Serverguide-Fehler - IBM x3550 M4 Typ 7914 Installationshandbuch

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter http://www.ibm.com/supportportal/.
Fehlersymptom
Eine serielle Einheit funktioniert
nicht.

ServerGuide-Fehler

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie ServerGuide-Fehler be-
heben.
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter http://www.ibm.com/supportportal/.
Fehlersymptom
Die CD ServerGuide Setup and
Installation wird nicht gestartet.
Das Programm "MegaRAID Sto-
rage Manager" kann nicht alle
installierten Laufwerke anzei-
gen oder das Betriebssystem
kann nicht installiert werden.
Das Installationsprogramm für
das Betriebssystem befindet sich
in einer Endlosschleife.
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IBM System x3550 M4 Typ 7914: Installations- und Servicehandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
v Der serielle Anschluss ist aktiviert und ihm wurde eine eindeutige Adresse
zugeordnet.
v Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe „Interne
Systemplatinenanschlüsse" auf Seite 32).
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der
angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass das Programm "ServerGuide" vom Server unterstützt
wird und dass der Server über ein bootfähiges CD- oder DVD-Laufwerk ver-
fügt.
2. Wenn die Einstellungen für die Startreihenfolge geändert wurden, vergewis-
sern Sie sich, dass das CD- oder DVD-Laufwerk in der Startreihenfolge an ers-
ter Stelle steht.
3. Wenn mehrere CD- oder DVD-Laufwerke installiert sind, vergewissern Sie
sich, dass nur ein Laufwerk als primäres Laufwerk festgelegt wurde. Starten
Sie die CD vom primären Laufwerk aus.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk ordnungsgemäß angeschlossen
ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die SAS/SATA-Festplattenlaufwerkkabel fest ange-
schlossen sind.
Stellen Sie mehr Speicherplatz auf der Festplatte bereit.