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Um eine Konferenzschaltung aufzubauen, wählt der Benutzer die Durchwahl der
Konferenzbrücke und gibt, falls gefordert, den PIN (bei der Preferred Edition und Voicemail Pro
erforderlich) ein. Für Ad-hoc-Konferenzen mit nur einigen Teilnehmern können Benutzer einfach
sofort Konferenzen aufsetzen, indem alle Teilnehmer angerufen werden und dadurch der
Konferenz beitreten. Mit Avaya one-X
seine Konferenz: Es werden alle Anrufer-IDs (und die zugehörigen Namen, falls hinterlegt) aller
Teilnehmer angezeigt. Falls notwendig kann die Verbindung eines bestimmten Teilnehmers
getrennt werden. Das System gibt einen einzelnen Piepton beim Zutritt und einen doppelten
Piepton beim Austritt aus. Der Eigentümer der Konferenz kann seine Nebenstellennummer als
Konferenzkennung verwenden. Der Eigentümer der Konferenz steuert das Gespräch mit seinen
Funktionen, die Anrufe der Teilnehmer stummzuschalten und zu trennen. Alle Teilnehmer hören
die Wartemusik, bis der Gastgeber beitritt. Wenn der Gastgeber die Konferenz wieder verlässt,
wird wieder die Wartemusik eingespielt. Bitte beachten Sie, jeder interne Teilnehmer hat die
Option, Teilnehmer zu sehen und zu trennen (nicht nur der Urheber der Konferenz).
Benutzer können eine persönliche Grußansage für eine Konferenz aufzeichnen (erfordert die
Preferred Edition und Voicemail Pro).
Benutzer können die Konferenz mit Avaya one-X
Display-Telefon oder einem Funktionscode aufzeichnen (erfordert die Preferred Edition und
Voicemail Pro). Um nicht genehmigte Zugriffe auf die Konferenzbrücke zu verhindern, können
PIN-Codes, Anrufer-ID-Nummer-Untersuchung und auch Zeit- und Datum-Profile mittels
Voicemail Pro aufgesetzt werden. Ein Benutzer kann die Konferenzeinrichtung von einem
beliebigen Standort aus verwalten.
Konferenzschaltungen unterliegen folgenden Einschränkungen:
• Pro Konferenz sind nur zwei Anrufe über analoge Leitungen zulässig.
• Jeder externe Anrufer benötigt eine(n) Digitalleitung/VoIP-Kanal (z. B. 1 T1 unterstützt
23/24 externe Teilnehmer, 1 E1 unterstützt 30 Teilnehmer und eine voll lizensierte VCM-64
unterstützt 64 Teilnehmer).
• Die Kombination interner und externer Teilnehmer einer Konferenz ist nicht eingeschränkt,
aber wenn alle internen Teilnehmer auflegen, können die externen Teilnehmer automatisch
vom System für zusätzliche Sicherheit getrennt werden (konfigurierbare
Systemeinstellung).
• Systemfunktionen wie „Call Intrusion", „Call Recording" und stille Überwachung greifen alle
auf Konferenzressourcen zu, wie auch automatische Aufnahme, falls dies aktiviert wurde.
Sobald eine dieser Funktionen aktiv ist, stehen weniger Plätze für Konferenzteilnehmer zur
Verfügung. Zum Beispiel benutzt eine Konferenz mit 3 Teilnehmern, die aufgenommen
wird, 4 Konferenzplätze.
Wählen beim Abheben
Durch Abnehmen des Hörers können Benutzer automatisch eine bestimmte Nebenstelle wählen.
Verwenden Sie diese Funktion in nicht besetzten Empfangsbereichen oder für
Türöffnungssysteme, damit Besucher einfach Hilfe erhalten können. Diese Funktion wird auch
als „Hotline" bezeichnet.
Nicht stören
Benutzer können vorübergehend dafür sorgen, dass eingehende Anrufe nicht auf ihrem Telefon
klingeln.
August 2016
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