IBM System x3100 M3 Servicehandbuch Seite 55

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnah-
me" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus-
tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus-
tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253", auf
Seite 55.
v Wenn vor der Beschreibung eines Arbeitsschritts der Hinweis „(Nur durch qualifizierten
Kundendiensttechniker)" steht, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker aus-
geführt werden.
Fehlersymptom
Der Bildschirm funktioniert beim
Einschalten des Servers, beim
Starten von
Anwendungsprogrammen wird
die Anzeige jedoch leer.
Die Bildschirmanzeige ist ver-
schwommen, unlesbar oder ver-
zerrt, läuft vertikal oder flimmert.
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Für das Anwendungsprogramm ist kein höherer Anzeigemodus erforderlich
als vom Bildschirm unterstützt.
v Sie haben die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung installiert.
2. Führen Sie die Bildschirmdiagnoseprogramme aus (weitere Informationen fin-
den Sie im Abschnitt „Diagnosedienstprogramm starten" auf Seite 46).
v Wenn die Bildschirmdiagnoseprogramme erfolgreich abgeschlossen werden
können, liegt der Fehler nicht am Bildschirm. Lesen Sie in diesem Fall die
Informationen im Abschnitt „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 52.
v (Nur durch qualifizierten Kundendiensttechniker) Wenn die
Bildschirmdiagnoseprogramme für den Server einen Fehler melden, überprü-
fen Sie, ob die Systemplatine richtig eingesetzt wurde.
v (Nur durch qualifizierten Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die
Systemplatine.
1. Wenn die Selbsttests des Bildschirms ergeben, dass der Bildschirm ordnungs-
gemäß funktioniert, werden diese Fehler möglicherweise durch den Standort
des Bildschirms verursacht. Magnetische Felder, die sich um Einheiten herum
bilden (z. B. Transformatoren, Haushaltsgeräte, Leuchtstoffröhren und andere
Bildschirme), können ein Flimmern der Anzeige, eine verschwommene,
unlesbare, verzerrte Anzeige oder einen vertikalen Bilddurchlauf verursachen.
Ist dies der Fall, schalten Sie den Bildschirm aus.
Achtung: Wenn der Bildschirm bewegt wird, während er eingeschaltet ist,
kann dies zu einer Verfärbung der Anzeige führen.
Stellen Sie den Bildschirm mindestens in einem Abstand von 30 cm zu der Ein-
heit auf, die die Fehler verursacht, und schalten Sie den Bildschirm ein.
Anmerkungen:
a. Zur Vermeidung von Schreib-/Lesefehlern auf dem Diskettenlaufwerk sollte
der Abstand zwischen dem Bildschirm und einem externen Diskettenlauf-
werk mindestens 75 mm betragen.
b. Bildschirmkabel, die nicht von IBM stammen, können unvorhersehbare Feh-
ler verursachen.
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Bildschirm
b. Bildschirmadapter (falls installiert)
c. (Nur durch qualifizierten Kundendiensttechniker) Systemplatine
3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten eine nach der anderen
in der angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
Kapitel 3. Diagnoseprogramme
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