Seite 1 System x3100 M3 Typ 4253 Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 3 System x3100 M3 Typ 4253 Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 4 Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten Sie die allge- meinen Informationen in Anhang B, „Bemerkungen”, auf Seite 139, die IBM Broschüre mit Sicher- heitshinweisen und das IBM Benutzerhandbuch mit Hinweisen zur Wiederverwertbarkeit auf der Do- kumentations-CD zu IBM System x sowie das Dokument mit den Informationen zum Herstellerservice zu Ihrem Server lesen.
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Sicherheitshinweise ..... . vii Richtlinien für Kundendiensttechniker ....viii Auf Gefahrenquellen hin prüfen .
Seite 6 Tipps zur Fehlerbestimmung ....53 Kapitel 4. Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253... . 55 Austauschbare Serverkomponenten .
Seite 7 Hardware-Service und -unterstützung ....138 IBM Produktservice in Taiwan ....138 Anhang B.
Seite 8 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 9: Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise Before installing this product, read the Safety Information. Antes de instalar este produto, leia as Informações de Segurança. Pred instalací tohoto produktu si prectete prírucku bezpecnostních instrukcí. Læs sikkerhedsforskrifterne, før du installerer dette produkt. Lees voordat u dit product installeert eerst de veiligheidsvoorschriften. Ennen kuin asennat tämän tuotteen, lue turvaohjeet kohdasta Safety Information.
Seite 10: Richtlinien Für Kundendiensttechniker
Auf Gefahrenquellen hin prüfen Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie potenzielle Gefahrenquel- len an einem IBM Produkt, an dem Sie arbeiten, erkennen. Jedes IBM Produkt wird bei seiner Herstellung mit den erforderlichen Sicherheitselementen ausgestattet, die der Sicherheit des Kunden bzw. des Bedieners und des Kundendienstpersonals dienen.
Seite 11: Richtlinien Für Den Umgang Mit Elektrizität
Richtlinien für den Umgang mit Elektrizität Beachten Sie bei der Wartung elektrischer Geräte die folgenden Richtlinien: v Achten Sie immer sorgfältig auf mögliche Gefahrenquellen in der Arbeitsumge- bung, z. B. feuchte Fußböden, nicht geerdete Verlängerungskabel, plötzliche Spannungsschwankungen und fehlende Schutzleiterverbindungen. v Es sollten nur zugelassene Werkzeuge und Prüfgeräte verwendet werden.
Seite 12: Sicherheitshinweise
Lesen Sie unbedingt alle Hinweise vom Typ "Vorsicht" oder "Gefahr" in dieser Dokumentation, bevor Sie irgendwelche Vorgänge durchführen. Le- sen Sie vor dem Installieren einer Einheit auch alle zusätzlichen Informati- onen zum Server oder zur Zusatzeinrichtung. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 13 Hinweis 1: Gefahr An Netz-, Telefon- oder Datenleitungen können gefährliche Spannungen an- liegen. Um einen Stromschlag zu vermeiden: v Bei Gewitter an diesem Gerät keine Kabel anschließen oder lösen. Ferner keine Installations-, Wartungs- oder Rekonfigurationsarbeiten durchführen. v Gerät nur an eine Schutzkontaktsteckdose mit ordnungsgemäß geerde- tem Schutzkontakt anschließen.
Seite 14 Hinweis 2: Vorsicht: Eine verbrauchte Lithiumbatterie nur durch eine Batterie mit der IBM Teile- nummer 33F8354 oder eine gleichwertige, vom Hersteller empfohlene Batterie ersetzen. Enthält das System ein Modul mit einer Lithiumbatterie, dieses nur durch ein Modul desselben Typs und von demselben Hersteller ersetzen. Die Batterie enthält Lithium und kann bei unsachgemäßer Verwendung, Handha-...
Seite 15 Hinweis 3: Vorsicht: Bei der Installation von Lasergeräten (wie CD-ROM-Laufwerken, DVD-Laufwer- ken, Einheiten mit Lichtwellenleitertechnik oder Sendern) Folgendes beach- ten: v Die Abdeckungen nicht entfernen. Durch Entfernen der Abdeckungen des Lasergeräts können gefährliche Laserstrahlungen freigesetzt werden. Das Gerät enthält keine zu wartenden Teile. v Werden Steuerelemente, Einstellungen oder Durchführungen von Prozedu- ren anders als hier angegeben verwendet, kann gefährliche Laserstrahlung auftreten.
Seite 16 Einheit nicht unterbrochen. Die Einheit kann auch mit mehreren Netzkabeln ausgestattet sein. Um die Stromversorgung für die Einheit voll- ständig zu unterbrechen, müssen alle zum Gerät führenden Netzkabel vom Netz getrennt werden. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 17 Hinweis 8: Vorsicht: Die Abdeckung eines Netzteils oder einer Komponente, die mit dem folgenden Etikett versehen ist, darf niemals entfernt werden. In Komponenten, die dieses Etikett aufweisen, treten gefährliche Spannungen und Energien auf. Diese Komponenten enthalten keine Teile, die gewartet wer- den müssen.
Seite 18 Brandgefahr oder das Risiko eines Stromschlags. Um dies zu vermei- den, stellen Sie sicher, dass der elektrische Bedarf Ihres Systems die Absi- cherung des Netzstromkreises nicht überschreitet. Technische Daten zur Elektrik finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer IBM Einheit. Hinweis 26: Vorsicht: Keine Gegenstände auf die in einem Gehäuserahmen installierten Einheiten...
Seite 19: Kapitel 1. Erste Schritte
Viele Probleme können Sie ohne Hilfe von außen lösen, wenn Sie die Anweisungen zur Fehlerbehebung befolgen, die IBM in diesem Fehlerbestimmungs- und Service- handbuch und auf der IBM Website bereitstellt. In diesem Dokument sind Beschrei- bungen der Diagnosetests, die Sie ausführen können, Fehlerbehebungsprozeduren und Erläuterungen zu Fehlernachrichten und Fehlercodes zu finden.
Seite 20 Sie wie folgt vorgehen: 1) Rufen Sie die folgende Adresse auf: http://publib.boulder.ibm.com/ infocenter/toolsctr/v1r0/index.jsp. 2) Klicken Sie im Navigationsfenster auf IBM ToolsCenter for System x and BladeCenter. 3) Klicken Sie auf Tools reference > Error reporting and analysis tools > IBM Dynamic System Analysis.
Seite 21 Klicken Sie unter Popular links auf Software and device drivers. d) Klicken Sie auf System x3100 M3, um die Liste mit den Download- dateien für den Server anzuzeigen. Wenn Sie auf eine Aktualisierung klicken, wird eine Informationsseite an- gezeigt, auf der die Fehler aufgelistet sind, die mit dieser Aktualisierung behoben werden.
Seite 22 1) Rufen Sie die folgende Webseite auf: http://www.ibm.com/systems/ support/. 2) Klicken Sie unter Product support auf System x. 3) Wählen Sie in der Liste Product family den Eintrag System x3100 M3 aus. 4) Klicken Sie unter Support & downloads auf Troubleshoot.
Seite 23: Undokumentierte Fehler
Undokumentierte Fehler Wenn der Fehler nach Abschluss der Diagnoseprozedur weiterhin auftritt, handelt es sich möglicherweise um einen Fehler, der IBM noch nicht bekannt ist. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass der gesamte Code auf dem neuesten Stand ist, die gesamte Hardware und Software ordnungsgemäß konfiguriert ist und keine Anzei- gen der Funktion "Light Path Diagnostics"...
