Siemens SINAMICS Funktionshandbuch Seite 13

1.4.2 Siemens Industry Online Support für unterwegs
Beschreibung
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Die App "Industry Online Support" unterstützt Sie unter anderem in folgenden Einsatzfeldern:
• Lösen von Problemen bei einer Projektumsetzung
• Fehlerbehebung bei Störungen
• Erweiterung oder Neuplanung einer Anlage
Außerdem haben Sie Zugang zum Technical Forum und weiteren Beiträgen, die von unseren
Experten für Sie erstellt werden:
• FAQs
• Anwendungsbeispiele
• Handbücher
• Zertifikate
• Produktmitteilungen und viele andere
Auf dem Typenschild Ihres Produkts finden Sie einen Data-Matrix-Code oder
einen QR-Code. Wenn Sie den Code mit der App " Industry Online Support"
(https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc/2067) scannen, erhalten Sie technische
Informationen zum Gerät.
Die App ist für Apple iOS und Android verfügbar.
1.4.3 Informationen zum Produkt erhalten
Übersicht
Über den ID Link erhalten Sie Informationen zu Ihrem Produkt.
Der ID Link ist ein weltweit eindeutiger Identifikator nach IEC 61406-1.
SERVCOUP
Funktionshandbuch, 03/2023, A5E38012711A AF
App "Siemens Industry Online Support"
Einleitung
1.4 Service und Support
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