Sporadisch Auftretende Fehler; Fehler An Tastatur, Maus Oder Usb-Einheiten - IBM System x3100 M4 Bedienungsanleitung

Sporadisch auftretende Fehler

Tabelle 16. Maßnahmen für sporadisch auftretende Fehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Ein Fehler tritt nur sporadisch
auf und lässt sich schwer ein-
grenzen.

Fehler an Tastatur, Maus oder USB-Einheiten

Tabelle 17. Tastatur, Maus oder USB-Einheiten - Symptome und Maßnahmen
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Alle oder einige Tasten der Tas-
tatur funktionieren nicht.
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System x3100 M4 Typ 2582: Installations- und Servicehandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Alle Kabel sind fest an der Rückseite des Servers und an den angeschlosse-
nen Einheiten angeschlossen.
v Wenn der Server eingeschaltet ist, strömt Luft aus dem Lüftergrill. Wenn
kein Luftstrom vorhanden ist, funktioniert der Lüfter nicht. Dadurch wird
möglicherweise der Server zu stark erwärmt und das System wird herunter-
gefahren.
2. Überprüfen Sie das Systemfehlerprotokoll oder die IMM-Ereignisprotokolle
(siehe Ereignisprotokolle).
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Das Tastaturkabel ist fest angeschlossen.
v Der Server und der Bildschirm sind eingeschaltet.
2. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden, führen Sie das
Konfigurationsdienstprogramm aus und aktivieren Sie den tastaturlosen Be-
trieb.
3. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden, die an einen USB-Hub angeschlossen
ist, trennen Sie die Tastatur vom Hub und schließen Sie sie direkt an den Ser-
ver an.
4. Ersetzen Sie die Tastatur.