Seite 24 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 25: Kapitel 2. Einführung
Sie installiert, fallen dafür Gebühren an. v CRUs der Stufe 2: Eine CRU der Stufe 2 können Sie entweder selbst installie- ren oder von IBM im Rahmen des Typs des Herstellerservices, der für Ihren Ser- ver gilt, ohne Zusatzkosten installieren lassen.
Seite 26: Bemerkungen Und Hinweise In Diesem Handbuch
Weiteren können technische Aktualisierungen mit Informationen veröffentlicht wer- den, die nicht Bestandteil der Dokumentation zum Server ist. Diese Aktualisierun- gen erhalten Sie auf der IBM Website. Gehen Sie wie folgt vor, um zu prüfen, ob aktualisierte Dokumentation oder technische Aktualisierungen vorhanden sind: Anmerkung: Die IBM Website wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert.
Seite 27: Merkmale Und Technische Daten
– Ausgeschalteter Server: v Eine Liste der unterstützten Mikropro- 10 bis 43 °C zessoren finden Sie unter Maximale Höhe: 2133,6 m http://www.ibm.com/servers/eserver/ – Bei Transport: -40 bis 60 °C serverproven/compat/us/. v Luftfeuchtigkeit (Betrieb und Lagerung): 8 bis 80 % Speicherkapazität:...
Seite 28 Schalldruckpegels an einem bestimm- ten Ort liegt aufgrund von Schallreflexion im Raum und anderen Geräuschquellen möglicherweise über dem angegebenen Durchschnittswert. Die angegebenen Schallpegelwerte geben die Obergrenze an; viele Com- puter erreichen diesen Wert nicht. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 29: Steuerelemente, Anzeigen Und Anschlüsse
Steuerelemente, Anzeigen und Anschlüsse In diesem Abschnitt sind die Steuerelemente, Anzeigen und Anschlüsse an der Vor- der- und Rückseite des Servers beschrieben. Vorderansicht In der folgenden Abbildung sind die Steuerelemente und Anzeigen an der Vorder- seite des Servers dargestellt. Betriebsanzeige des Netzschalter Festplattenlaufwerks Betriebsanzeige...
Seite 30: Rückansicht
Anmerkung: Die maximal zulässige Bildschirmauflösung beträgt 1280 x 1024 bei 60 Hz. Serieller Anschluss Schließen Sie an diesen Anschluss eine serielle Einheit mit 9-poligem Ste- cker an. USB-Anschlüsse Schließen Sie an diese Anschlüsse USB-Einheiten an. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 31 Ethernet-Anschluss Über diesen Anschluss können Sie den Server mit einem Netz verbinden. Anzeige für Ethernet-Übertragungs-/Empfangsaktivität Diese Anzeige befindet sich am Ethernet-Anschluss an der Rückseite des Servers. Wenn diese Anzeige aus ist, findet keine Datenübertragung statt. Wenn diese Anzeige blinkt, findet Datenübertragung zwischen dem Server und dem Netz statt.
Seite 32: Interne Anzeigen, Anschlüsse Und Brücken
Steckplatz 4 PCI 32 Bit, 33 MHz DIMMs 4-1 Anschluss für optionales internes USB-Bandlaufwerk USB-Anschluss an der Vorderseite SATA-Anschluss 5 Mikroprozessor SATA-Anschluss 4 SATA-Anschluss 3 SATA-Anschluss 2 Batterie SATA-Anschluss 1 SATA-Anschluss 0 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 33: Interne Anschlüsse Auf Der Systemplatine
Interne Anschlüsse auf der Systemplatine In der folgenden Abbildung sind die internen Anschlüsse auf der Systemplatine dar- gestellt. Steckplatz 2 Steckplatz 1 PCIe2 x8 PCIe2 x16 (8, 4, 1) (8, 4, 1) Anschluss für optionalen Steckplatz 3 Virtual Media Key 25 W 25 W PCIe2 x4...
Seite 34: Externe Anschlüsse Auf Der Systemplatine
Externe Anschlüsse auf der Systemplatine In der folgenden Abbildung sind die externen E/A-Anschlüsse (Ein-/Ausgabe) auf der Systemplatine dargestellt. Ethernet-Anschluss/ USB-Anschlüsse Serieller Anschluss (COM 1)/ NMI-Knopf USB-Anschlüsse 2 und 3 0 und 1 Bildschirmanschluss System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 35: Brücken Auf Der Systemplatine
Brücken auf der Systemplatine In der folgenden Abbildung sind die Brückenblöcke auf der Systemplatine darge- stellt. Brücke zum Löschen Brücke für BIOS- Brücke zum Löschen des CMOS (JP1) Wiederherstellung (JP3) des Kennworts (JP2) Alle Brückenblöcke auf der Systemplatine, die in der Abbildung nicht dargestellt sind, sind reserviert.
Seite 36 „Richtlinien für die Installation” auf Seite 62 und „Umgang mit aufladungsemp- findlichen Einheiten” auf Seite 63. 2. Alle Schalterblöcke und Brücken der Systemplatine, die in den Abbildungen in dieser Dokumentation nicht dargestellt sind, sind reserviert. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 37: Anzeigen Auf Der Systemplatine
Anzeigen auf der Systemplatine In der folgenden Abbildung sind die Anzeigen auf der Systemplatine dargestellt. Fehleranzeige für Systemplatine Fehleranzeige BMC-Überwachungs- für Systemlüfter signalanzeige Fehleranzeige für PCI-Steckplatz 3 Fehleranzeige für Fehleranzeige für PCI-Steckplatz 2 Mikroprozessor Fehleranzeige für PCI-Steckplatz 4 Fehleranzeige für PCI-Steckplatz 1 Batteriefehleranzeige Anzeige für Bereitschafts-...
Seite 38 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 39: Kapitel 3. Diagnoseprogramme
Kapitel 3. Diagnoseprogramme In diesem Kapitel werden die Diagnosetools beschrieben, die Ihnen zur Verfügung stehen, um eventuell am Server auftretende Fehler zu beheben. Wenn Sie den Fehler nicht mithilfe der in diesem Kapitel aufgeführten Informationen diagnostizieren und beheben können, lesen Sie die Informationen in Anhang A, „Hil- fe und technische Unterstützung anfordern”, auf Seite 137.
Seite 40: Post
Ausnahme: Wenn mehrere Fehlercodes einen Mikroprozessorfehler signalisieren, ist der Fehler möglicherweise an einem Mikroprozessor oder an einem Mikroprozessorstecksockel aufgetreten. Informationen zur Diagnose von Mikroprozessorfehlern finden Sie im Abschnitt „Mikroprozessorfehler” auf Seite 35. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 41: Beschreibungen Von Signaltoncodes Bei Der Speicherinitialisierung
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 42: Beschreibungen Von Signaltoncodes Bei Der Hardwareinitialisierung
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 43 Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 44: Post-Fehlercodes
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 45 Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 46: Prüfprozedur
Sie jeweils immer nur einen Test durch. Führen Sie keine Testfolgen durch, wie z. B. „Schnelltests” oder „Nor- maltests”, weil dadurch die Diagnosetests für Festplattenlaufwerke akti- viert werden können. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 47: Prüfprozedur Durchführen
v Wenn der Server in einer Endlosschleife läuft und ein POST-Fehlercode ange- zeigt wird, lesen Sie die entsprechenden Informationen im Abschnitt „Fehlerprotokolle” auf Seite 21. Wenn der Server in einer Endlosschleife läuft und keine Fehlernachricht angezeigt wird, finden Sie Informationen hierzu in den Ab- schnitten „Fehlerbehebungstabellen”...
