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Favoriten Öffnen; Erzeugen Von Favoriten; Anzeige Favoriten; Informationen Eines Favoriten - Avaya OSPC v211 Benutzerhandbuch

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Anwendungen
6.2.1 Favoriten öffnen
Um Favoriten zu nutzen, müssen Sie die Favoriten öffnen.
1. Wählen Sie Favoriten im Menü Ansicht.
2. Der Dialog Favoriten erscheint.

6.2.2 Erzeugen von Favoriten

Um einen Teilnehmer in den Favoriten zu erzeugen, gehen Sie wie folgt vor.
Sie können nur Teilnehmer aus den Top 100 in die Favoriten übernehmen. Sie erzeugen Favoriten mit Drag &
Drop. Dazu müssen Favoriten und Top 100 in verschiedenen Fenstern stehen.
1. Öffnen Sie Favoriten und Top 100.
2. Klicken Sie auf einen Eintrag in den Top 100 und halten Sie die Maustaste gedrückt.
3. Ziehen Sie den Eintrag auf die gewünschte Schaltfläche der Favoriten.
4. Lassen Sie die Maustaste los. Der Eintrag erscheint in den Favoriten. Wenn Sie den Eintrag auf einer belegten
Taste erzeugen, wird der bestehende Eintrag überschrieben.

6.2.3 Anzeige Favoriten

Die Favoriten zeigen tabellarisch maximal zwanzig Teilnehmer. Für einen Teilnehmer zeigt eine Schaltfläche die
Rufnummer und den Anzeigename.

6.2.4 Informationen eines Favoriten

Sie können die weiteren Informationen eines Eintrags ansehen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Eintrag. Ein Kontextmenü erscheint.
2. Wählen Sie Im Telefonbuch anzeigen. Das Telefonbuch erscheint mit den entsprechenden Informationen des
Eintrags im Dataset.
6.2.5 Wählen aus Favoriten
Um aus den Favoriten einen Teilnehmer zu wählen, doppelklicken Sie auf die Schaltfläche des entsprechenden Teil-
nehmers.

6.2.6 Entfernen eines Favoriten

Sie können jederzeit einen Eintrag entfernen (löschen).
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Eintrag. Ein Kontextmenü erscheint.
2. Wählen Sie Eintrag entfernen. Der Eintrag wird gelöscht.

6.3 Besetztanzeige

Ihr Vermittlungsplatz verfügt über eine komfortable Besetztanzeige. Auf einen Blick erkennen Sie, welche Nebens-
tellen besetzt sind. Sie können so einem Anrufer sofort mitteilen, ob der gewünschte Gesprächsteilnehmer besetzt ist
oder frei.
In der Besetztanzeige sehen Sie wahlweise die Anschlüsse mit ihren Nummern oder mit den Namen der Teilnehmer.
Es wird der Eintrag aus dem Feld "Anzeigename" des Telefonbuchs oder der angegebenen Datenbank verwendet.
© Avaya 2008 - 04/2008
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