การแก้ไขปั ญหา - 3M™ Attest™ Connect; ฝ่่ ายบริ ก ารลู ก ค้ า - 3M Attest Mini Auto-reader 490M Benutzerhandbuch

หน้ า SETTINGS (ค่ า ปรั บ ตั ้ ง )
ไปที่่ � ห น้ า Settings (ค่ า ปริ่ั บ ตั ้ ง ) โดยคลิ ก ที่่ � ป ุ่ ม
Settings (ค่ า ปริ่ั บ ตั ้ ง ) ที่่ � ห น้ า Home (หล ั ก )
จุากหน้ า Settings (ค่ า ปริ่ั บ ตั ้ ง ) ผ ู ้ ใ ช้ ้ ส ามาริ่ถุ:
ป ิ ด หริ่ ื อ เป ิ ด ใช้ ้ ง านเส ่ ย งเต ื อ นโดยคล ิ ก ที่ ่ �
-
ช้ ่ อ งเลื อ กริ่ายการิ่ที่่ � ต ้ อ งการิ่ ค่ า จุากโริ่งงานจุะ
เปิ ดสั ญ ญาณเตื อ นไวั้ หากเส่ ย งเตื อ นถุู ก ปิ ด
ใช้้ ง าน จุอแสดงผลข้อง 3M™ Attest™
Mini Auto-reader 490M จุะกะพริ่ิ บ ต่ อ ไป
เพื � อ แจุ้ ง เตื อ นผู ้ ใ ช้้ ใ ห้ ที่ ริ่าบผลตริ่วัจุ BI เป็ นบวัก
(+) พริ่้ อ มริ่หั ส ข้้ อ ควัริ่ริ่ะวัั ง /ข้้ อ ผิ ด พลาด
ซิ ง ค์ เ วัลาข้อง 3M™ Attest™ Mini
-
Auto-reader 490M ก ั บ PC ที่่ � เ ช้ื � อ มต่ อ อยู ่
โดยคลิ ก ที่่ � ป ุ่ ม Synchronize Time (ซิ ง ค ์เวัลา)
ซิ ง ค ์เวัลาอั ต โนมั ต ิ ที่ ุ ก คริ่ั ้ ง ที่่ � เ ช้ื � อ มต่ อ กั บ PC
โดยที่ ำ า เคริ่ ื � อ งหมายที่ ่ � ช้ ่ อ ง Auto‑Sync Time
(ซิ ง ค ์เวัลาอั ต โนมั ต ิ )
ตริ่วัจุสอบข้้ อ มู ล (เช้่ น ซ่ เ ริ่่ ย ลนั ม เบอริ่์ อุ ณ หภัู ม ิ บ ล็ อ คชุ้ ด ที่ำ า ควัามริ่้ อ น) เก่ � ย วักั บ
-
3M™ Attest™ Mini Auto-reader 490M
จุั ด ที่ำ า ไฟล์ ข้ ้ อ มู ล ที่่ � ส ามาริ่ถุส่ ง ไปยั ง 3M เพื � อ แก้ ไ ข้ปั ญ หา โดยคลิ ก ที่่ � ป ุ ่ ม Service Pack
-
ตำ า แหน่ ง จุั ด เก็ บ ข้้ อ มู ล เริ่ิ � ม ต้ น สำ า หริ่ั บ ไฟล์ �spz คื อ C: > 3M AttestConnect
การแก้ไขปั ญหา ‑ 3M™ ATTEST™ CONNECT
ป ั ญ หา
ภัาพข้อง BI ในหน ้ า Home (หลั ก )
ไม่ ต ริ่งกั บ ฝ่าและ/หริ่ื อ ส่ BI ที่่ � บ ่ ม อยู ่
หน ้ า Home (หลั ก ) ไม่ ป ริ่ากฏข้ึ ้ น ที่่ �
หน้ า จุอ PC
หน ้ า Home (หลั ก ) ไม่ ป ริ่ากฏข้ึ ้ น ที่่ �
หน้ า จุอ PC
หน ้ า Home (หลั ก ) ไม่ ป ริ่ากฏข้ึ ้ น ที่่ �
หน้ า จุอ PC
หน ้ า Home (หลั ก ) ไม่ ป ริ่ากฏข้ึ ้ น ที่่ � จุ อ PC
และไอคอน ไม่ ป ริ่ากฏข้ึ ้ น ที่่ � ซ ิ ส เต็ ม
เที่ริ่ย์ ข้ อง PC
จุากหน้ า Home (หลั ก ) BI Start Times
(เวัลาเริ่ิ � ม ต้ น ข้อง BI) จุะอ่ า นค่ า เป็ น ป่ 2000
ป๊ อ ปอั พ จุะปริ่ากฏข้ึ ้ น เมื � อ ผู ้ ใ ช้้ ค ลิ ก ที่่ � ป ุ ่ ม
Install Update (ติ ด ตั ้ ง ข้้ อ มู ล อั พ เดต)
ที่่ � ห น้ า Home (หลั ก ) ข้อง 3M™ Attest™
Connect
ฝ่่ ายบริ ก ารลู ก ค้ า
ในสหริ่ั ฐ ฯ ให้ ต ิ ด ต่ อ 3M Health Care Help Line ที่ ่ � ห มายเลข้ 1-800-228-3957
ส ำ า หริ่ั บ นอกสหริ่ั ฐ ฯ ให้ ต ิ ด ต่ อ ตั วั แที่นข้อง 3M ในพื ้ น ที่่ � ข้ องคุ ณ
สาเหต ุ
ผู ้ ใ ช้้ ไ ม่ ไ ด้ ริ่ ะบุ ป ริ่ะเภัที่ BI และ/หริ่ื อ ผู ้ ใ ช้้ ไ ม่ ไ ด้
ริ่ะบุ วั ่ า BI เป็ น BI ควับคุ ม หริ่ื อ ไม่