Seite 48: Prüfpunktcodes (Nur Für Qualifizierte Kundendiensttechniker)
Es gibt zwei Arten von Prüfpunktcodes: CPLD-Hardwareprüfpunktcodes (Complex Programmable Logic Device) und BIOS-Prüfpunktcodes. Die BIOS-Prüfpunktcodes können sich ändern, wenn der BIOS-Code aktualisiert wird. Eine Liste der Prüfpunktcodes für einen System x3100 M3-Server vom Typ 4253 finden Sie unter der Adresse http://w3.pc.ibm.com/helpcenter/infotips/techinfo/MIGR- 58350.html.
Seite 49: Fehler Am Dvd-Laufwerk
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 50: Allgemeine Fehler
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 51: Sporadisch Auftretende Fehler
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 52: Fehler An Tastatur, Maus Oder Zeigereinheit
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 53: Speicherfehler
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 54: Bildschirm- Oder Bildschirmanzeigefehler
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 55 Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 56: Fehler An Zusatzeinrichtungen
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 57 Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 58: Stromversorgungsprobleme
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 59: Fehler An Seriellen Anschlüssen
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 60: Softwarefehler
Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 61: Fehleranzeigen
Fehleranzeigen In der folgenden Abbildung sind die Anzeigen auf der Systemplatine dargestellt. Auf der Systemplatine befinden sich Fehleranzeigen, mit deren Hilfe Sie die Fehlerquel- le leichter bestimmen können. Führen Sie die Diagnoseprogramme aus, um die Fehlerursache zu bestimmen (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Diag- nosedienstprogramm starten”...
Seite 62 Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 63 Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden aus- tauschbare Funktionseinheiten) und welche FRUs (Field Replaceable Units, durch den Kundendienst aus- tauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie in Kapitel 4, „Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253”, auf Seite 55.
Seite 64: Diagnoseprogramme, Nachrichten Und Fehlercodes
Ein einziger Fehler kann mehrere Fehlernachrichten verursachen. Beheben Sie in einem solchen Fall die Ursache für die erste Fehlernachricht. Die übrigen Fehler- nachrichten werden beim nächsten Ausführen der Diagnoseprogramme in der Regel nicht mehr angezeigt. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 65: Diagnosetextnachrichten
Ausnahme: Wenn mehrere Fehlercodes einen Mikroprozessorfehler signalisieren, ist der Fehler möglicherweise an einem Mikroprozessor oder an einem Mikroprozessorstecksockel aufgetreten. Informationen zur Diagnose von Mikroprozessorfehlern finden Sie im Abschnitt „Mikroprozessorfehler” auf Seite 35. Wenn der Server den Test abbricht und Sie nicht fortfahren können, starten Sie den Server erneut und versuchen Sie, die Diagnoseprogramme noch einmal auszufüh- ren.
Seite 66: Wiederherstellung Nach Einem Fehler Bei Der Bios-Aktualisierung
2. Klicken Sie unter Product support auf System x. 3. Klicken Sie in der Liste Popular links auf Software and device drivers. 4. Klicken Sie auf IBM System x3100 M3, um die Matrix mit den Downloaddateien für den Server anzuzeigen.
Seite 67 Brücke zum Löschen Brücke für BIOS- Brücke zum Löschen des CMOS (JP1) Wiederherstellung (JP3) des Kennworts (JP2) 5. Versetzen Sie die Brücke für die BIOS-Wiederherstellung auf die Kontaktstifte 2 und 3. 6. Schließen Sie den Server an die Netzsteckdose an. 7.
Seite 68: Sas-Fehler Beheben
Sie den Fehler bestimmt haben. Wenn der Server mit der Mindestkonfiguration nicht startet, ersetzen Sie eine Kom- ponente der Mindestkonfiguration nach der anderen, bis Sie den Fehler bestimmt haben. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 69: Fehler Am Ethernet-Controller Beheben
Fehler am Ethernet-Controller beheben Die Methode, die Sie zum Testen des Ethernet-Controllers verwenden sollten, rich- tet sich nach dem verwendeten Betriebssystem. Lesen Sie die Informationen zu Ethernet-Controllern in der Dokumentation zum Betriebssystem und die Readme- Datei zum Einheitentreiber für den Ethernet-Controller. Versuchen Sie mit folgenden Methoden, den Fehler zu beheben: v Überprüfen Sie, ob die richtigen Einheitentreiber, die im Lieferumfang des Ser- vers enthalten sind, installiert und auf dem neuesten Stand sind.
Seite 70: Unbestimmte Fehler Beheben
Sie den Server jedes Mal erneut einschalten und neu konfigurieren. v alle externen Einheiten v Einheit für Überspannungsschutz (auf dem Server) v Modem, Drucker, Maus oder Fremdeinheiten (nicht von IBM) v alle Adapter v Festplattenlaufwerke v Speichermodule. Die Voraussetzung für eine Mindestkonfiguration ist ein 512- MB-DIMM.
Seite 71: Tipps Zur Fehlerbestimmung
Informationen zur Fehlerbestimmung zu nutzen. Halten Sie wenn möglich die folgenden Informationen bereit, wenn Sie von IBM Unterstützung anfordern. Die Modellnummer und die Seriennummer des Servers befinden sich an der Unter- seite auf der rechten Seite der Frontblende, wie in der folgenden Abbildung darge- stellt.
Seite 72 Typ und Versionsstand der Diagnoseprogramme v Einstellungen der Konfigurationsoptionen v Konfiguration der Steuerdatei des Betriebssystems Weitere Informationen zum Anfordern von Serviceleistungen von IBM finden Sie in Anhang A, „Hilfe und technische Unterstützung anfordern”, auf Seite 137. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 73: Kapitel 4. Teileliste, System X3100 M3 Typ 4253
Kapitel 4. Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253 Für den Server System x3100 M3 Typ 4253 sind die folgenden austauschbaren Komponenten verfügbar.
Seite 74: Austauschbare Serverkomponenten
Sie installiert, fallen dafür Gebühren an. v CRUs der Stufe 2: Eine CRU der Stufe 2 können Sie entweder selbst installie- ren oder von IBM im Rahmen des Typs des Herstellerservices, der für Ihren Ser- ver gilt, ohne Zusatzkosten installieren lassen.
Seite 75: Verbrauchsmaterial
13N2985 Tastatur, USB, amerikanisches Englisch 42C0060 Maus, USB 39Y9875 Verbrauchsmaterial Der Freiwillige IBM Herstellerservice gilt nicht für Verbrauchsmaterial. Das folgende Verbrauchsmaterial ist im Shop auf der IBM Website erhältlich. Tabelle 4. Verbrauchsmaterial, Typ 4253 Index Beschreibung Teilenummer Batterie, 3,0 Volt...
Seite 76: Netzkabel
Sie Netzkabel und Netzstecker immer in Verbindung mit einer ordnungsgemäß ge- erdeten Steckdose, um eine Gefährdung durch Stromschlag zu vermeiden. In den Vereinigten Staaten und Kanada verwendete IBM Netzkabel sind von aner- kannten Testlabors (Underwriter's Laboratories (UL) in den USA und Canadian Standards Association (CSA) in Kanada) registriert und geprüft.
Seite 77 Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Kaimaninseln, Kanada, Ko- lumbien, Kuba, Mexiko, Mikronesien (Föderierte Staaten), Nicaragua, Niederländische Antillen, Panama, Peru, Philippinen, Taiwan, USA, Venezuela 39M5219 Korea (Demokratische Volksrepublik), Korea (Republik) 39M5199 Japan 39M5068 Argentinien, Paraguay, Uruguay 39M5226 Indien 39M5233 Brasilien Kapitel 4. Teileliste, System x3100 M3 Typ 4253...
