Undokumentierte Fehler - IBM System x3100 M3 Servicehandbuch

Undokumentierte Fehler

Wenn der Fehler nach Abschluss der Diagnoseprozedur weiterhin auftritt, handelt
es sich möglicherweise um einen Fehler, der IBM noch nicht bekannt ist. Wenn Sie
sich vergewissert haben, dass der gesamte Code auf dem neuesten Stand ist, die
gesamte Hardware und Software ordnungsgemäß konfiguriert ist und keine Anzei-
gen der Funktion "Light Path Diagnostics" oder Protokolleinträge auf eine Störung
einer Hardwarekomponente hinweisen, fordern Sie vom zuständigen IBM Ansprech-
partner oder von einem autorisierten Warranty Service Provider Unterstützung an.
Rufen Sie die Adresse http://www.ibm.com/support/electronic/ auf, um eine Online-
serviceanforderung abzusenden. Halten Sie alle Informationen zu eventuellen Feh-
lercodes, den von Ihnen gesammelten Daten und den verwendeten Fehlerbestim-
mungsprozeduren bereit.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fordern Sie vom zuständigen IBM An-
sprechpartner oder von einem autorisierten Warranty Service Provider Un-
terstützung bei der weiteren Fehlerbestimmung und ggf. beim Ersetzen von
Hardware an. Rufen Sie die Adresse http://www.ibm.com/support/electronic/
auf, um eine Onlineserviceanforderung abzusenden. Halten Sie alle Informa-
tionen zu eventuellen Fehlercodes und den von Ihnen gesammelten Daten
bereit.
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Kapitel 1. Erste Schritte