Inhaltsverzeichnis
Werbung
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ 3M™ ATTEST™ AUTO-READER 490 WEB APP
Неисправность
Не удается получить
доступ к веб-приложению
3M™ Attest™ Auto-reader
490 Web App на подключенном к
сети компьютере.
Не удается получить
доступ к веб-приложению
3M™ Attest™ Auto-reader
490 Web App на подключенном к
сети компьютере.
Данные, введенные
пользователем на странице
Results Detail, исчезают.
Результат БИ, отображаемый
на ЖК-панели автоматического
считывателя 3M™ Attest™
Auto-reader 490, не отображается
на странице Results Detail.
Страница Results Detail не
открывается со страницы Status.
РЕМОНТ И ЗАМЕНА
В США автоматические считыватели 3M™ Attest™ Auto-reader 490s необходимо
ремонтировать по адресу:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
Факс: 1-800-770-8016
За пределами США обратитесь в местную дочернюю компанию 3M.
Если у вас есть вопросы, позвоните в нашу службу поддержки клиентов:
1-800-292-6298.
222
Проблема
Веб-страницы отключены.
Автоматический считыватель
3M™ Attest™ Auto-reader 490 и/или
компьютер не подключены к сети.
Проблема автоматического
согласования между автоматическим
считывателем 3M™ Attest™
Auto-reader 490 и коммутатором сети.
Введенные пользователем данные
записываются во временное хранилище
веб-браузера. Возможно, браузер
очистил данные.
Страница Results Detail еще
не обновилась.
Страница Results Detail открывается со
страницы Status только для занятых
лунок автоматического считывателя
3M™ Attest™ Auto-reader 490.
Решение
Включить веб-страницы с помощью кнопок на устройстве (см. раздел «Конфигурация
автоматического считывателя 3M™ Attest™ Auto-reader 490»)
Убедитесь, что Ethernet-кабель автоматического считывателя 3M™ Attest™ Auto-reader
490 подключен к живому разъему и это соединение с автоматическим считывателем
3M™ Attest™ Auto-reader 490 безопасно.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети.
Если не удалась попытка подключения с использованием URL на основе серийного номера
автоматического считывателя 3M™ Attest™ Auto-reader 490, попробуйте подключиться с
использованием URL на основе IP-адреса.
Настройка порта коммутатора должна быть установлена на скорость 10 Мбит/с
и полудуплекс.
Если проблема не устранена, свяжитесь с ИТ-отделом учреждения или компанией 3M.
Установите веб-браузер для приема (разрешить или включить) файлов cookie.
Наилучший способ — распечатайте или сохраните запись Results Detail, как только
результат БИ станет окончательным.
Используйте браузер, чтобы обновить страницу Results Detail, или подождите до 60 секунд,
чтобы страница обновилась автоматически.
Не пытайтесь перейти к странице Results Detail из незанятых лунок на странице Status.
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
