Technische Kundenunterstützung Von Compaq - Compaq Storageworks Raid Array 4100 Benutzerhandbuch

Technische Kundenunterstützung
von Compaq
Sie sind dazu berechtigt, die kostenlose telefonische technische
Kundenunterstützung für Ihr Produkt in Anspruch zu nehmen, solange Sie
Eigentümer dieses Produkts sind. Ein Mitarbeiter der Kundenunterstützung
wird Ihnen bei der Diagnose des Problems helfen oder Sie zum nächsten
Schritt im Garantieverfahren weiterleiten.
In Deutschland erreichen Sie die technische Kundenunterstützung unter
0180/5 21 21 11 (0,24 DM/Min.). In Nordamerika steht Ihnen die technische
Kundenunterstützung von Compaq täglich rund um die Uhr unter der
Rufnummer 1-800-OK-COMPAQ zur Verfügung
Wenden Sie sich außerhalb Deutschlands und Nordamerikas an die
telefonische technische Kundenunterstützung von Compaq in Ihrer Nähe.
Die Rufnummern für die weltweite technische Kundenunterstützung finden
Sie auf der Compaq Website Die Compaq Website finden Sie unter der
Adresse www.compaq.com.
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie bei Compaq anrufen:
I
Registrierungsnummer der technischen Kundenunterstützung (falls
vorhanden)
I
Seriennummer des Produkts
I
Name(n) und Nummer(n) des Produktmodells
I
Eventuell angezeigte Fehlermeldungen
I
Zusätzlich installierte Platinen oder Hardware
I
Hardware und Software anderer Hersteller
I
Betriebssystem und Revisionsstufe
I
Detaillierte, spezielle Fragen
1
Um eine ständige Qualitätsverbesserung zu erzielen, können Anrufe aufgezeichnet oder
überwacht werden.
Einführung xiii
1
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