Unbestimmte Fehler Beheben - IBM System x3100 M3 Servicehandbuch

Unbestimmte Fehler beheben

Ziehen Sie die Informationen in diesem Abschnitt heran, wenn der Fehler mithilfe
der Diagnosetests nicht bestimmt werden konnte oder der Server funktionsunfähig
ist.
Wenn Sie einen Softwarefehler als Fehlerursache vermuten (für dauerhaft oder spo-
radisch auftretende Fehler), ziehen Sie die Informationen im Abschnitt
„Softwarefehler" auf Seite 42 heran.
Unbestimmte Fehler können durch beschädigte Daten im CMOS-Speicher oder be-
schädigten BIOS-Code verursacht werden. Wenn Sie die CMOS-Daten zurückset-
zen möchten, verwenden Sie die Brücke zum Löschen des CMOS (J1), um den
CMOS-Speicher zu löschen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Brücken auf der Systemplatine" auf Seite 17. Wenn Sie vermuten, dass der BIOS-
Code beschädigt ist, lesen Sie die Informationen im Abschnitt „Wiederherstellung
nach einem Fehler bei der BIOS-Aktualisierung" auf Seite 48.
Überprüfen Sie die Betriebsanzeigen am Netzteil. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die
Anzeigen darauf hinweisen, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert:
1. Schalten Sie den Server aus.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Server ordnungsgemäß verkabelt ist.
3. Entfernen Sie jeweils eine der folgenden Einheiten (bzw. trennen Sie die Verbin-
4. Schalten Sie den Server ein. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie
Wenn der Fehler nicht auftritt, nachdem Sie einen Adapter vom Server entfernt ha-
ben, aber erneut auftritt, sobald Sie denselben Adapter wieder installieren, wird der
Fehler vermutlich durch den Adapter verursacht. Wenn der Fehler weiterhin auftritt,
nachdem Sie den Adapter durch einen anderen Adapter ersetzt haben, wird der
Fehler vermutlich von der Systemplatine verursacht.
Wenn Sie von einem Netzproblem ausgehen und bei keinem der Systemtests für
den Server ein Fehler festgestellt wird, wird der Fehler vermutlich durch ein Netz-
verkabelungsproblem außerhalb des Servers verursacht.
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System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch
dung zu der jeweiligen Einheit), bis Sie den Fehler bestimmt haben. Dabei müs-
sen Sie den Server jedes Mal erneut einschalten und neu konfigurieren.
v alle externen Einheiten
v Einheit für Überspannungsschutz (auf dem Server)
v Modem, Drucker, Maus oder Fremdeinheiten (nicht von IBM)
v alle Adapter
v Festplattenlaufwerke
v Speichermodule. Die Voraussetzung für eine Mindestkonfiguration ist ein 512-
MB-DIMM.
Damit der Server eingeschaltet werden kann, ist folgende Mindestkonfiguration
erforderlich:
v Ein Mikroprozessor
v Ein 512-MB-DIMM auf der Systemplatine
v Ein Netzteil
v Netzkabel
v Systemplatine
der Reihe nach, ob der Fehler durch eine der folgenden Komponenten verur-
sacht wurde:
a. Systemplatine
b. Speichermodul
c. Mikroprozessor