Seite 78 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 79: Kapitel 5. Serverkomponenten Entfernen Und Ersetzen
3. Klicken Sie unter Popular links auf Software and device drivers, um Firmwa- reaktualisierungen zu erhalten. 4. Klicken Sie auf IBM System x3100 M3, um die Matrix mit den Downloaddateien für den Server anzuzeigen. Wichtige Anmerkungen und zusätzliche Informationen zum Installieren von Kompo- nenten finden Sie im Installations- und Benutzerhandbuch auf der Dokumentations- CD zu System x.
Seite 80: Richtlinien Für Die Installation
Servers einwandfrei funktioniert. Lassen Sie ca. 50 mm an der Vorder- und Rück- seite des Servers frei. Stellen Sie keine Gegenstände vor die Lüfter. Damit eine ordnungsgemäße Kühlung und Luftzirkulation gewährleistet sind, bringen Sie vor dem Einschalten des Servers die Serverabdeckung wieder an. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 81: Umgang Mit Aufladungsempfindlichen Einheiten
Wenn der Server über einen längeren Zeitraum (mehr als 30 Minuten) ohne die Serverabdeckung betrieben wird, können Serverkomponenten beschädigt wer- den. v Sie haben die Anweisungen zur Verkabelung der Zusatzadapter befolgt. v Sie betreiben den Server nicht mit einem defekten Lüfter. Umgang mit aufladungsempfindlichen Einheiten Achtung: Statische Aufladung kann Schäden am Server und an anderen elektro-...
Seite 82: Crus Der Stufe 1 Entfernen Und Ersetzen
CRUs der Stufe 1 entfernen und ersetzen Für das Austauschen von CRUs der Stufe 1 ist der Kunde selbst verantwortlich. Wenn IBM eine CRU der Stufe 1 auf Ihre Anforderung hin für Sie installiert, fallen dafür Gebühren an. Die Abbildungen in diesem Handbuch stimmen möglicherweise nicht genau mit Ih- rer Hardware überein.
Seite 83: Abdeckung Installieren
Abdeckung installieren Achtung: Damit eine ordnungsgemäße Kühlung und Luftzirkulation gewährleistet sind, bringen Sie vor dem Einschalten des Servers die Abdeckung wieder an. Wenn der Server über einen längeren Zeitraum (mehr als 30 Minuten) ohne die Abde- ckung betrieben wird, können Serverkomponenten beschädigt werden. Gehen Sie wie folgt vor, um die Abdeckung zu installieren: 1.
Seite 84: Untere Frontblende Entfernen
Frontblende, neigen Sie die untere Frontblende nach unten, um sie vom Gehäu- se zu lösen, und entfernen Sie sie. 5. Wenn Sie angewiesen werden, die untere Frontblende einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Ver- packungsmaterial. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 85: Untere Frontblende Installieren
Untere Frontblende installieren Gehen Sie wie folgt vor, um die untere Frontblende zu installieren: 1. Setzen Sie die beiden Laschen an der Unterseite der unteren Frontblende in die entsprechenden Öffnungen an der Vorderseite des Gehäuses ein. 2. Neigen Sie den oberen Teil der unteren Frontblende in Richtung Gehäuse; drü- cken Sie dann auf den runden blauen Lösehebel rechts an der unteren Front- blende und schließen Sie die untere Frontblende vollständig, bis sie einrastet.
Seite 86: Obere Frontblende Entfernen
Richtung der rechten Seite des Servers, um die beiden Laschen an der rechten Seite vom Gehäuse zu lösen. Halteklammern für Frontblende 6. Wenn Sie angewiesen werden, die obere Frontblende einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Ver- packungsmaterial. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 87: Obere Frontblende Installieren
Obere Frontblende installieren Gehen Sie wie folgt vor, um die obere Frontblende zu installieren: 1. Setzen Sie die beiden Laschen an der rechten Seite der oberen Frontblende in die entsprechenden Öffnungen an der rechten Seite des Gehäuses ein. Halteklammern für Frontblende 2.
Seite 88: Speichermodul Entfernen
1066 oder 1333 MHz und Fehlerkorrekturcode (ECC). Eine Liste der unter- stützten Zusatzeinrichtungen für den Server finden Sie im Internet unter der Ad- resse http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/compat/us/; wählen Sie Ihr Land aus und navigieren Sie zur Liste der Zusatzeinrichtungen für den Ser- ver. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 89 v Die maximal vom Server unterstützte Speicherkapazität hängt vom Speichertyp ab, den Sie im Server installieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ungepufferte DIMMs (UDIMMs)” auf Seite 72. v Die Menge des tatsächlich verfügbaren Speichers ist je nach Systemkonfigurati- on geringer. Eine bestimmte Speichermenge muss für Systemressourcen reser- viert werden.
Seite 90: Ungepufferte Dimms (Udimms)
UDIMMs mit einer 1 GB 4 GB Speicherbank UDIMMs mit einer 2 GB 8 GB Speicherbank UDIMMs mit zwei 2 GB 8 GB Speicherbänken UDIMMs mit zwei 4 GB 16 GB Speicherbänken System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 91 v In der folgenden Tabelle ist die Regel für die UDIMM-Speicherbelegung zum Op- timieren der Systemleistung aufgeführt. Tabelle 7. Regel für UDIMM-Belegung DIMM-Steckplatz 1 DIMM-Steckplatz 2 DIMM-Steckplatz 3 DIMM-Steckplatz 4 belegt leer leer leer belegt leer belegt leer belegt belegt belegt belegt In der folgenden Abbildung sind die Positionen der DIMM-Steckplätze auf der Sys-...
Seite 92 10. Installieren Sie die Abdeckung (siehe „Abdeckung installieren” auf Seite 65). 11. Verriegeln Sie die Abdeckung. 12. Schließen Sie die externen Kabel und die Netzkabel wieder an. Schalten Sie anschließend zunächst die angeschlossenen Einheiten und dann den Server ein. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 93: Interne Laufwerke Entfernen Und Installieren
Interne Laufwerke entfernen und installieren In der folgenden Abbildung sind die Laufwerkpositionen im Server dargestellt. Position 1 Position 2 Position 3 Position 4 Position 5 Position 6 Position 7 Die folgenden Anmerkungen beschreiben die vom Server unterstützten Laufwerkty- pen und enthalten weitere Informationen, die Sie bei der Installation eines Lauf- werks beachten müssen: v Vergewissern Sie sich, dass Sie über alle Kabel und sonstigen Bauteile verfügen, die in der Dokumentation zum Laufwerk angegeben sind.
Seite 94: Netz- Und Signalkabel Für Interne Laufwerke
Weitere Informationen zu den Anforderungen für SAS/SATA-Kabel und zum An- schließen von SAS/SATA-Einheiten finden Sie in der Dokumentation zu diesen Ein- heiten. Eine Liste der unterstützten Zusatzeinrichtungen für den Server finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/compat/us/. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 95: Dvd-Laufwerk Entfernen
DVD-Laufwerk entfernen Gehen Sie wie folgt vor, um ein DVD-Laufwerk zu entfernen: 1. Lesen Sie die Sicherheitshinweise ab Seite vii und den Abschnitt „Richtlinien für die Installation” auf Seite 62. 2. Schalten Sie den Server und alle angeschlossenen Einheiten aus. Ziehen Sie anschließend alle Netzkabel und externen Kabel ab.
