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Voicemail-Nachrichten von einem Mobiltelefon abruft. Dieser vertrauenswürdige Ort ist auch
jener Ort, den der Voicemail-Server anruft, um den Benutzer über eine neue Nachricht zu
informieren.
Es kann jedoch auch ein festgelegter Standort eingerichtet werden, wobei der Fernzugriff
ausschließlich von diesem Ort aus unterbunden wird. Dieser spezifizierte Ort kann auch eine
bestimmte Rückrufnummer sein und auf diese Weise sinkt das Risiko für nicht autorisierte
Fernzugriffe.
In IP Office-Systeme können auch Remote-Access-Rückrufdienste integriert werden, damit der
Benutzer immer von einem einzelnen Ort aus entfernt auf das Office zugreifen kann, z. B. von
Zuhause. Nach der Anmeldung am System trennt das System dann das Gespräch und initiiert
einen Rückruf. Zusätzlich zu der erhöhten Sicherheit mittels Rückruf ist dies auch eine
hervorragende Methode, um die Fernzugriffgebühren auf der Telefonrechnung der Zentrale zu
konsolidieren.
Neben dem Fernzugriff über Telefonadapter unterstützen alle ATM4-Leitungskarten
(einschließlich der IP500 V2 Combination Card ATM) die Umschaltung der ersten analogen
Amtsleitung auf ein integriertes V.32-Modem für den Fernzugriff.
Remote Hot Desking
Die Benutzer können Anrufe in jedem Büro ebenso annehmen/wählen, wie mit dem Telefon am
eigenen Schreibtisch. Benutzer haben Zugriff auf das zentralisierte System und ihr persönliches
Verzeichnis sowie ihre Anrufprotokolle (verfügbar aus digitalen, analogen und IP-Telefonen).
Wenn sich ein Benutzer an einem entfernten IP Office-System anmeldet, werden alle
Benutzereinstellungen an dieses System übertragen.
• Die eingehenden Anrufe des Benutzers werden über das SCN umgeleitet.
• Die ausgehenden Anrufe des Benutzers verwenden die Einstellungen des Remote-IP
Office.
• Allerdings stehen ggf. nicht alle Einstellungen zur Verfügung oder sie verhalten sich
abweichend. Wenn der Benutzer z. B. ein Zeitprofil für einige der Funktionen aktiviert hat,
können diese Funktionen nur dann genutzt werden, wenn im Remote-IP Office ein Zeitprofil
gleichen Namens vorhanden ist.
IP Office unterstützt Remote Hot Desking zwischen IP Office-Systemen innerhalb eines SCN.
Das System, auf dem der Benutzer konfiguriert ist, wird als sein „Home"-IP Office bezeichnet,
während alle anderen Systeme „Remote"-IP Office sind. Für Remote Hot Desking wird lediglich
die Voice Networking-Lizenz für jedes IP500 V2 im SCN benötigt. Eine einzelne Nummer bietet
mehr Mobilität und einen einfacheren Zugriff auf vertraute Funktionen. Berater, Manager und
Rechtsanwälte können ihre Telefondienste beispielsweise an verschiedenen Tagen in
unterschiedlichen Büros verwenden.
In einigen Situationen kann es sein, dass ein auf einem Remote-System für Hot Desking
angemeldeter Benutzer eine Nummer mithilfe der Systemfunktionscodes eines anderen
Systems wählen möchte. Das ist mit den Funktionscodes mit der Break-Out-Funktion oder über
eine mit Break-Out programmierten Taste möglich. Diese Funktion kann von jedem Benutzer im
SCN genutzt werden, sie ist jedoch im Wesentlichen eine Funktion für die Benutzer von Remote
Hot Desks.
August 2016
™
Avaya IP Office
Platform – Funktionsbeschreibung
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com
Mobility-Funktionen
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