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Anwendungen
6.14 Vermittlungsplätze beaufsichtigen
Sie können sich über die Aktivitäten anderer Vermittlungsstellen informieren. Sie nutzen Ihren Vermittlungsplatz
dann als Aufsichtsplatz. Die Funktion Aufsichtsplatz zeigt Ihnen für jeden Vermittlungsplatz in Ihrer Telefonanlage
die Informationen: Platz, Name, Profil, Status, Rückgaben und Anruf.
Die Anzeigen der Informationen werden alle 30 Sekunden aktualisiert.
Die Zähler Rückgaben und Anruf zählen fortlaufend ab dem Zeitpunkt an dem Sie die Funktion Aufsichtsplatz star-
ten. Sie können diese Zähler jederzeit löschen. Löschen bedeutet zurücksetzen.
Außerdem zeigt der Aufsichtsplatz die Anzahl der wartenden Anrufe, die Anzahl der Vermittlungsplätze, das Datum
und die Uhrzeit.
Datum und Uhrzeit zeigen den Zeitpunkt, wann die Funktion gestartet wurde.
6.14.1 Voraussetzung
Die Funktion Aufsichtsplatz können Sie nur als Benutzertyp Supervisor nutzen. In der Telefonanlage müssen für
Ihren Vermittlungsplatz die entsprechenden Leistungsmerkmale gesetzt sein.
Dieses Leistungsmerkmal können Sie nur mit der Anwendung OSPC nutzen.
6.14.2 Aufsichtsplatz öffnen
Um den Aufsichtsplatz zu nutzen, müssen Sie die Ansicht öffnen. Gehen Sie wie folgt vor.
1. Wählen Sie Aufsicht im Menü Ansicht.
2. Der Dialog Aufsichtsplatz erscheint.
6.14.3 Anzeigen auswerten
Die Anzeige des Aufsichtsplatzes zeigt die folgenden Anzeigen für jeden, an Ihrer Telefonanlage, angeschlossenen
Vermittlungsplatz. Diese werden nachfolgend erläutert.
Anzeigen
Bedeutungen
Platz
Zeigt die Nummer des Vermittlungsplatzes.
Name
Zeigt den Namen des Vermittlungsplatzes. Die Anzeige erfolgt nur bei der Serverlösung
von OSPC.
Profil
Zeigt an, welches Arbeitsprofil der Vermittlungsplatz verwendet. Die Anzeige erfolgt
nur bei der Serverlösung von OSPC.
Status
Zeigt den aktuellen Status des Vermittlungsplatzes. Symbole zeigen den Status an.
Rückgaben
Zeigt die Anzahl der zurückgegebenen Anrufe, z. B. nach Nachtschaltung eines Ver-
mittlungsapparats.
Anrufe
Zeigt die Anzahl aller Anrufe.
© Avaya 2008 - 04/2008
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