Seite 96: Dvd-Laufwerk Installieren
Gefahr Einige Lasergeräte enthalten eine Laserdiode der Klasse 3A oder 3B. Beachten Sie Folgendes: Laserstrahlung bei geöffneter Verkleidung. Nicht in den Strahl blicken. Keine Lupen oder Spiegel verwenden. Strahlungsbereich meiden. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 97 Class 1 Laser Product Laser Klasse 1 Laser Klass 1 Luokan 1 Laserlaite Appareil A Laser de Classe 1 2. Berühren Sie mit der antistatischen Schutzhülle, die das neue DVD-Laufwerk enthält, eine unlackierte Metalloberfläche am Server. Nehmen Sie anschlie- ßend das DVD-Laufwerk aus der Schutzhülle und legen Sie es auf einer anti- statischen Oberfläche ab.
Seite 98 7. Drücken Sie auf die blaue Entnahmetaste an der Seite der Position und halten Sie sie gedrückt, um das Laufwerk freizugeben (wenn eines installiert ist). Zie- hen Sie anschließend das Laufwerk vorn aus dem Server heraus. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 99: Optionales Bandlaufwerk Installieren
8. Entfernen Sie die Laufwerkhalteklammer von der Seite des Laufwerks. Bewah- ren Sie die Halteklammer für die Installation des Ersatzlaufwerks auf. EMV-Abschirmung Bandlaufwerk Laufwerkhalteklammer 9. Wenn Sie angewiesen werden, das Laufwerk einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Verpackungs- material.
Seite 100 Anschlüsse auf der Systemplatine” auf Seite 15). 13. Verlegen Sie das Signalkabel so, dass es die Luftzirkulation an der Rückseite der Laufwerke oder über dem Mikroprozessor und den DIMMs (Dual Inline Me- mory Modules) nicht blockiert. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 101 14. Schließen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Laufwerks an. Die An- schlüsse sind mit einer Führung versehen und können nur in eine Richtung eingesteckt werden. 15. Installieren oder entfernen Sie gegebenenfalls weitere Laufwerke. 16. Installieren Sie die obere Frontblende (weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Obere Frontblende installieren”...
Seite 102 Sie dann die Baugruppe aus der Position heraus. Frontblende 5. Wenn Sie angewiesen werden, die Laufwerkbaugruppe einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Ver- packungsmaterial. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 103: Simple-Swap-Sata-Festplattenlaufwerk Installieren
Simple-Swap-SATA-Festplattenlaufwerk installieren Der Server unterstützt bis zu vier 3,5-Zoll-Simple-Swap-SATA-Festplattenlaufwerke, die von der Vorderseite des Servers aus zugänglich sind. Sie müssen die Stromver- sorgung des Servers vollständig unterbrechen, bevor Sie Simple-Swap-Laufwerke entfernen oder installieren. Bevor Sie ein Simple-Swap-SATA-Festplattenlaufwerk in- stallieren, müssen Sie Folgendes beachten: v Installieren Sie die Laufwerke von oben nach unten (Position 4, 5, 6 und 7).
Seite 104: Adapter Entfernen
Abschnitt „Abdeckung entfernen” auf Seite 64). 4. Legen Sie den Server auf die Seite. 5. Ziehen Sie alle Kabel vom Adapter ab und ziehen Sie alle Kabel ab, die den Zu- gang zum Adapter behindern. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 105: Adapter Installieren
6. Entfernen Sie ggf. die Schraube für den Erweiterungssteckplatz an der Rücksei- te des Adapters. 7. Fassen Sie den Adapter vorsichtig an der oberen Kante oder an den oberen Ecken und ziehen Sie ihn aus dem Server. Achtung: An allen freien Steckplätzen muss jeweils eine Abdeckung für Er- weiterungssteckplätze installiert sein.
Seite 106 8. Berühren Sie mit der antistatischen Schutzhülle, die den Adapter enthält, eine unlackierte Metalloberfläche am Server. Nehmen Sie den Adapter anschlie- ßend aus der antistatischen Schutzhülle. Berühren Sie dabei nicht die Kompo- nenten und die goldumrandeten Anschlüsse am Adapter. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 107 9. Fassen Sie den Adapter vorsichtig an der oberen Kante oder an den oberen Ecken an und richten Sie ihn an den Steckplatzführungen aus. Drücken Sie den Adapter anschließend fest in den Erweiterungssteckplatz. Achtung: Stellen Sie sicher, dass der Adapter richtig in den Erweiterungs- steckplatz eingesetzt ist, bevor Sie den Server einschalten.
Seite 108: Virtual Media Key Entfernen
Virtual Media Key (Vorderseite) Halterung (Rückseite) Befestigungslasche Anschluss für Virtual Media Key 6. Wenn Sie angewiesen werden, den Virtual Media Key einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Transportverpackungsmaterial. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 109: Virtual Media Key Installieren
Virtual Media Key installieren Gehen Sie wie folgt vor, um den Virtual Media Key zu installieren: 1. Lesen Sie die Sicherheitshinweise ab Seite vii und den Abschnitt „Richtlinien für die Installation” auf Seite 62. 2. Schalten Sie den Server und die Peripheriegeräte aus und ziehen Sie alle Netz- kabel und externen Kabel ab.
Seite 110: Verbrauchsmaterial Entfernen Und Installieren
Verbrauchsmaterial entfernen und installieren Für das Ersetzen von Verbrauchsmaterial sind Sie selbst zuständig. Wenn IBM Ver- brauchsmaterial auf Anforderung des Kunden hin installiert, fallen dafür Gebühren Die Abbildungen in diesem Handbuch stimmen möglicherweise nicht genau mit Ih- rer Hardware überein.
Seite 111: Batterie Installieren
Hinweis 2: Vorsicht: Eine verbrauchte Lithiumbatterie nur durch eine Batterie mit der IBM Teile- nummer 33F8354 oder eine gleichwertige, vom Hersteller empfohlene Batterie ersetzen. Enthält das System ein Modul mit einer Lithiumbatterie, dieses nur durch ein Modul desselben Typs und von demselben Hersteller ersetzen. Die Batterie enthält Lithium und kann bei unsachgemäßer Verwendung, Handha-...
Seite 112 Stellen Sie das Systemdatum und die Uhrzeit ein. v Legen Sie das Startkennwort fest. v Konfigurieren Sie den Server erneut. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Menüoptionen im Konfigurationsdienstprogramm” auf Seite 126. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 113: Crus Der Stufe 2 Entfernen Und Ersetzen
CRUs der Stufe 2 entfernen und ersetzen Eine CRU der Stufe 2 können Sie entweder selbst installieren oder von IBM im Rahmen des Typs des Herstellerservices, der für Ihren Server gilt, ohne Zusatzkos- ten installieren lassen. Die Abbildungen in diesem Handbuch stimmen möglicherweise nicht genau mit Ih- rer Hardware überein.
Seite 114: Systemlüfter An Der Rückseite Installieren
5. Installieren Sie die Abdeckung (siehe „Abdeckung installieren” auf Seite 65). 6. Verriegeln Sie die Abdeckung. 7. Schließen Sie die externen Kabel und die Netzkabel wieder an. Schalten Sie anschließend zunächst die angeschlossenen Einheiten und dann den Server ein. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 115: Vordere Steuerkonsole Entfernen
Vordere Steuerkonsole entfernen Gehen Sie wie folgt vor, um die vordere Steuerkonsole zu entfernen: 1. Lesen Sie die Sicherheitshinweise ab Seite vii und den Abschnitt „Richtlinien für die Installation” auf Seite 62. 2. Schalten Sie den Server und alle angeschlossenen Einheiten aus. Ziehen Sie anschließend alle Netzkabel und externen Kabel ab.
