Automatische Gesprächsannahme Ein-/Ausschalten - Auerswald COMpact 5000 Bedienungsanleitung

Funktionen
Wartefeldfunktion
Automatische Gesprächsannahme ein-/ausschalten
Automatische Gesprächsannahme ein-/ausschalten
Ist die automatische Gesprächsannahme eingeschaltet, werden eingehende Anrufe automa-
tisch in das Wartefeld gestellt.
Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen:
• Über den Konfigurationsmanager
1. Öffnen Sie die Seite Funktionen > Wartefeld.
2. Wählen Sie unter Automatische Gesprächsannahme eine der folgenden Optionen:
Keine Automatik: Eingehende Anrufe müssen manuell in das Wartefeld
gestellt werden.
Bei besetzt: Eingehende Anrufe werden automatisch in das Wartefeld gestellt,
wenn alle aktiven Wartefeldzentralen besetzt sind. („Besetzt" heißt in diesem
Fall, an den aktiven Wartefeldzentralen wird bereits ein Gespräch geführt oder
es steht bereits ein gehender oder kommender Ruf an. Wartet ein Anrufer im
Wartefeld, gilt dies nicht als „besetzt".)
Nach:: Eingehende Anrufe werden x Sekunden lang im Wartefeld signalisiert
und anschließend automatisch in das Wartefeld gestellt, sofern Sie nicht
bereits manuell angenommen wurden.
3. Bei Option Nach:: Geben Sie im Eingabefeld Nach: die gewünschte Zeit in Sekunden
ein. Mögliche Eingaben:
1 bis 120
Weitere Schritte:
– Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
614
Sekunden
COMpact 5000/R - Firmware V6.4E - Installation, Bedienung und Konfiguration V04 10/2015