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Einleitung
2.2.2 Die Anwendung OSPC
Die Anwendung OSPC bildet die Oberfläche Ihres Vermittlungsplatzes ab. So können Sie einen gewöhnlichen Perso-
nalcomputer für Ihre Tätigkeit als Vermittlung nutzen.
Außerdem ermöglicht die Anwendung OSPC folgendes, wenn Sie über entsprechende Rechte verfügen:
• Ändern von Einstellungen
• Einrichten und Bearbeiten von Benutzern
• Einrichten und Bearbeiten von Arbeitsprofilen
• Einrichten und Bearbeiten eines integrierten Telefonbuchs
• Auswerten von statistischen Daten
Die Begriffe Benutzer und Arbeitsprofil werden in dieser Bedienungsanleitung noch ausführlich erläutert.
Alle Daten vom OSPC werden in einer Datenbank abgelegt.
2.2.3 Vermittlungsapparat OS13/33
Ihr OSPC kann entweder mit einem Vermittlungsapparat des Typs OS13 oder OS33 betrieben werden. Im folgenden
Text wird daher entweder vom Vermittlungsapparat oder dem OS oder dem OS13/OS33 oder an den Stellen wo es
erforderlich ist von dem jeweiligen Typ gesprochen.
Der Vermittlungsapparat OS13/OS33 stellt die Verbindung zur Telefonanlage her. Außerdem nutzen Sie den Hörer
oder ein Headset des Vermittlungsapparats OS. Der Vermittlungsapparat arbeitet bei vielen Leistungsmerkmalen syn-
chron mit der Anwendung OSPC.
2.2.4 Telefonanlage
CS I55/Integral Enterprise: Als Telefonanlage wird eine Integral 33, Integral 55 oder Integral Enterprise eingesetzt.
I5: Als Telefonanlage wird eine Integral 5 E eingesetzt.
2.2.5 Datenbank
Für die vielfältigen Einstellungen und Daten nutzt die Anwendung OSPC eine Datenbank.
Die Datenbank speichert die Daten der Benutzer, die Arbeitsprofile und die Daten des integrierten Telefonbuchs.
Diese Datenbank kann, wenn Ihr Personalcomputer vernetzt ist, auf einem anderen Personalcomputer im Netzwerk
liegen. So kann eine gemeinsame Datenhaltung für alle OSPC-Anwender gewährleistet werden.
Wenn auf mehreren Personalcomputer die Anwendung OSPC installiert ist, können Sie sich als Benutzer einen belie-
bigen Vermittlungsplatz aufschließen. Sie erhalten Ihre gewohnte Bedienoberfläche.
Wenn Sie die Anwendung OSPC aufschließen (Einloggen) werden Ihre entsprechenden Daten geladen.
Für die Datenbank benötigen Sie keine getrennte Lizenzierung.
2.3 Besondere Leistungsmerkmale
Mit OSPC können Sie die folgenden besonderen Leistungsmerkmale nutzen. Weitere Erläuterungen zu diesen Leis-
tungsmerkmalen finden Sie in den entsprechenden Kapiteln.
• Anrufliste
• Voranzeige
• Erweiterte Wahlwiederholung
• Besetztanzeige (OS und netzweit)
• PUM (nur CS I55/Integral Enterprise)
• VIP-View (nur CS I55/Integral Enterprise)
• Integriertes Telefonbuch
© Avaya 2008 - 04/2008
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