Stryker ENT Bedienungsanleitung Seite 92

10. Αντιμετώπιση προβλημάτων και ανάλυση
Εάν παρουσιαστούν σφάλματα κατά τον χειρισμό του λογισμικού, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για την
αντιμετώπιση των προβλημάτων και την ανάλυση.
Παρατήρηση
Σε περίπτωση προβλημάτων συμβατότητας με το
υλισμικό, πραγματοποιήστε έλεγχο συμβατότητας.
Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και το
λογισμικό έχει κλείσει απροσδόκητα, δώστε
μας όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον
τερματισμό λειτουργίας.
Εάν ΔΕΝ είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και
το λογισμικό έχει κλείσει απροσδόκητα, δώστε
μας όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον
τερματισμό λειτουργίας.
EL
Διορθωτική ενέργεια
1. Εκκινήστε το λογισμικό
2. Κλείστε τη λειτουργία εισαγωγής δεδομένων
3. Πατήστε F10
4. Βεβαιωθείτε ότι οι λεπτομέρειες
εμφανίζονται
5. Αναφέρετε τα αποτελέσματα στην Stryker εάν
δεν εμφανίζουν όλα συμβατότητα
1. Εκκινήστε το λογισμικό
2. Κλείστε τη λειτουργία εισαγωγής δεδομένων
3. Πατήστε F8
4. Κάντε κλικ στο >Send< (Αποστολή) στο
παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται
1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του λογισμικού
στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτε >Open
File Location< (Άνοιγμα θέσης αρχείου).
2. Επιλέξτε τον φάκελο >logs< (αρχεία
καταγραφής).
3. Αντιγράψτε τα περιεχόμενα του φακέλου
«Crashdumps» (Αρχεία ενδείξεων σφαλμάτων)
σε μια μονάδα USB και μεταφέρετε τα δεδομένα
σε έναν υπολογιστή που διαθέτει σύνδεση στο
Διαδίκτυο.
4. Αποστείλετε τα δεδομένα στην Stryker
χρησιμοποιώντας κρυπτογραφημένη σύνδεση.
Επικοινωνήστε με την Stryker για βοήθεια
Αντιμετώπιση προβλημάτων και ανάλυση | 19/21