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Kurzanleitung
3.19.1 Anrufverteilung
An Ihrer Telefonanlage können mehrere Vermittlungsplätze angeschlossen sein. Alle diese Vermittlungsplätze sind
an Ihrer Telefonanlage eingerichtet und unter einer einheitlichen Rufnummer erreichbar. Bei mehreren Vermittlungs-
plätzen müssen daher die Anrufe verteilt werden. Dies regelt die Anrufverteilung der Telefonanlage.
Die Telefonanlage verteilt Anrufe aber erst auf einen Vermittlungsplatz, wenn dieser der Telefonanlage meldet, dass
eine Person an ihm arbeitet. Dazu muss sich ein Vermittlungsplatz anmelden.
An der Telefonanlage können Vermittlungsplätze so eingerichtet sein, dass ein Vermittlungsplatz externe Anrufe und
ein anderer interne Anrufe bekommt.
Bei der Anrufverteilung kann aus mehreren Versionen eine bestimmte Version ausgewählt werden. Die Version kann
ein Revisor oder ein Supervisor bei den VT-Optionen einstellen.
3.19.2 Platzstati
Ihr Vermittlungsplatz kann die folgenden Stati annehmen. Das Symbol Platzstatus zeigt das entsprechende Zeichen
an.
Abgeschaltet
Ihr Vermittlungsplatz nimmt nicht an der Anrufverteilung teil. Nur Platzanrufe kommen noch an. Klicken Sie auf die
Schaltfläche, um Ihren Vermittlungsapparat anzuschalten.
Abgeschaltet nach Zeit
Wenn Sie kein Gespräch führen und einen anstehenden Anruf aus der Anrufverteilung nicht abfragen, wechselt Ihr
Vermittlungsapparat in die Nachtschaltung nach Zeit. Diese Zeit ist konfigurierbar. Dies gilt nicht für Platzanrufe.
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihren Vermittlungsapparat wieder anzuschalten.
Angeschaltet
Ihr Vermittlungsplatz nimmt an der Anrufverteilung teil. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihren Vermittlungs-
platz abzuschalten.
Pause
Ihr Vermittlungsplatz ist vorübergehend aus der Anrufverteilung abgeschaltet. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um
Ihren Vermittlungsapparat wieder anzuschalten.
3.19.3 Anmelden
Bitte beachten Sie, dass Ihr Vermittlungsapparat so eingestellt sein kann, dass er sich nach dem Einloggen automa-
tisch an die Anrufverteilung anmeldet.
Sie können sich unter zwei verschiedenen Prozeduren anmelden:
© Avaya 2008 - 04/2008
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