Seite 116: Vordere Steuerkonsole Installieren
Abschnitt „Obere Frontblende entfernen” auf Seite 68). 6. Ziehen Sie das Kabel des USB-Anschlusses an der Vorderseite von der Sys- templatine ab und notieren Sie sich, wie das Kabel verlegt war System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 117: Usb-Anschlussbaugruppe An Der Vorderseite Installieren
(Informationen zur Position des USB-Anschlusses an der Vorderseite finden Sie im Abschnitt „Interne Anschlüsse auf der Systemplatine” auf Seite 15). 7. Drücken Sie den Lösehebel an der Oberseite des Gehäuses für den USB-An- schluss an der Vorderseite nach unten und halten Sie ihn gedrückt. Neigen Sie anschließend den oberen Teil des USB-Gehäuses vom Servergehäuse weg und heben Sie das USB-Gehäuse aus der Öffnung im Servergehäuse heraus.
Seite 118: Festplattenlaufwerkhalterung Entfernen
ServeRAID-10il-v2-Adapter ab (falls ein solcher installiert ist). 7. Lösen Sie die Kabel aus den Sicherungsklammern. 8. Halten Sie den Lösehebel für die Laufwerkhalterung gedrückt. Drehen Sie an- schließend die Laufwerkhalterung aus dem Gehäuse heraus, bis die Halterung einrastet. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 119 Lösehebel für Laufwerkhalterung Festplattenlaufwerkhalterung 9. Legen Sie den Server auf die Seite. 10. Entfernen Sie die Simple-Swap-Rückwand (siehe „Simple-Swap-Rückwand entfernen” auf Seite 104). 11. Entfernen Sie die beiden Schrauben an der Vorderseite des Servers. 12. Entfernen Sie eine Schraube von der Unterseite des Servers. Kapitel 5.
Seite 120: Festplattenlaufwerkhalterung Installieren
Gehen Sie wie folgt vor, um die Festplattenlaufwerkhalterung zu installieren: 1. Richten Sie die Laufwerkhalterung wie in der Abbildung dargestellt aus. 2. Setzen Sie die Drehstifte an der Laufwerkhalterung in die entsprechenden Bohrungen für die Stifte am Gehäuse ein. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 121 Festplattenlaufwerkhalterung Drehstifte Bohrungen für Stifte 3. Bringen Sie die beiden Schrauben an der Vorderseite des Servers an. 4. Bringen Sie die Schraube an der Unterseite des Servers an. Kapitel 5. Serverkomponenten entfernen und ersetzen...
Seite 122: Simple-Swap-Rückwand Entfernen
Netzkabel und externen Kabel ab. 3. Entriegeln und entfernen Sie die Abdeckung (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Abdeckung entfernen” auf Seite 64). 4. Entfernen Sie die untere Frontblende (siehe „Untere Frontblende entfernen” auf Seite 66). System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 123: Simple-Swap-Rückwand Installieren
5. Schieben Sie das Simple-Swap-Festplattenlaufwerk ein Stück nach vorn, um die Laufwerke aus der Rückwand freizugeben (siehe „Simple-Swap-SATA-Fest- plattenlaufwerk entfernen” auf Seite 84). Die Laufwerke müssen für diesen Vor- gang nicht entfernt werden. 6. Legen Sie den Server auf die Seite. 7.
Seite 124 4. Verlegen Sie das Signalkabel so, dass es die Luftzirkulation an der Rückseite der Laufwerke oder über dem Mikroprozessor und den DIMMs (Dual Inline Me- mory Modules) nicht blockiert. 5. Sichern Sie die Kabel mit den Sicherungsklammern. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 125: Serveraid-Br10Il-Sas/Sata-V2-Controller Entfernen
Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Verpackungs- material. ServeRAID-BR10il-SAS/SATA-v2-Controller installieren Der IBM ServeRAID-BR10il-SAS/SATA-v2-Adapter ist bei einigen Servermodellen standardmäßig vorinstalliert. Der ServeRAID-BR10il-v2-Adapter muss in dem dafür vorgesehenen Steckplatz (PCI-Steckplatz 3) auf der Systemplatine installiert wer- den. Der ServeRAID-BR10il-v2-Adapter ermöglicht die integrierten RAID-Stufen 0 und 1.
Seite 126 Anschluss auf der Systemplatine aus. Achtung: Durch unvollständiges Einsetzen können die Systemplatine oder der ServeRAID-BR10il-v2-Adapter beschädigt werden. 8. Drücken Sie den ServeRAID-BR10il-v2-Adapter fest in den PCI-Steckplatz 3 auf der Systemplatine. Schraube für Erweiterungssteckplatz Adapter System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 127 9. Installieren Sie die Schraube für den Erweiterungssteckplatz, um den Serve- RAID-BR10il-v2-Adapter am Gehäuse zu sichern. 10. Verbinden Sie das andere Ende des Signalkabels, das an der Rückwandplati- ne für die Laufwerkpositionen 0 bis 3 (wie an der Vorderseite der Laufwerkhal- terung gekennzeichnet) angeschlossen ist, mit dem Anschluss am ServeRAID- BR10il-v2-Adapter.
Seite 128: Frus Entfernen Und Ersetzen
3. Entriegeln und entfernen Sie die Abdeckung (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Abdeckung entfernen” auf Seite 64). Anmerkung: Möglicherweise ist es hilfreich, den Server für den restlichen Teil dieser Prozedur auf die Seite zu legen. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 129 4. Entfernen Sie die untere Frontblende (siehe „Untere Frontblende entfernen” auf Seite 66). 5. Entfernen Sie die Simple-Swap-Festplattenlaufwerke (siehe „Simple-Swap-SA- TA-Festplattenlaufwerk entfernen” auf Seite 84). 6. Legen Sie den Server auf die Seite. 7. Ziehen Sie die Signalkabel der SATA-Festplattenlaufwerke von der Systempla- tine oder vom ServeRAID-Adapter ab.
Seite 130 Gehäuse heraus. Bewahren Sie die Schrauben zur Installation des Ersatznetz- teils auf. 12. Wenn Sie angewiesen werden, das Netzteil einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Verpackungs- material. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 131: Netzteil Installieren
Netzteil installieren Gehen Sie wie folgt vor, um ein Netzteil ohne Hot-Swap-Unterstützung zu installie- ren: 1. Positionieren Sie das Netzteil so im Gehäuse, dass die Schraublöcher im Netzteil an den entsprechenden Bohrungen in der Gehäuserückseite ausge- richtet sind. 2. Installieren Sie die Schrauben, mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt wird.
Seite 132 8. Installieren Sie die Abdeckung (siehe „Abdeckung installieren” auf Seite 65). 9. Verriegeln Sie die Abdeckung. 10. Schließen Sie die externen Kabel und die Netzkabel wieder an. Schalten Sie anschließend zunächst die angeschlossenen Einheiten und dann den Server ein. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 133: Mikroprozessor Und Lüfterkühlkörper Entfernen
Mikroprozessor und Lüfterkühlkörper entfernen Gehen Sie wie folgt vor, um den Mikroprozessor und den Lüfterkühlkörper zu ent- fernen: 1. Lesen Sie die Sicherheitshinweise ab Seite vii und den Abschnitt „Richtlinien für die Installation” auf Seite 62. 2. Schalten Sie den Server und alle angeschlossenen Einheiten aus. Ziehen Sie anschließend alle Netzkabel und externen Kabel ab.
