Fernprogrammierung; Fernprogrammierung Mit Manueller Freigabe Des Kunden; Fernprogrammierung Ohne Manuelle Freigabe - Auerswald Commander Basic Handbuch

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Fernprogrammierung

Die Funktion „Fernprogrammierung" ermöglicht es Ihnen, während
einer Externverbindung die Konfigurationsdaten einer Kundenanlage
zu lesen bzw. zu speichern.
Eine Fernprogrammierung können Sie mit folgenden Voraussetzungen
realisieren:
PC mit einer CAPI 2.0-fähigen ISDN-PC-Karte, die entweder am
öffentlichen Telefonnetz oder am internen S
Tk-Anlage von Auerswald angeschlossen ist.
oder: PC, der über die USB-Schnittstelle mit einem COMfort 2000
plus verbunden ist. Um mit dem Systemtelefon die Funktionen einer
ISDN-PC-Karte am internen S
sen sowohl der Auerswald-USB-Treiber als auch der Auerswald
CAPI 2.0 Treiber auf dem PC installiert worden sein (siehe CAPI/
TAPI-Handbuch). Weiterhin müssen Sie mit COMset einen internen
Teilnehmer „ISDN-PC-Karte" eingerichtet haben (am selben inter-
nen S -Port wie das COMfort 2000 plus).
0
Sie sollten möglichst nur dann in die Anlage sichern, wenn
diese sich in einer Ruhephase befindet (also nicht mitten im
Geschäftsbetrieb), da alle Gespräche automatisch von der
Tk-Anlage abgebrochen werden.
Wenn Sie Ihre ISDN-PC-Karte für die Fernprogrammierung direkt am
externen NTBA betreiben, ist keine abgehende MSN einstellbar.
Fernprogrammierung mit manueller Freigabe des
Kunden
Öffnen Sie das PC-Programm COMset und stellen Sie im Menü unter
„Optionen...Schnittstelle" die von Ihnen verwendete Schnittstelle ISDN-
Karte (CAPI 2.0) ein.
Je nachdem ob Sie eine geöffnete Datei in die Kundenanlage speichern
oder die Daten aus der Anlage laden möchten, betätigen Sie jetzt den
Button „Sichern" oder „Öffnen" und wählen Sie die Fernkonfiguration.
Geben Sie sofern vorhanden das Errichter-Passwort der Kundenanlage
ein und bestätigen Sie mit „OK".
(Bei Fernprogrammierung mit den Programmen COMtools und COMlist
ist die Eingabe des Benutzerpasswortes erforderlich.)
Fernprogrammierung
-Port einer ISDN-
0
-Port nachbilden zu können, müs-
0
Tragen Sie hier die Rufnummer der Kundenanlage ein. Bestätigen Sie
den Dialog noch nicht.
Amtzugangsziffer 0 nur bei ISDN-PC-Karte am internen S
(sofern nicht als direkter Amtapparat eingestellt)
Falls noch nicht geschehen, leiten Sie jetzt ein Externgespräch mit dem
Kunden ein, dessen Anlage Sie fernprogrammieren wollen. Ist dieser
mit dem Eingriff einverstanden, fordern Sie ihn auf, an einem anderen
Telefon seiner Tk-Anlage den Hörer abzuheben und
(bei direktem Amtapparat 2-mal
tungston hören und kann beim anschließenden Besetztton den Hörer
auflegen. Bestätigen Sie den Dialog jetzt mit „OK".
Das Gespräch zwischen Ihnen und dem Kunden kann während der
Prozedur bestehen bleiben, sofern dabei eine freie Amtleitung gewähr-
leistet ist. (Nach dem „Sichern" wird auch dieses Gespräch abgebro-
chen.)

Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe

Wenn Sie die Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe durch den
Kunden durchführen möchten, müssen Sie die Kundenanlage vorher
entsprechend eingerichtet haben.
Unter „Passwörter" in COMset muss die Errichter-MSN eingetragen
werden. Wenn Sie Ihre ISDN-PC-Karte für die Fernprogrammierung
direkt am externen NTBA betreiben, verwenden Sie hier die Hauptruf-
nummer (mit Vorwahl) Ihres ISDN-Anschlusses.
Die mit den Programmen COMtools, COMlist und Soft-LCR easy zu
bearbeitenden Daten können Sie hier mit dem Benutzer-Passwort
schützen.
Für das Auslesen der Gesprächsdaten mit COMlist ist das
Benutzer-Passwort zwingend erforderlich.
Stellen Sie auf der Seite „Fernschalten" eine sonst nicht verwendete
Rufnummer des Kunden als Fernschalt-MSN ein.
-Port
0
99
zu wählen
*
vorweg). Er wird dann den Quit-