Stryker ENT Bedienungsanleitung Seite 115

10. Solución de problemas y análisis
Si se produce algún error al utilizar el software, siga estas instrucciones para el análisis y la
solución de problemas.
Observación
En caso de problemas de compatibilidad
con el hardware, realice la prueba de
compatibilidad.
Si está conectado a Internet y el software
se ha cerrado de forma inesperada,
proporciónenos toda la información
relacionada con el apagado.
Si NO está conectado a Internet y el
software se ha cerrado de forma inesperada,
proporciónenos toda la información
relacionada con el apagado.
ES
Acción correctora
1. Arranque el software.
2. Cierre la función de importación de datos.
3. Pulse F10.
4. Verifique los detalles que se muestran.
5. Comunique los resultados a Stryker si no
todos muestran compatibilidad.
1. Arranque el software.
2. Cierre la función de importación de datos.
3. Pulse F8.
4. Haga clic en «Enviar» en el cuadro de
diálogo que aparece.
1. Haga clic con el botón secundario en
el icono de software del escritorio y elija
«Abrir ubicación de archivos».
2. Elija la carpeta «Registros».
3. Copie el contenido de la carpeta «Volcados
de memoria» a una memoria USB y
transfiera los datos a un PC conectado a
Internet.
4. Envíe los datos a Stryker utilizando una
conexión cifrada. Póngase en contacto con
Stryker para obtener ayuda.
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