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Tern 有限质量保证
Tern自行车是经由本公司「Tern」所选定与授权、并由了解本公司产品之特定组装及服务需求的经销商所销售。Tern会根据以下条款而自
采购日起提供一份对照于材料与制作缺失的保证书给Tern自行车的最初零售购买人「车辆所有人」:
五年期保证: 车架、立管及前叉
一年期保证: 除了以下所提及事项外的所有其它原有零件，其中包含品牌为 Tern 或 BioLogic 之零件或配件。.
任何其它的原有零件或配件应由该零件或配件之原始制造商的指定保证书所涵盖。
十年延长保证
凡是原始购车车主于购车后30日内至ternbicycles.com注册Tern Care，即可享有针对车架、立管及前叉延长的10年保固。此外，自行车必
须于购买时经过Tern授权经销商组装 – 不论是实体或是网络经销店皆可。
以下项目不涵盖在10年延长保固中：
・ 车架及竖管折迭盒
・ 漆面
・ 商业用途的自行车
这不意味车架, 立管及前叉是坚不可摧的。所有的材料零件, 若是被超过其设计及制造的适用范围而过当使用, 皆会出现瑕疵损坏。这仅意味
这些项目之保证遵照特定限制的保证条款进行。
使用者的责任
车辆所有人应证实以合理方式保养与使用本产品，并遵照使用、天候、与其它相关因素所要求之预防保养、存放、与润滑时程。倘若车辆所
有人知道产品发生缺陷时，车辆所有人宜停止骑乘该自行车，并将该自行车或零件送交授权之 Tern 经销商进行保证期内的维修 (在适用之保
证期限内) 并且取回。交送自行车或任何自行车零件给经销商是车辆所有人的责任。
所有针对本保证书所提出的索赔要求必须透过 Tern 所授权之经销商或总代理进行。购买证明, 电子或是纸本皆可,必须连同保证要求一同提
出。所有的 Tern 自行车于处理保修索赔前必须先于Tern Care完成注册。
此外，车主必须确认已自原购买经销店家收到Owner Briefing或已于ternbicycles.com/support观看过Owner Briefing。
排除事项
本保证书不涵盖因以下状况所发生之损坏与 / 或缺陷：
・ 以不遵守产品规格或用户手册中的指示的方式超出预期之使用、骑乘、操作、保养、或超载自行车。这包括但不限于越野(off-road)骑
行。
・ 正常磨耗与破损, 零件寿命会依使用情形, 所负荷的重量, 天气, 骑行的道路状况等而有不同
・ 漆面部分是属于消耗品, 不包含于此保证中
・ 重新组由非 Tern 授权的人员进行重新组装、维修及维护。
・ 倘若本产品遭受火灾、洪水、意外损毁、由第三方不正常操作、与 / 或非 Tern 所能控制之任何事件。
・ 改装车架、前叉、立管、或零件
・ 安装非原本用途之零件或配件，或安装与出售之自行车不兼容的动力装置或电池
・ 倘若自行车的车架号码与 / 或服务卷标遭到涂污、修改或篡改、或无法清楚辨识。
Tern 保修服务
在本保证书的期限内，Tern 会维修或更换显示有材质与 / 或制作瑕疵的任何零件。任何依照本保证书所更换的零件是由相同或类似设计或
颜色的零件所替换，然而，倘若由 Tern 制造、或代表 Tern 所制造之不同设计的其它零件不会降低原有零件之功能时，Tern 保留更换由
Tern 制造、或代表 Tern 所制造之不同设计其它零件的权力。
由于产品的用进废退, 部分零件不适用于较旧款的车型, 采购零件之款项须由车辆所有人自行负责.
Tern可以自行斟酌决定补修或替换已过保证期之瑕疵零件, 但此动作不能被视为损害赔偿责任。Tern may, at its
任何车架、立管、前叉经由保修服务替换后, 仍可享有该自行车剩余的保证效期。
本文件为 Tern 所制作之唯一保证书，没有任何 Tern 的员工、代理商、或经销商能获得授权而代表 Tern 做任何其它保证。
本保证书特别限定为根据制造商判定为不良品的维修或更换，而且本保证书是唯一的保证补救方式。本保证书仅适用于原有的零售购买人，
且本保证书不得转让。本保证书仅涵盖经由授权之 Tern 经销商所购买自行车与自行车组件，并且仅在该自行车所最初购买之国家内有效。
由于并非所有型号或零件会在所有国家贩卖，故在原有采购国家以外区域不能保证服务内容。在原有采购国家或授权经销商网络以外区域提
出的索赔要求可能需要支付额外费用与 / 或延迟取得维修零件与信息。网络购物的原有采购国家是指该销售卖家的所在国家。
若未经由Tern的指示说明, 便自行对Tern之自行车进行任何改造, 车辆所有人须自承担所有于骑行时、或使用任何不属于制造商授权的改造,
或与标准配备不同的修改时可能发生的所有风险。车辆所有人须理解到, 经改造之自行车不一定能符合相关的安全标准, 因此使用及/或骑行时
会面临非常高的风险, 可能导致严重的损害, 包含人身伤害及/或个人财产之损失。
本隐含保证书取代所有其它明示或隐含之保证，其中包含任何适用于本产品之特定目的或使用之适应性保证。对于任何特定意外或必然发生
之损害，其中包含所损失的利益，Tern 不必负担责任。除了本文件所提出之保证外，没有任何进一步的保证。只能由 Tern 修改本隐含保证
书。
倘若本保证书之任何部分不符合当地法律时，应将该部分与本保证书其它仍有效力之部分分开看待，并且应以英文解释为最近似于上述书面
内容、或当地法律要求之最低涵义。本保证书不会影响消费者的法定权利。
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