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Ressourcen
Avaya-Informationen zu Wartung, Lebenszyklus und Garantie
Avaya Support Services sind als Ergänzung der standardmäßigen Avaya-Richtlinien für
Wartung, Lebenszyklus und Garantie vorgesehen, die unter
veröffentlicht sind. Für ausführlichere Informationen senden Sie eine E-Mail an
support@avaya.com.
Internationale Avaya-Benutzergruppe
http://www.iaug.org
Nicht-Avaya-Websites
Es gibt mehrere Online-Foren zum Thema IP Office. Informationen zur Verwendung von IP
Office entnehmen Sie bitte diesen Websites. Einige dieser Foren erfordern, dass Sie sich als
Mitglied registrieren. Dies sind keine offiziellen Foren von Avaya und die darin enthaltenen
Informationen werden von Avaya weder überprüft noch bestätigt.
• Tek-Tips:
http://www.tek-tips.com
• CZ Technologies IP Office Info:
• PBX Tech:
http://www.pbxtech.info/forumdisplay.php?f=8
Support
Die aktuelle Dokumentation sowie Produktmitteilungen und Wissensartikel finden Sie auf der
Avaya-Support-Website unter http://support.avaya.com. Sie können auch nach
Versionshinweisen, Downloads und Problemlösungen suchen. Verwenden Sie das Online-
Kundendienstsystem, um eine Anfrage an den Kundendienst zu erstellen. Chatten Sie live mit
Agenten, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, oder lassen Sie sich von einem Agenten mit
einem Support-Team verbinden, wenn ein Problem zusätzliches Fachwissen erfordert.
Verwenden der Avaya InSite Wissensdatenbank
Die Avaya InSite Wissensdatenbank ist eine webbasierte Suchmaschine mit:
• Aktuellen Verfahren zur Fehlerbehebung und technische Tipps
• Informationen über Service-Packs
• Zugriff auf Kunden- und technische Informationen
• Informationen über Schulungs- und Zertifizierungsprogramme
• Links zu sonstigen relevanten Informationen
Als autorisierter Avaya-Partner oder aktueller Avaya-Kunde mit einem Supportvertrag können
Sie kostenlos auf die Wissensdatenbank zugreifen. Sie benötigen ein Anmeldekonto und eine
gültige Sold-To-Nummer.
Verwenden Sie die Avaya InSite Wissensdatenbank, um nach möglichen Lösungen auf Ihre
Probleme zu suchen.
1. Siehe http://www.avaya.com/support.
2. Melden Sie sich auf der Avaya-Website mit einem gültigen Avaya Benutzernamen und
Ihrem Kennwort an.
August 2016
ist das offizielle Diskussionsforum für Avaya-Produktnutzer.
http://ipofficeinfo.com
Avaya IP Office
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com
http://support.avaya.com
™
Platform – Funktionsbeschreibung
98
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