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STRyKER-EMS-RÜCKGABERICHTlINIEN
Tragen, Treppenrollstühle, Evakuierungsstühle, Tragenbefestigungen und Extrazubehör können bis zu 180 Tage nach
Erhalt zurückgegeben werden, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Bis zu 30 Tagen nach Erhalt
•
Es gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie
•
Stryker EMS trägt alle Kosten
•
Veränderte Artikel werden nicht zurückgenommen
Bis zu 90 Tagen nach Erhalt
•
Das Produkt darf nicht gebraucht und nicht beschädigt sein und muss sich in der Originalverpackung befinden
•
Der Kunde zahlt eine Rückgabegebühr von 10%
Bis zu 180 Tagen nach Erhalt
•
Das Produkt darf nicht gebraucht und nicht beschädigt sein und muss sich in der Originalverpackung befinden
•
Der Kunde zahlt eine Rückgabegebühr von 25%
RÜCKGABEBERECHTIGUNG
Die Stryker-Kundendienstabteilung muss jede Rücksendung von Waren genehmigen und vergibt eine
Autorisierungsnummer, die auf allen retournierten Artikeln vermerkt werden muss. Stryker behält sich das Recht vor, für
zurückgegebene Artikel Versand- und Reinventarisierungsgebühren zu verlangen. SPEZIELLE, MODIFIZIERTE ODER
NICHT MEHR GEFÜHRTE ARTIKEL KÖNNEN NICHT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN.
BESCHäDIGTE ARTIKEl
Die Vorschriften der ICC (Interstate Commerce Commission) verlangen, dass Ansprüche wegen beschädigter
Artikel innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Artikels beim Spediteur erhoben werden müssen. KEINE
BESCHÄDIGTE LIEFERUNG ENTGEGENNEHMEN, SOFERN DIE BESCHÄDIGUNG NICHT ZUM ZEITPUNKT DES
EMPFANGS AUF DER ZUSTELLQUITTUNG VERMERKT WURDE. Nach umgehender Benachrichtigung fordert Stryker
vom betreffenden Spediteur Schadensersatz. Der Anspruch beschränkt sich auf die tatsächlichen Ersatzkosten.
Falls Stryker diese Angaben nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Zustellung des Artikels erhält oder die
Beschädigung nicht beim Empfang auf der Empfangsquittung vermerkt wurde, ist der Käufer für die vollständige
Bezahlung der Originalrechnung verantwortlich.
Ansprüche wegen fehlender Teile in der Lieferung müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum
erhoben werden.
INTERNATIONAlE GARANTIEKlAUSEl
Diese Garantie beruht auf der US-amerikanischen Gesetzgebung. Garantieleistungen außerhalb der USA können je
nach Land verschieden ausfallen. Wenden Sie sich zwecks weiterer Informationen bitte an Ihre örtliche Vertretung von
Stryker Medical.
PATENTANGABEN
Die Power-PRO IT Trage von Stryker ist durch eines oder mehrere der folgenden Patente geschützt:
USA
5,537,700
Weitere Patente angemeldet
Das SMRT Stromversorgungssystem von Stryker ist durch eines oder mehrere der folgenden Patente geschützt:
USA
5,977,746
Weitere Patente angemeldet
www.stryker.com
Herstellergarantie
5,575,026
6,908,133
6,018,227
6510-009-005 REV A
7,398,571
7,540,047
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