Comprobante De Compra; Exclusión De La Garantía; Subsanación De Deficiencias; Responsabilidad - Spartherm SENSO S Montage- Und Betriebsanleitung

8.3 COMPROBANTE DE COMPRA

Se debe demostrar la fecha de la compra mediante una factura o
un recibo y el certificado de la garantía. Sin estos comprobantes,
no estamos obligados a realizar ninguna prestación de garantía.
8.4 EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA
No se aplica la garantía durante el período de garantía en los si-
guientes casos:
• Desgaste: chamota / hormigón refractario / vermiculita: están
sometidos a dilataciones y contracciones en cada proceso de
combustión. Pueden producirse grietas. Los revestimientos
son aptos para funcionar siempre y cuando mantengan la mis-
ma posición en la cámara de combustión y no se rompan.
• Superficies: coloración de la pintura o de las superficies galva-
nizadas debida a una carga o una sobrecarga térmica.
• Juntas: estanqueidad reducida debido a una carga térmica y
un endurecimiento.
• Cristales: suciedad causada por el hollín o restos de materia-
les quemados que se han incrustado y decoloraciones u otras
modificaciones visuales debidas a la carga térmica.
• Transporte o almacenamiento incorrectos.
• Piezas frágiles como el cristal o la cerámica.
• Manejo y/o uso inadecuados.
• Ausencia de mantenimiento.
• Montaje o conexión incorrectos de la estufa.
• No observación de las Instrucciones de montaje y uso.
• Modificaciones técnicas del equipo realizadas por personas
ajenas a nuestra empresa, incluidos el montaje / desmontaje
de piezas
8.5 SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS – REPARACIONES
Dentro del período de garantía subsanamos gratuitamente todas
las defectos que se den debido a deficiencias del material o errores
en la fabricación, siempre y cuando se haya informado a la em-
presa instaladora lo más pronto posible y la empresa instaladora
haya presentado una evaluación por escrito del desperfecto / de la
reparación. Queda excluida cualquier otra compensación adicional
en concepto de daños. Dentro del primer año a partir de la entrega
resolvemos los problemas que se detecten sin cobrar los gastos
adicionales que puedan surgir (hotel, dietas, kilometraje, etc.). Si,
una vez transcurridos los 6 meses de la garantía, debemos realizar
una visita de servicio técnico en la que se deban cambiar piezas
de desgaste, cobramos todos los gastos adicionales al cliente. Esto
es válido también para las visitas de servicio técnico que no sean
responsabilidad nuestra sino de otras personas. La reparación del
equipo o el recambio de distintos componentes no prolonga el pe-
ríodo de la garantía ni la garantía empieza de nuevo. Para las piezas
de recambio tiene validez el plazo de garantía fijado por ley.

8.6 RESPONSABILIDAD

No nos hacemos responsables de los desperfectos que vayan más
allá de los equipos suministrados por nosotros si la ley así no lo
requiere.
8.7 OBSERVACIONES
Su distribuidor especializado le asesorará e informará incluso sobre
temas que no estén incluidos en nuestras condiciones de garantía.
ES 48