Seite 134 8. Öffnen Sie die Mikroprozessorsicherung, indem Sie den hinteren Teil der Si- cherung nach unten drücken, die Sicherung zur Seite bewegen und sie lang- sam in die geöffnete (aufrechte) Position hochklappen lassen. Mikroprozessor Ausrichtungs- markierungen Halterahmen für Mikroprozessor Lösehebel für Mikroprozessor Systemplatine System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 135: Mikroprozessor Und Lüfterkühlkörper Installieren
9. Öffnen Sie den Halterahmen für den Mikroprozessor, indem Sie die Lasche an der oberen Kante hochheben. 10. Heben Sie vorsichtig den Mikroprozessor gerade nach oben aus dem Steckso- ckel und legen Sie ihn auf eine antistatische Oberfläche. 11. Wenn Sie angewiesen werden, den Mikroprozessor und den Lüfterkühlkörper einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwen- den Sie das gelieferte Verpackungsmaterial.
Seite 136 Mikroprozessor. In der folgenden Abbildung ist das Etikett mit den Ausrichtungsmarkierun- gen am Lüfterkühlkörper dargestellt: Kühlkörper- ausrichtung b. Richten Sie die Schraublöcher im Lüfterkühlkörper an den Bohrungen auf der Systemplatine aus. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 137 c. Ziehen Sie die Schrauben abwechselnd mit einem Schraubendreher an, bis sie fest sitzen. Jede Schraube sollte jeweils möglichst um zwei volle Dre- hungen gedreht werden. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis die Schrauben fest angezogen sind. Achten Sie darauf, die Schrauben nicht durch über- mäßige Kraftanwendung zu überdrehen.
Seite 138 Anmerkung: Achten Sie darauf, dass die gesamte Wärmeleitpaste entfernt wird. 4. Wischen Sie mit einem sauberen Teil des Reinigungstuchs die Wärmeleitpaste vom Mikroprozessor ab. Entsorgen Sie das Reinigungstuch, nachdem Sie die Wärmeleitpaste vollständig entfernt haben. 0,02 ml Wärmeleitpaste Mikroprozessor System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 139 5. Tragen Sie die Wärmeleitpaste mithilfe der Spritze in gleichmäßigen Abständen in 9 Tropfen zu je 0,02 ml oben auf den Mikroprozessor auf. Die äußeren Trop- fen dürfen höchstens 5 mm von der Kante entfernt sein. Dadurch wird eine gleichmäßige Verteilung der Wärmeleitpaste sichergestellt. Anmerkung: Wenn die Wärmeleitpaste richtig aufgetragen wird, verbleibt unge- fähr die Hälfte der Paste in der Spritze.
Seite 140: Systemplatine Entfernen
Abschnitt „Mikroprozessor und Lüfterkühlkörper entfernen” auf Seite 115). v DIMMs (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Speichermodul entfernen” auf Seite 70). v Batterie (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Systembatterie entfernen” auf Seite 92). System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 141: Systemplatine Installieren
9. Entfernen Sie die acht Schrauben, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 10. Heben Sie die Systemplatine vorsichtig aus dem Server heraus. 11. Wenn Sie angewiesen werden, die Systemplatine einzusenden, befolgen Sie genau die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das gelieferte Verpa- ckungsmaterial.
Seite 142 8. Installieren Sie die Abdeckung (siehe „Abdeckung installieren” auf Seite 65). 9. Verriegeln Sie die Abdeckung. 10. Schließen Sie die externen Kabel und die Netzkabel wieder an. Schalten Sie anschließend zunächst die angeschlossenen Einheiten und dann den Server ein. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 143: Kapitel 6. Konfigurationsdaten Und -Anweisungen
Dieses Kapitel enthält Informationen zum Aktualisieren der Firmware und zur Ver- wendung der Konfigurationsdienstprogramme. Firmware aktualisieren Die Firmware des Servers wird regelmäßig aktualisiert und auf der IBM Website zum Herunterladen zur Verfügung gestellt. Rufen Sie die Adresse http:// www.ibm.com/systems/support/ auf, um zu überprüfen, ob eine aktuelle Firmwa- reversion vorhanden ist, wie z.
Seite 144: Konfigurationsdienstprogramm Starten
Option für die Systemhibernation zu aktivieren oder zu inaktivieren. Anmerkung: Die Systemhibernation funktioniert möglicherweise bei einigen Betriebssystemen nicht. – CPU Configuration Wählen Sie diese Option aus, um die Prozessoreinstellungen anzuzeigen oder zu ändern. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 145 – SATA Configuration Wählen Sie diese Option aus, um die Einstellungen des SATA-Controllers an- zuzeigen oder zu ändern. – USB Configuration Wählen Sie diese Option aus, um die Einstellungen des USB-Controllers an- zuzeigen oder zu ändern. – Super IO Configuration Wählen Sie diese Option aus, um die Einstellungen des seriellen Anschlusses 0 anzuzeigen oder zu ändern.
Seite 146: Mithilfe Des Konfigurationsdienstprogramms Raid-Platteneinheit Aus Festplattenlaufwerken Erstellen
Sie aufgefordert, das Kennwort einzugeben. 3. Wählen Sie Advanced → SATA Configuration aus. 4. Wählen Sie unter SATA Mode die Option RAID Mode aus. 5. Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das Konfigurationsdienstpro- gramm. System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 147: Kennwörter
6. Drücken Sie die Tastenkombination Strg+I, um zur Erstellung einer Plattenein- heit auf das RAID-Verwaltungsdienstprogramm zuzugreifen. 7. Wählen Sie Create RAID Volume aus und konfigurieren Sie die erforderlichen Einstellungen. 8. Speichern Sie die Änderungen und kehren Sie zum Hauptmenü des Konfigurati- onsdienstprogramms zurück.
Seite 148: Administratorkennwort (Administrator Password)
Vollduplexfunktionalität (FDX), wodurch Daten im Netz gleichzeitig gesen- det und empfangen werden können. Wenn der Ethernet-Anschluss im Server das automatische Herstellen von Verbindungen unterstützt, erkennt der Controller die Datenübertragungsrate (10BASE-T, 100BASE-TX oder 1000BASE-T) und den Du- System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 149: Programm "Boot-Manager" Verwenden
2. Klicken Sie unter Product support auf System x. 3. Klicken Sie unter Popular links auf Software and device drivers. 4. Wählen Sie aus dem Menü Product family die Option System x3100 M3 aus und klicken Sie auf Go. Programm "Boot-Manager" verwenden Der Boot-Manager ist ein integriertes, menügeführtes Konfigurationsdienstpro-...
Seite 150: Lsi-Konfigurationsdienstprogramm Verwenden
5. Wählen Sie im Menü Product family die Option System x3100 M3 aus. 6. Wählen Sie im Menü Operating system Ihr Betriebssystem aus und klicken Sie dann auf Search, um die verfügbaren Installationsdokumente anzuzeigen. LSI-Konfigurationsdienstprogramm verwenden Verwenden Sie das LSI-Konfigurationsdienstprogramm, um RAID-Platteneinheiten (Redundant Array of Independent Disks) zu konfigurieren und zu verwalten.
