Arbeiten Mit Dem Nummernblock Der Pc-Tastatur; Wählen Von Befehlen Mit Der Pc-Tastatur; Synchrone Bedienung Ospc Und Os13/Os33; Synchrone Bedienung - Avaya OSPC v211 Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

Kurzanleitung

Dazu muss das Vermittlungsfenster das aktive Fenster sein (eventuell einmal mit der Maus in die Titelleiste klicken).

3.20.6 Arbeiten mit dem Nummernblock der PC-Tastatur

Sie können auch die Richtungstasten des Nummernblocks nutzen. Allerdings müssen Sie dann Num-Lock ausschal-

ten. Wenn Sie Rufnummern über den Nummernblock eingeben, müssen Sie dann aber wieder Num-Lock einschalten.

Daher ist diese Arbeitsweise nicht zu empfehlen.

3.20.7 Wählen von Befehlen mit der PC-Tastatur

Befehle aus den Menüs können Sie auch mit der PC-Tastatur auswählen. Sie müssen dazu die unterstrichenen Buch-

staben nutzen.

1. Drücken Sie ALT und den entsprechenden Buchstaben für das gewünschte Menü, z.B. A für Ansicht. Die

Befehle des Menüs erscheinen.

2. Drücken Sie den Buchstaben für den gewünschten Befehl. Die Aktion wird ausgeführt.

Ein großer Vorteil Ihres Vermittlungsplatzes ist, dass die Anwendung OSPC und der Vermittlungsapparat bei vielen

Leistungsmerkmalen synchron arbeiten. Sie können also jederzeit während der Bedienung zwischen Personalcompu-

ter und Vermittlungsapparat wechseln.

Diese Funktion können Sie nutzen, wenn Ihr Personalcomputer aus irgendwelchen Gründen einmal nicht betriebsbe-

reit ist.

Einige Leistungsmerkmale können Sie nur mit der Anwendung OSPC nutzen.

Die folgenden Listen zeigen die Unterschiede auf.

Die folgenden Leistungsmerkmale arbeiten in der Anwendung OSPC und dem Vermittlungsapparat synchron. Sie

können jederzeit im Bedienvorgang zwischen beiden wechseln.

• Vermitteln

• Annehmen gezielter Anrufe

• Gebühren erfassen

• Voranzeige

Inhaltsverzeichnis