Coltene BioSonic UC150 Benutzerhandbuch Seite 166

• Seringas de aço inoxidável
• Instrumentos serrilhados
• Plásticos, seringas de vidro cimentado, espelhos, etc. poderão não ser devidamente
processados com ultrassons.
NOTA: consulte sempre as instruções do fabricante relativamente à limpeza de instrumentos/
dispositivos, para ter a certeza de que são adequados para a limpeza ultrassónica!
Assistência técnica
Ao contactar a assistência ao cliente, tenha consigo as seguintes informações:
• Nome e número de telefone do escritório
• Pessoa de contacto para o caso de o departamento de assistência técnica precisar de falar com
o utilizador final do equipamento
• e-mail de contacto
• Nome do médico
• Número do modelo da unidade
• Número de série da unidade
• Nome do revendedor
• Descrição detalhada do problema incluindo eventuais códigos de erro apresentados
• Fotos e pequenos vídeos com o problema da unidade são muito úteis
• Cópia da fatura de compra para validação da garantia
• Tipo de solução (líquida, seca ou pastilha) e marca
• Eventuais compartimentos que estejam a ser usados e, se for o caso, o tempo do ciclo de limpeza
A assistência ao cliente pode pedir ao utilizador final que diagnostique a unidade durante a cha-
mada para determinar se o problema só pode ser resolvido por um técnico. Esteja preparado e
pronto para aceder à unidade.
Se for necessária assistência técnica, um representante da Coltene atribui ao cliente um número
de reclamação e disponibiliza as instruções para devolução.
Para assistência técnica, contacte o revendedor ou a assistência ao cliente da Coltene.
14. Dados técnicos
Condições ambientais:
• Destina-se a ser usado no interior.
• Altitude máxima 2000 m.
• Temperatura recomendada de armazenagem e transporte:
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