Seite 151: Programm "Lsi Configuration Utility" Starten
Programm "LSI Configuration Utility" starten Gehen Sie wie folgt vor, um das LSI-Konfigurationsdienstprogramm zu starten: 1. Schalten Sie den Server ein. Anmerkung: Wenn Sie den Server das erste Mal an eine Netzsteckdose an- schließen, drücken Sie nicht auf den Netzschalter, bevor die Be- triebsanzeige blinkt.
Seite 152: Baseboard Management Controller Verwenden
Remote-Presence-Funktionen verwenden Die Remote-Presence-Funktionen sind integrierte Funktionen des Baseboard Ma- nagement Controllers (BMC). Wenn der optionale IBM Virtual Media Key auf dem Server installiert ist, aktiviert er die Remote-Presence-Funktionen: virtuelle Datenträ- ger und Tastatur, Bildschirm und Maus. Zur Aktivierung der integrierten Remote- Presence-Funktionen ist der Virtual Media Key erforderlich.
Seite 153: An Der Webschnittstelle Anmelden
Einstellung als Textdatei speichern und die Datei als Script aus- führen. Das BCU-Programm unterstützt über einen Stapelverarbeitungsmodus Um- gebungen zur Scripterstellung. Weitere Informationen finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/ support/. Dort können Sie das BCU-Programm auch herunterladen. Kapitel 6. Konfigurationsdaten und -anweisungen...
Seite 154 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 155: Anhang A. Hilfe Und Technische Unterstützung Anfordern
Informationen zu IBM Produkten anfordern möchten, stehen Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Verfügung. In diesem Abschnitt ist beschrieben, wie Sie weitere Informationen zu IBM und IBM Produkten oder zur Behebung von Feh- lern bei Ihrem System erhalten können und bei Bedarf weitere Serviceleistungen anfordern können.
Seite 156: Hilfe Und Informationen Im World Wide Web Anfordern
Hilfe und Informationen im World Wide Web anfordern Im World Wide Web finden Sie auf der IBM Website aktuelle Informationen zu IBM Systemen, Zusatzeinrichtungen sowie Services und Unterstützung. Informationen zu IBM System x finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/x/. Infor- mationen zu IBM BladeCenter finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/...
Seite 157: Anhang B. Bemerkungen
Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht. Marken IBM, das IBM Logo und ibm.com sind Marken oder eingetragene Marken der IBM Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Sind diese und weitere Mar- kennamen von IBM bei ihrem ersten Vorkommen in diesen Informationen mit einem ®...
Seite 158: Wichtige Anmerkungen
Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite „Copy- right and trademark information” unter http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Adobe und PostScript sind Marken oder eingetragene Marken der Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Cell Broadband Engine wird unter Lizenz verwendet und ist eine Marke der Sony Computer Entertainment, Inc.
Seite 159: Verunreinigung Durch Staubpartikel
Wenn IBM feststellt, dass der Server aufgrund einer erhöhten Konzentration von Staubpartikeln oder Gasen in Ihrer Umgebung beschä- digt wurde, kann IBM die Reparatur oder den Austausch von Servern oder Teilen unter der Bedingung durchführen, dass geeignete Maßnahmen zur Minimierung sol- cher Verunreinigungen in der Umgebung des Servers ergriffen werden.
Seite 160: Dokumentationsformat
U.S.A. In der Anforderung müssen Sie die Veröffentlichungsnummer und den Titel der Ver- öffentlichung angeben. Werden an IBM Informationen eingesandt, können diese beliebig verwendet wer- den, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht. Hinweise zur elektromagnetischen Verträglichkeit FCC-Richtlinien (Federal Communications Commission) Anmerkung: Dieses Gerät wurde getestet und liegt gemäß...
Seite 161: Kanada - Hinweis Zur Elektromagnetischen Verträglichkeit (Klasse A)
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EC zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten. IBM übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung von IBM verändert wird bzw. wenn Erweiterungskarten von Fremdherstellern ohne Empfehlung von IBM eingebaut oder eingesteckt werden.
Seite 162: Taiwan - Warnhinweis Zur Klasse A
EU-Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse A ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der IBM empfohle- ne Kabel angeschlossen werden. IBM übernimmt keine Verantwortung für die Ein- haltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der IBM verändert bzw.
Seite 163: Vr China - Warnhinweis Zur Klasse A
VR China - Warnhinweis zur Klasse A Japan - Hinweis zum VCCI (Voluntary Control Council for Interference) Korea - Warnhinweis zur Klasse A Anhang B. Bemerkungen...
Seite 164 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 165: Index
Index Baugruppe des USB-Anschlusses an der Vorderseite entfernen 98 Abdeckung, Seite installieren 99 entfernen 64 Bemerkungen 139 installieren 65 elektromagnetische Verträglichkeit 142 Adapter FCC, Klasse A 142 entfernen 86, 107 Bemerkungen und Hinweise 8 installieren 88, 107 Benutzerkennwort 129 ServeRAID-BR10il 107 Betriebsanzeige 11 Suchreihenfolge 88 Betriebssystem 131...
Seite 166 Fehlerprotokolle Erste Schritte SMBIOS 21 Fehlerbehebungsprozeduren 1 Fehlersymptome Erstellen Maus 34 RAID-Platteneinheit Stromversorgung 40 Konfigurationsdienstprogramm 128 Tastatur 34 LSI-Konfigurationsdienstprogramm 133 Zeigereinheit 34 Erweiterungssteckplätze 10 Festplattenlaufwerk Ethernet Betriebsanzeige 11 Anschluss 13 Fehler 32 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 167 Mindestkonfiguration 52 Hinweise vom Typ "Gefahr" 8 Konfigurationsdienstprogramm 125 Hinweise vom Typ "Vorsicht" 8 Menüoptionen 126 RAID-Platteneinheit erstellen 128 starten 126 verwenden 125 IBM Support Line 138 Installationsreihenfolge Festplattenlaufwerke 85 Installieren Laufwerk Abdeckung 65 austauschbare Datenträger 80, 81 Adapter 88, 107...
Seite 168 Stromversorgungsfehler 40, 50 Übersicht 22 Suchreihenfolge für Adapter 88 Programm "Boot-Manager" Systemereignisprotokoll 21, 128 verwenden 131 Systemfehleranzeige 11 Protokolle Systemplatine Systemereignis 21 Anschlüsse für Zusatzeinrichtungen 14 Prüfprozedur 28, 29 Anzeigen 19 entfernen 122 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 169 Systemplatine (Forts.) externe Anschlüsse 16, 17 Wärmeabgabe 9, 10 Fehleranzeigen 43 Wärmeleitpaste 120 installieren 123 Website interne Anschlüsse 15 kompatible Zusatzeinrichtungen 70 Systemplatine, Brücken 17 ServerProven (Liste) 70, 76 Support Line, Telefonnummern 138 Unterstützung 137 Veröffentlichungen anfordern 137 Tastaturfehler 34 Wichtige Hinweise 8 Technische Daten 9 Technische Daten des Servers 9...
Seite 170 System x3100 M3 Typ 4253: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
Seite 172 Teilenummer: 59Y6894 (1P) P/N: 59Y6894...

Diese Anleitung auch für:

4253

IBM System x3100 M3 Servicehandbuch

Sicherheitshinweise

Kapitel 1. Erste Schritte

Kapitel 2. Einführung

Kapitel 3. Diagnoseprogramme

Kapitel 4. Teileliste, System X3100 M3 Typ 4253

Kapitel 5. Serverkomponenten Entfernen und Ersetzen

Kapitel 6. Konfigurationsdaten und -Anweisungen

Anhang A. Hilfe und Technische Unterstützung Anfordern

Anhang B. Bemerkungen

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