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Arbeitsprofile
• Hal Abfrage
• Wie Abfrage
• Ern Abfrage
• Int Abfrage
• Ueb Abfrage
• Geb Abfrage
• Pla Abfrage
10.16.2.5 Priorität
Legen Sie die Priorität der Anrufart fest. Die Ziffer 9 entspricht der höchsten Priorität, die Ziffer 0 der niedrigsten.
Der am höchsten priorisierte Anruf erscheint in der Abfrageseite.
Stehen, z.B. ein Amtsanruf mit der Priorität 7 und ein interner Anruf mit der Priorität 1 an, erscheint der Amtsanruf in
der Abfrageseite und der interne Anruf in der Voranzeige.
10.16.3 Anrufoptionen
Die folgenden Angaben können Sie in der Registerkarte Anrufoptionen einstellen.
10.16.3.1 Rückgabe nach Zeit
Wenn innerhalb der angegebenen Zeit (0 bis 999) in Sekunden ein Anruf nicht abgefragt wird, gelangt dieser zurück
zur Anrufverteilung. Wenn Sie 0 eingeben, wird der Anruf nicht zurückgegeben.
10.16.3.2 Nachtschaltzeit
Wenn innerhalb der angegebenen Zeit (0 bis 999) in Sekunden ein Anruf nicht abgefragt wird, gelangt dieser zur
Nachtstelle. Vorausgesetzt, es ist kein weiterer Vermittlungsapparat in der Anrufverteilung, wechselt der Vermitt-
lungsapparat in den Zustand Abgeschaltet.
Wenn Sie 0 eingeben, ist die Nachtschaltzeit ausgeschaltet.
10.16.3.3 Automatische Abfrage
Ein Anruf wird nach der eingestellten Zeit (0 bis 99) in Sekunden automatisch abgefragt. Der Benutzer muss nicht die
Taste Abfrage drücken.
Wenn Sie 0 eingeben, ist die automatische Abfrage ausgeschaltet.
10.16.3.4 AKZ-Umwertung
Wenn Sie keine AKZ-Umwertung möchten, müssen Sie keine Ziffer eingeben. Bei einer AKZ-Umwertung wird eine
kommende Rufnummer ausgewertet.
Wenn die ersten Ziffern der Rufnummer mit der AKZ-Umwertung übereinstimmen, werden diese Ziffern durch die
Amtskennziffer (AKZ) ersetzt.
Die Nummer der Amtskennziffer-Umwertung kann ein- oder zweistellig sein.
Beispiel:
1. Ein Anruf erfolgt mit der Nummer 094711. Die ersten beiden Ziffern (09) kennzeichnen ein kommendes Bün-
del.
2. Wenn diese Nummer in die Anrufliste eingetragen wird, können Sie den Anrufer mit dieser Nummer nicht
zurückrufen.
3. Am Vermittlungsapparat müssen Sie die AKZ-Umwertung 09 einrichten.
4. Die ersten beiden Ziffern (09) stimmen mit der AKZ-Umwertung überein. Die Ziffern werden durch die Amts-
kennziffer (AKZ) ersetzt, z. B. 0.
5. In der Anrufliste steht dann der Eintrag 04711.
© Avaya 2008 - 04/2008
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