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Tabelle 15. Festplattenlaufwerke - Symptome und Maßnahmen (Forts.)
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Bei mehreren
Festplattenlaufwerken treten
Fehler auf.
Mehrere Festplattenlaufwerke
sind offline.
Ein Ersatzfestplattenlaufwerk
wird nicht wiederhergestellt.
Eine grüne Betriebsanzeige des
Festplattenlaufwerks stellt den
tatsächlichen Status des zuge-
ordneten Laufwerks nicht ge-
nau dar. (Hot-Swap-
Festplattenlaufwerke)
Eine gelbe Statusanzeige des
Festplattenlaufwerks stellt den
tatsächlichen Status des zuge-
ordneten Laufwerks nicht ge-
nau dar. (Hot-Swap-
Festplattenlaufwerke)
Maßnahme
Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk, der SAS/SATA-RAID-Adapter so-
wie die Einheitentreiber und Firmware des Servers auf dem neuesten Stand sind.
Wichtig: Für einige Clusterlösungen werden bestimmte Codeversionen oder koor-
dinierte Codeaktualisierungen benötigt. Wenn die Einheit Teil einer Clusterlösung
ist, überprüfen Sie, ob die neueste Codeversion für die Clusterlösung unterstützt
wird, bevor Sie den Code aktualisieren.
1. Überprüfen Sie die Protokolle der Speichersubsysteme auf Angaben zu Fehlern
innerhalb des Speichersubsystems, z. B. auf Fehler bei der Rückwandplatine
oder bei Kabeln.
2. Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 177.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk vom Adapter erkannt wird.
(Die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks blinkt.)
2. Bestimmen Sie anhand der Dokumentation zum SAS/SATA-RAID-Adapter die
richtigen Konfigurationsparameter und -einstellungen.
1. Wenn die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks bei Verwendung des
Laufwerks nicht blinkt, führen Sie den DSA-Plattenlaufwerktest aus (siehe
„IBM Dynamic System Analysis" auf Seite 151).
2. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
v Wenn das Laufwerk den Test besteht, tauschen Sie die Rückwandplatine aus.
v Wenn das Laufwerk den Test nicht besteht, tauschen Sie das Laufwerk aus.
1. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die gelbe Anzeige des Festplattenlaufwerks und
die RAID-Adaptersoftware nicht denselben Status für das Laufwerk angeben:
a. Schalten Sie den Server aus.
b. Überprüfen Sie, ob der SAS/SATA-Adapter richtig eingesetzt ist.
c. Überprüfen Sie, ob das Konfigurationskabel der Rückwandplatine, das
Signalkabel und das Netzkabel der Rückwandplatine richtig angeschlossen
sind.
d. Überprüfen Sie, ob das Festplattenlaufwerk richtig eingesetzt ist.
e. Schalten Sie den Server ein und beobachten Sie den Status der Anzeigen
für die Festplattenlaufwerke.
2. Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 177.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
