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Wartungsfähig
CIM-Informationen
SNMP-Trap-ID
Support automatisch benachrichtigen
Benutzeraktion
In der folgenden Auflistung werden die IMM2-Fehlernachrichten und die vorge-
schlagenen Maßnahmen zur Behebung der erkannten Serverfehler beschrieben.
Weitere Informationen zum IMM2 finden Sie im Benutzerhandbuch zum integrierten
Managementmodul II unter der Adresse http://www-947.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=migr-5086346.
IMM-Ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt
wird
Sie können das integrierte Managementmodul II (IMM2) so konfigurieren, dass der
Support, wenn bestimmte Fehlertypen auftreten, automatisch benachrichtigt wird
(auch Call-Home-Funktion genannt). Wenn Sie diese Funktion konfiguriert haben,
finden Sie in der Tabelle eine Liste der Ereignisse, durch die der Support automa-
tisch benachrichtigt wird.
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System x3100 M5 Typ 5457: Installations- und Servicehandbuch
Einheit steht für die spezifische Einheit im Server, die zur Generierung des
Ereignisses geführt hat.
Gibt an, ob eine Benutzeraktion erforderlich ist, um den Fehler zu beheben.
Enthält das Präfix der Nachrichten-ID und die Folgenummer, die von der
CIM-Nachrichtenregistrierung verwendet wird.
Die SNMP-Trap-ID, die in der MIB (Management Information Base) des
SNMP-Alert gefunden wurde.
Wenn für dieses Feld Yes festgelegt ist und Sie den Electronic Service
Agent (ESA) aktiviert haben, wird der IBM Support automatisch benach-
richtigt, wenn das Ereignis generiert wird.
Während Sie auf den Anruf vom IBM Support warten, können Sie die
empfohlenen Aktionen für das Ereignis ausführen.
Die Aktionen, die Sie ausführen sollten, um das Ereignis zu beheben.
Führen Sie die in diesem Abschnitt aufgelisteten Schritte in der angezeig-
ten Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist. Nachdem Sie alle Aktio-
nen ausgeführt haben, die in diesem Feld beschrieben werden, wenden Sie
sich an den IBM Support, wenn Sie das Problem nicht beheben können.
Anmerkung: Diese Liste enthält Fehlercodes und Nachrichten, die mögli-
cherweise nicht für diesen Systemtyp und dieses Modell gelten.
Tabelle 40. Ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt wird
Ereignis-ID
40000086-00000000
40000087-00000000
80010202-0701ffff
Nachrichtenzeichenfolge
Test Call Home Generated by user [arg1].
Manual Call Home by user [arg1]: [arg2].
Numeric sensor
[NumericSensorElementName] going low
(lower critical) has asserted. (CMOS
Battery)
Support auto-
matisch be-
nachrichtigen
Ja
Ja
Ja
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Fehlerbehebung
