Abbildung 1: Remote Worker-Interaktionen
Telecommuter-Modus
Benutzer können Anrufe tätigen und empfangen sowie Voicemails von einer externen
Telefonnummer abrufen, als ob sie im Büro wären, wobei der Server für die Anrufsteuerung
zuständig ist.
Das typische Szenario ist der Telearbeiter, der gelegentlich von zuhause oder einem
Hotelzimmer aus arbeitet. Diese Funktion bietet auch eine bequeme Abrechnung und eventuelle
Kosteneinsparungen für Telearbeiter und Außendienstmitarbeiter, da alle Anrufe im IP Office
aufgesetzt werden. Es müssen keine Rechnungen überprüft oder teure Anrufe vom Hotel aus
bezahlt werden.
Twinning
Mittels Twinning können eine primäre Nebenstelle und eine sekundäre Nummer (Nebenstelle
oder extern) gemeinsam als einzelnes Telefon betrieben werden.
Twinning ermöglicht, dass Anrufe an eine Hauptnebenstelle, auch an einer sekundären Station
angezeigt werden Diese Funktion richtet sich hauptsächlich an Benutzer, die sowohl über ein
Tischtelefon als auch über eine kabellose Nebenstelle verfügen. Anrufe von der sekundären
(gekoppelten) Nebenstelle werden dargestellt, als ob sie an der Haupt-Nebenstelle eingingen.
August 2016
™
Avaya IP Office
Platform – Funktionsbeschreibung
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Mobility-Funktionen
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