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Anrufe vermitteln
1. Betätigen Sie die Funktion Überweisen.
2. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden. Der andere Teilnehmer wartet.
→
Siehe auch Makeln (
4.4 Amtsleitung an internen Teilnehmer vermitteln
Sie können einer Nebenstelle durch einfachen Tastendruck eine Amtsleitung zuweisen. Dabei können Sie entschei-
den, ob Sie über eine beliebige oder eine bestimmte Amtsleitung vermitteln.
Eine Nebenstelle kommt mit einem Amtsbegehren zum Platz wenn von einer Nichtamtsberechtigten oder einer Halb-
amtsberechtigten Nebenstelle aus der Versuch unternommen wird in das Amt zu wählen (z. B. durch wählen der "0")
Voraussetzung
Die Funktionstaste Amt muss auf einem Hotkey oder dem Tastenblock eingerichtet sein.
Wenn Sie eine bestimmte Amtsleitung belegen möchten, müssen die Bündel in der Telefonanlage entsprechend ein-
gerichtet sein.
4.4.1 Vermitteln einer beliebigen Amtsleitung
Um einen Teilnehmer eine Amtsleitung zu vermitteln gehen Sie folgendermaßen vor.
Teilnehmer teilt Ihnen Rufnummer mit
1. Ein halbamtsberechtigter Teilnehmer wünscht eine Amtsleitung.
2. Betätigen Sie die Funktion Amt. Damit belegen Sie eine beliebige freie Amtsleitung. Sie hören den Wählton.
3. Wenn der Teilnehmer Ihnen die gewünschte Rufnummer mitgeteilt hat, wählen Sie die Rufnummer.
4. Schließen Sie den Vorgang mit der Funktion Ende ab.
Teilnehmer wählt selbst die Rufnummer
1. Ein halbamtsberechtigter Teilnehmer wünscht eine Amtsleitung.
2. Betätigen Sie die Funktion Amt. Damit belegen Sie eine beliebige freie Amtsleitung. Sie hören den Wählton.
3. Beenden Sie mit der Funktion Ende die Vermittlung. Der Teilnehmer hat eine Amtsleitung und muss die Ruf-
nummer wählen.
4.4.2 Bestimmte Amtsleitung vermitteln
Das Bündelmenü können Sie nur mit der Maus bedienen.
1. Ein halbamtsberechtigter Teilnehmer wünscht eine Amtsleitung.
2. Wählen Sie Bündelmenü im Menü Ansicht. Die Belegung der einzelnen Bündel erscheint.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche des gewünschten freien Bündels.
4. Wenn der Teilnehmer Ihnen die gewünschte Rufnummer mitgeteilt hat, wählen Sie die Rufnummer. Sonst
schließen Sie den Vorgang direkt mit der Funktion Ende ab.
© Avaya 2008 - 04/2008
Seite 47)
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