Benutzer Bearbeiten; Benutzerverwaltung Starten; Voraussetzungen; Benutzerverwaltung Öffnen - Avaya OSPC v211 Benutzerhandbuch

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Benutzer bearbeiten

9. Benutzer bearbeiten

Hier erfahren Sie, wie Sie Benutzer erzeugen und welche Angaben für einen Benutzer notwendig sind.

Für jeden Anwender des Vermittlungsplatzes OSPC können Sie entsprechende Angaben vergeben. Jeder Anwender

wird im OSPC als Benutzer eingerichtet. Je nach Benutzertyp kann dieser Benutzer die einzelnen Leistungsmerkmale

der Anwendung nutzen.

Sie können beliebig viele Benutzer einrichten. Aktiv kann immer nur ein Benutzer sein.

Die Anwendung OSPC wird mit dem Standard-Benutzer mit dem Namen Tenovis ausgeliefert. Diesen Benutzer kön-

nen Sie nicht löschen.

Nachdem Sie einen Benutzer eingefügt haben, ordnen Sie dem Benutzer ein oder mehrere Arbeitsprofile zu.

Damit Sie Benutzer bearbeiten können, müssen die zwei folgenden Bedingungen erfüllt sein:

• Sie müssen als Benutzertyp Revisor oder Supervisor eingeloggt sein.

• Sie müssen von der Anrufverteilung abgemeldet sein.

Beachten Sie die folgende Einschränkung für einen Supervisor.

• Ein Supervisor kann keine Revisoren einrichten oder ändern.

Ein Revisor kann alle Benutzertypen einrichten und bearbeiten.

9.1.2 Benutzerverwaltung öffnen

Um einen Benutzer zu bearbeiten gehen Sie folgendermaßen vor.

1. Wählen Sie Benutzer und dann "bearbeiten" im Menü Bearbeiten.

2. Der Dialog OS Benutzer bearbeiten erscheint.

Die folgende Aufzählung zeigt, wie Sie vorgehen können, um einen Benutzer einzurichten. Die Vorgehensweise dient

als Hilfe, wenn Sie das erste Mal einen Benutzer einrichten.

Sowohl der Name als auch die ID des Benutzers müssen eindeutig sein, dürfen also nicht zweimal vergeben werden.

Ausführliche Erläuterungen können Sie den folgenden Seiten entnehmen.

1. Öffnen Sie den Dialog OS Benutzer bearbeiten.

2. Klicken Sie auf Einfügen.

3. Geben Sie die gewünschten Angaben für den Benutzer ein.

4. Klicken Sie auf OK.

5. Klicken Sie auf Profile.

6. Ordnen Sie ein oder mehrere Profile zu.

7. Klicken Sie auf OK.

8. Klicken Sie auf Schließen. Sie haben einen Benutzer mit allen benötigten Angaben erzeugt.

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