PC ไม่ พ บ 3M™ Attest™ Auto-reader 490M
ที่่ � เ ช้ื � อ มต่ อ อยู ่
3M™ Attest™ Connect ถุู ก ย่ อ ข้นาดไวั้
3M™ Attest™ Connect ถุู ก ปิ ด อยู ่
แอพพลิ เ คช้ั � น อาจุล่ ม
แบตเตอริ่่ � ส ำ า ริ่องเวัลาแบบเริ่่ ย ลไที่ม์ ข้ อง
3M™ Attest™ Mini Auto-reader 490M ที่ ำ า งาน
ไม ่ ถุ ู ก ต ้ อ ง
ซอฟต์ แ วัริ่์ 3M™ Attest™ Connect จุะต ้ อ งเป ็ น
เวัอริ่์ ช้ ั � น ล่ า สุ ด ก่ อ นอั พ เดตเฟิ ริ่ ์ ม แวัริ่์ 3M™ Attest™
Auto-reader 490M
การอ ั พ เกรดซอฟต ์แวร ์
3M™ ATTEST™ CONNECT
3M อาจุม่ ก าริ่จุั ด ส่ ง ข้้ อ มู ล อั พ เดตซอฟต ์แวัริ่ ์เป็ นริ่ะยะ ๆ สำ า หริ่ั บ แอพพลิ เ คช้ั � น ข้อง 3M™
Attest™ Connect Auto-reader ตริ่วัจุสอบข้้ อ มู ล อั พ เดตโดยเปิ ดซิ ส เต็ ม เที่ริ่ย ์ข้อง PC คลิ ก
ข้วัาที่่ � ไ อคอน 3M™ Attest™ Connect
for Updates (ตริ่วัจุหาข้้ อ มู ล อั พ เดต) เพื � อ พิ จุ าริ่ณาวั่ า ม่ ข้ ้ อ มู ล อั พ เดตเผยแพริ่่ ห ริ่ื อ ไม่ ที่ำ า ตาม
คำ า แนะนำ า เพื � อ ดาวัน ์โหลดและติ ด ตั ้ ง ข้้ อ มู ล อั พ เดตซอฟต ์แวัริ่ ์ 3 M™ Attest™ Mini
Auto-reader 490M ไม่ จุ ำ า เป็ นต้ อ งเช้ื � อ มต่ อ กั บ PC เพื � อ ดาวัน ์โหลดหริ่ื อ ติ ด ตั ้ ง ซอฟต ์แวัริ่ ์
อั พ เดตข้อง 3M™ Attest™ Connect
แนวทางแก ้ ไ ข
ไปที่่ � ห น้ า BI Details (ริ่ายละเอ่ ย ด BI) แล้ วั ริ่ะบุ BI Type (ปริ่ะเภัที่ BI) จุากส่ วั นแสดง
ริ่ายการิ่ ที่ำ า เคริ่ื � อ งหมายในช้่ อ งควับคุ ม สำ า หริ่ั บ BI ควับคุ ม
ถุอดปลั ๊ ก จุากนั ้ น ต่ อ สาย USB กล ั บ เข้ ้ า ไปที่ ่ � PC
คลิ ก ที่่ � ไ อคอน ที่่ � ที่ าสก์ บ าริ่์ ข้ อง PC
เปิ ด ซิ ส เต็ ม เที่ริ่ย์ ข้ อง PC แล้ วั คลิ ก ข้วัาที่่ � ไ อคอน 3M™ Attest™ Connect
ซ่ เ ริ่่ ย ลนั ม เบอริ่์ ข้ อง 3M™ Attest™ Auto-reader 490M
จุาก PC ไปที่่ � Search Windows (ค้ น หาใน Windows) พิ ม พ์ 3M ลงไปแล้ วั คลิ ก ที่่ �
3M™ Attest™ Connect
หริ่ื อ
ไปที่ ่ � เ มน ู Windows Start (เริ่ิ � ม ) คล ิ ก ที่ ่ � 3M™ Attest™ Connect
ติ ด ต่ อ ฝ่่ า ยบริ่ิ ก าริ่ลู ก ค้ า นาฬิ ก าแบบเริ่่ ย ลไที่ม์ จุ ะบั น ที่ึ ก เวัลาเริ่ิ � ม ต้ น ในการิ่บ่ ม ข้อง BI
แต่ ไ ม่ ไ ด้ ค วับคุ ม ริ่ะยะเวัลาในการิ่บ่ ม แต่ อ ย่ า งใด ควัามแม่ น ยำ า ข้องผลการิ่ตริ่วัจุ BI
จุะไม่ ไ ด้ ริ่ ั บ ผลกริ่ะที่บใด ๆ หากม่ ป ั ญ หาแบแบตเตอริ่่ � ส ำ า ริ่องข้องนาฬิ ก าแบบเริ่่ ย ลไที่ม์
ที่ำ า ตามคำ า แนะนำ า ในการิ่อั พ เดตซอฟต์ แ วัริ่์ 3M™ Attest™ Connect จุากนั ้ น คลิ ก ที่่ �
ปุ ่ ม Install Update (ติ ด ตั ้ ง ข้้ อ มู ล อั พ เดต) ที่่ � ห น้ า Home (หลั ก ) ข้อง 3M™ Attest™
Connect จุากนั ้ น ที่ำ า การิ่อั พ เดตเฟิ ริ่ ์ ม แวัริ่์ ต ่ อ ไป
แล้ วั คลิ ก ที่่ � About (เก่ � ย วักั บ ) คลิ ก ที่่ � ป ุ่ ม Check
คล ิ ก ที่ ่ �
267