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• Reservesystem für mein one-X Portal
Anmerkungen zum Resilienzverhalten von Telefonen
• Das Failover dauert mindestens 3 Minuten (für größere Netzwerke länger). So wird
sichergestellt, dass kein Failover aufgerufen wird, wenn es nicht erforderlich ist, z. B. wenn
ein Neustart des primären Systems durchgeführt wird, um eine Konfigurationsänderung
wirksam zu machen, die nicht zusammengeführt werden kann.
• Failover soll Grundfunktionen für Anrufe bieten, während die Ursache für das Failover
untersucht und behoben wird. Wenn Benutzer ihre Einstellungen (z. B. den DND-Modus)
während des Failovers ändern, werden diese Änderungen danach nicht übernommen.
• Während des Failovers erfolgt keine Sprachübertragung von Anrufen, die im primären
System verankert sind. Die Sprachübertragung von Direktverbindungsanrufen in einem
stabilen Zustand bleibt möglicherweise bis zum nächsten Anrufereignis erhalten, dies wird
jedoch nicht garantiert.
Die Modusbeibehaltung wird auf SIP-Telefonen nicht unterstützt.
• Wenn das Failover-System neu gestartet wird, während es Failover-Dienste bereitstellt,
gehen die Failover-Dienste verloren.
• Failover-Funktionen erfordern, dass die lokalen Telefone jedes Systems weiterhin Daten an
das Reservesystem weiterleiten können, wenn das primäre System nicht verfügbar ist.
Normalerweise muss hierfür jedes System einen getrennten Daten-Router verwenden.
• Beim Failover eines IP-Telefons kann das Reservesystem für einen unbegrenzten Zeitraum
als „Gast" betrieben werden, jedoch nur bis zum Reset des Systems. Für IP-Telefone, die
als „Gast" konfiguriert sind, sind keine Lizenzen erforderlich.
• Hot-Desk-Benutzer werden automatisch abgemeldet. Wenn das Failback von deren
Basisnebenstelle zum primären System erfolgt, wird der Benutzer automatisch bei seiner
Basisnebenstelle angemeldet.
• Für die sichere Kommunikation mithilfe von TLS/SRTP müssen alle IP Office-Systeme über
ein Identitätszertifikat verfügen, das von derselben vertrauenswürdigen
Stammzertifizierungsstelle signiert wurde.
Hinweis:
- Der Server muss das Zertifikat des Clients nicht zertifizieren. IP Office unterstützt
nicht die Überprüfung des Clientzertifikats für alle SIP-Endpoint-Typen.
- Das E.129-Telefon validiert nicht das IP Office-Identitätszertifikat.
Unterstützte Netzwerkkonfigurationen
Telefonresilienz wird zwischen allen IP Office-Systemen unterstützt, die über eine IP Office-
Leitung verbunden sind, deren Netzwerkebene auf SCN festgelegt ist. Dies schließt das
Failover von einem IP500 V2-System zu einem anderen IP500 V2-System ein.
Für Server Edition-Bereitstellungen wird das Failover zwischen allen Knoten in der Lösung
unterstützt.
Unterstützte Telefone
Telefonresilienz wird für die nachfolgend aufgeführten Telefone unterstützt. Jedes IP Office-
System kann für eine Mischung von resilienten Telefontypen das primäre oder Reservesystem
sein.
H.323-Telefone:
• Resilienz wird für Telefone der Serien 1600 und 9600 unterstützt.
SIP-Telefone:
August 2016
™
Avaya IP Office
Platform – Funktionsbeschreibung
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Neue Funktionen in dieser Version
13
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