Rozwiązywanie Problemów - Oprogramowanie; 3M™ Attest™ Connect; Pomoc Techniczna - 3M Attest Mini Auto-reader 490M Benutzerhandbuch

podłączonej do sieci drukarki i zachować w wersji papierowej lub zapisać jako
rekord elektroniczny (plik jest zapisywany w katalogu C: > 3MAttestConnect)*�
* Należy zapoznać się z zasadami i procedurami dotyczącymi przechowywania
zapisanych danych obowiązującymi w placówce�
STRONA SETTINGS (USTAWIENIA)
Przejść do strony Settings (Ustawienia),
klikając przycisk Settings (Ustawienia) na
stronie Home (Menu główne)� Na stronie
Settings (Ustawienia) użytkownik może:
- Włączyć lub wyłączyć alarm dźwiękowy,
naciskając żądany przycisk wyboru�
Alarm dźwiękowy jest domyślnie
włączony� Jeśli alarm dźwiękowy jest
wyłączony, wyświetlacz miniautoczytnika
3M™ Attest™ 490M będzie migał, aby
poinformować użytkownika o dodatnich
(+) wynikach wskaźnika BI i kodach
ostrzegawczych/błędów�
- Synchronizować ustawienie godziny
miniautoczytnika 3M™ Attest™ 490M
z komputerem, z którym nawiązano
połączenie, poprzez kliknięcie przycisku Synchronize Time (Synchronizuj
godzinę)� Aby automatycznie synchronizować godzinę po każdorazowym
podłączeniu jednostki do komputera, zaznaczyć pole Auto‑Sync Time
(Automatycznie synchronizuj godzinę)�
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW — OPROGRAMOWANIE
3M™ ATTEST™ CONNECT
Problem
Ilustracja wskaźnika BI na stronie
Home (Menu główne) nie jest zgodna
z kolorem zatyczki i/lub wskaźnika
procesu inkubowanego wskaźnika BI�
Strona Home (Menu główne) nie
wyświetla się na ekranie komputera
Strona Home (Menu główne) nie
wyświetla się na ekranie komputera
Strona Home (Menu główne) nie
wyświetla się na ekranie komputera
Strona Home (Menu główne) nie
wyświetla się na ekranie komputera,
a ikona nie pojawia się na pasku
zadań komputera
Na stronie History (Historia) data
rozpoczęcia pomiaru wskaźnika BI to
rok 2000�
Na ekranie pojawia się okno
podręczne, gdy użytkownik kliknie
przycisk Install Update (Zainstaluj
aktualizację) na stronie Home (Menu
główne) w aplikacji 3M™ Attest™
Connect�

POMOC TECHNICZNA

W przypadku Stanów Zjednoczonych należy zadzwonić na infolinię firmy 3M pod
numerem 1-800-228-3957�
W przypadku krajów innych niż Stany Zjednoczone należy skontaktować się z
lokalnym oddziałem firmy 3M�
182
Przyczyna
Użytkownik nie określił rodzaju wskaźnika BI
i/lub ani nie potwierdził, czy wskaźnik BI to
wskaźnik BI kontroli�
Komputer nie wykrywa podłączonego
autoczytnika 3M™ Attest™ 490M
Aplikacja 3M™ Attest™ Connect została
zminimalizowana�
Aplikacja 3M™ Attest™ Connect została
zamknięta�
Aplikacja mogła się zawiesić�
Zapasowa bateria zegara czasu rzeczywistego
miniautoczytnika 3M™ Attest™ 490M nie
działa prawidłowo�
Aby zaktualizować oprogramowanie
wbudowane autoczytnika 3M™ Attest™
490M, oprogramowanie 3M™ Attest™
Connect musi być aktualne�
- Zapoznać się z informacjami (np� z numerem seryjnym, temperaturą bloku
grzałki) dotyczącymi miniautoczytnika 3M™ Attest™ 490M�
- Utworzyć plik, który można wysłać do firmy 3M w celu rozwiązywania
problemów, poprzez kliknięcie przycisku Service Pack (Pakiet serwisowy)�
Domyślne miejsce zapisu pliku �spz to katalog C: > 3M AttestConnect�
AKTUALIZACJA OPROGRAMOWANIA
3M™ ATTEST™ CONNECT
Firma 3M może sporadycznie udostępniać aktualizacje oprogramowania aplikacji do
autoczytnika 3M™ Attest™ Connect� Aby sprawdzić, czy dostępne są aktualizacje,
należy otworzyć pasek zadań na komputerze, kliknąć prawym przyciskiem myszy
ikonę 3M™ Attest™ Connect , a następnie kliknąć opcję About (Informacje o
aplikacji)� Kliknąć przycisk Check for Updates (Szukaj aktualizacji), aby sprawdzić,
czy aktualizacje są dostępne� Postępować zgodnie z monitami, aby pobrać i
zainstalować aktualizację oprogramowania� Miniautoczytnik 3M™ Attest™ 490M
nie musi być podłączony do komputera w celu pobrania lub zainstalowania
zaktualizowanego oprogramowania 3M™ Attest™ Connect�
Rozwiązanie
Przejść do strony BI Details (Informacje o wskaźniku BI) i określić rodzaj
wskaźnika BI za pomocą listy rozwijanej, a następnie zaznaczyć pole wyboru
dotyczące kontroli wskaźnika BI�
Odłączyć kabel USB od komputera, a następnie podłączyć go ponownie�
Kliknąć ikonę na pasku zadań komputera�
Otworzyć pasek zadań komputera, kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę
3M™ Attest™ Connect , a następnie kliknąć odpowiedni numer seryjny
autoczytnika 3M™ Attest™490M�
Na komputerze przejść do okna wyszukiwania, wpisać 3M i kliknąć ikonę
3M™ Attest™ Connect
lub
przejść do menu Start systemu Windows, folderu 3M i kliknąć 3M™ Attest™
Connect�
Skontaktować się z działem pomocy technicznej dla klienta� Zegar czasu
rzeczywistego rejestruje czas rozpoczęcia inkubacji wskaźnika BI, lecz nie
kontroluje czasu trwania inkubacji� Usterka zapasowej baterii zegara czasu
rzeczywistego nie wywiera wpływu na dokładność wyników wskaźnika BI�
Aby zaktualizować oprogramowanie 3M™ Attest™ Connect, należy
postępować zgodnie z instrukcjami� Następnie kliknąć przycisk Install
Update (Zainstaluj aktualizację) na stronie Home (Menu główne) w aplikacji
3M™ Attest™ Connect i dokonać aktualizacji oprogramowania wbudowanego