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Kapitel 10 Garantie
10.1
Garantiezeitraum
Die Garantie endet nach Ablauf der folgenden Fristen (maßgeblich ist das jeweils frühere
Datum):
•
18 Monate nach der Werksauslieferung
•
12 Monate nach der Anlieferung an einem bestimmten Ort
10.2
Garantieumfang
Die Garantie für unsere Produkte gilt, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind.
Fehlerhafte Produkte, die von der Garantie abgedeckt werden, werden kostenlos ersetzt oder
repariert, wenn:
(1) der fragliche Defekt oder das Problem das Produkt betrifft, wie es von uns oder einem
unserer Vertragshändler geliefert wurde.
(2) der fragliche Defekt oder das Problem während des Garantiezeitraums aufgetreten ist.
(3) der fragliche Defekt oder das Problem aufgetreten ist, während das Produkt für einen
geeigneten Zweck unter den Bedingungen und in den Umgebungen, die im
Betriebshandbuch und im Katalog beschrieben werden, verwendet wurde.
(4) der fragliche Defekt oder das Problem durch technische oder Qualitätsmängel unseres
Produkts verursacht wurde.
Defekte aus den folgenden Gründen sind von der Garantie ausgeschlossen:
[1] Alle Gründe außer dem Produkt selbst
[2] Modifikationen oder Reparaturen, die nicht von uns durchgeführt wurden (außer eine
solche Modifikation oder Reparatur wurde von uns genehmigt)
[3] Probleme, die nach dem Stand der Wissenschaft oder Technik zum Zeitpunkt der
Auslieferung durch IAI nur schwer vorhersehbar waren
[4] Naturkatastrophen, von Menschen verursachte Katastrophen und Ereignisse oder
Unfälle, für die wir nicht verantwortlich sind
[5] Natürliches Verblassen der Farbe oder andere gewöhnliche Alterungserscheinungen
[6] Verschleiß, Verbrauch oder andere zu erwartende Abnutzungserscheinungen
[7] Geräusche, Vibrationen oder andere subjektive Wahrnehmungen, die die Funktion oder
Instandhaltung der Anlage nicht beeinträchtigen
Die Garantie gilt ausschließlich für das gelieferte Produkt. Mittelbare Schäden, die durch einen
Defekt unseres Produkts entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
10.3
Inanspruchnahme der Garantie
Um Reparaturleistungen unter der Garantie in Anspruch zu nehmen, muss das Produkt IAI
übergeben werden.
10.4
Haftungsbeschränkung
(1) Wir sind nicht verantwortlich für spezielle, mittelbare oder passive Schäden, z. B.
Einnahmeausfälle durch oder in Verbindung mit unserem Produkt.
(2) Wir sind nicht verantwortlich für Programme oder Steuerverfahren, die vom Kunden zum
Betrieb unserer Produkte erstellt wurden, oder für die Resultate solcher Programme oder
Steuerverfahren.
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