcı Bİ Türünü belirtmemiştir ve/
veya kullanıcı, Bİ'nin bir kontrol Bİ'si olup
olmadığını belirlememiştir�
Bilgisayar, bağlı olan 3M™ Attest™ Otomatik
Okuyucu 490M'yi tespit edemiyordur
3M™ Attest™ Connect küçültülmüştür�
3M™ Attest™ Connect kapatılmıştır�
Uygulama çökmüş olabilir�
3M™ Attest™ Mini Otomatik Okuyucu
490M'nin gerçek zamanlı saatinin yedek pili
doğru çalışmıyordur�
3M™ Attest™ Otomatik Okuyucu 490M ürün
yazılımı güncellenmeden önce 3M™ Attest™
Connect yazılımı güncel olmalıdır�
3M™ ATTEST™ CONNECT YAZILIMININ
GÜNCELLENMESİ
3M, zaman zaman 3M™ Attest™ Connect Otomatik Okuyucu uygulaması için
yazılım güncellemeleri sağlayabilir� Güncellemeleri kontrol etmek için bilgisayarınızın
Sistem Panelini açın, 3M™ Attest™ Connect simgesine
About (Hakkında) seçeneğine tıklayın� Güncelleme olup olmadığını belirlemek
için Check for Updates (Güncellemeleri Kontrol Et) düğmesine tıklayın� Yazılım
güncellemesini indirmek ve yüklemek için talimatları izleyin� 3M™ Attest™ Mini
Otomatik Okuyucu 490M'nin 3M™ Attest™ Connect güncellenmiş yazılımını
indirmesi veya yüklemesi için bilgisayara bağlı olması gerekmez�
Çözüm
BI Details (Bİ Detayları) sayfasına gidin ve açılır listeden Bİ Türünü belirtin;
kontrol Bİ'leri için kontrol kutusunu işaretleyin�
USB kablosunu çıkarın ve tekrar bilgisayara bağlayın�
Bilgisayar görev çubuğundaki
Bilgisayar Sistem Panelini açın, 3M™ Attest™ Connect simgesine
tıklayın, geçerli 3M™ Attest™ Otomatik Okuyucu 490M seri numarasına
tıklayın�
Bilgisayarda Search Windows (Windows'ta Ara) seçeneğine gidin, 3M yazın ve
3M™ Attest™ Connect'e tıklayın
veya
Windows Başlat menüsünde 3M klasörüne gidin, 3M™ Attest™ Connect
öğesine tıklayın�
Müşteri Desteği ile iletişime geçin� Gerçek zamanlı saat, Bİ inkübasyon
başlatma saatini yakalar ancak inkübasyon süresini kontrol etmez� Bİ
sonuçlarının doğruluğu, gerçek zamanlı saatin yedek pilinin arızasından
etkilenmez�
3M™ Attest™ Connect yazılımını güncellemek için talimatlara uyun� Ardından
3M™ Attest™ Connect Home (Giriş) sayfasındaki Install Update (Güncellemeyi
Yükle) düğmesine tıklayın ve ürün yazılımını güncelleme işlemiyle devam edin�
sağ tıklayın ve
simgesine tıklayın�
sağ
243