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Anhang
A.4 Service & Support
A.4
Service & Support
A.4.1
Technische Unterstützung
Technische Unterstützung
Der Kontakt zu den Experten des Technical Support in Deutschland ist über folgende Nummer
möglich:
• Telefon: + 49 (0) 911 895 7222
• Die Kontaktdaten des Technical Support in anderen Ländern finden Sie in der Siemens-
Ansprechpartner-Datenbank (https://w3.siemens.com/aspa_app/).
A.4.2
Siemens Industry Online Support
Siemens Industry Online Support
Im Internet finden Sie auf der Support-Homepage
(https://support.industry.siemens.com/cs/de/de/) verschiedene Service-Leistungen.
Dort finden Sie z. B. folgende Informationen:
• Die für Sie richtigen Dokumente über produktbezogene Suchfunktionen
• Online-Formular für einen Support-Request
• Ihren Ansprechpartner vor Ort.
• Ein Forum, in welchem Anwender und Spezialisten weltweit Erfahrungen austauschen.
• Den Newsletter, der Sie ständig mit den aktuellsten Informationen zu Ihren Produkten
versorgt.
A.4.3
Online-Katalog und -Bestellsystem
Online-Katalog und -Bestellsystem
Den Online-Katalog und das Online-Bestellsystem finden Sie auf der Industry Mall Homepage
(https://mall.industry.siemens.com).
164
SIMATIC PN/CAN LINK
Betriebsanleitung, 03/2022, A5E39895370-AC
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