Assistance Clients - 3M Attest Mini Auto-reader 490M Benutzerhandbuch

La page d'accueil n'apparaît pas sur
l'écran du PC
La page d'accueil n'apparaît pas sur
l'écran du PC et l'icône n'apparaît
pas sur la barre d'état système du PC
Sur la page History (Historique),
BI Start Times (Heure de démarrage
des IB) indique l'an 2000
Une fenêtre contextuelle apparaît
lorsque l'utilisateur clique sur le bouton
Install Update (Installer la mise à
jour) sur la page d'accueil Home de
3M™ Attest™ Connect�

ASSISTANCE CLIENTS

Aux États-Unis, appelez l'assistance 3M Health Care au 1-800-228-3957�
En dehors des États-Unis, contactez votre filiale 3M locale�
La fenêtre 3M™ Attest™ Connect a
été fermée�
L'application s'est peut-être fermée de
manière incontrôlée�
La batterie de sauvegarde de l'horloge
temps réel du mini-lecteur Auto-reader
3M™ Attest™ 490M ne fonctionne
pas correctement�
Le logiciel 3M™ Attest™ Connect doit
être à jour pour pouvoir mettre à niveau
le microprogramme de l'Auto-reader
3M™ Attest™ 490M�
Ouvrir la barre d'état système du PC, cliquer avec le bouton droit de la souris
sur l'icône 3M™ Attest™ Connect
l'Auto-reader 3M™ Attest™ 490M concerné�
Sur le PC, accéder à Search Windows (Recherche Windows), saisir 3M,
puis cliquer sur 3M™ Attest™ Connect
Ou
Accéder au menu Démarrer de Windows, dossier 3M et cliquez sur
3M™ Attest™ Connect�
Contacter l'assistance clients� L'horloge temps réel relève l'heure de début
d'incubation de l'IB, mais ne contrôle pas la durée d'incubation� La précision
des résultats de l'IB n'est pas affectée par la défaillance de la batterie de
sauvegarde de l'horloge temps réel�
Respecter les instructions pour mettre à jour le logiciel 3M™ Attest™ Connect�
Cliquer ensuite sur le bouton Install Update (Installer la mise à jour) sur la
page d'accueil Home de 3M™ Attest™ Connect et poursuivre la mise à jour
du microprogramme�
, cliquer sur le numéro de série de
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