Risoluzione Dei Problemi Dell'applicazione Web 3M™ Attest™ Auto-Reader 390; Riparazione E Sostituzione - 3M Attest Auto-reader 390 Benutzerhandbuch

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'APPLICAZIONE WEB 3M™ ATTEST™ AUTO-READER 390
Problematica Problema
Impossibile accedere
all'applicazione Web
Sono state disabilitate le pagine Web.
3M™ Attest™ Auto-reader 390
su un computer di rete
3M™ Attest™ Auto-reader 390 e/o
Impossibile accedere
computer on connesso alla rete.
all'applicazione Web
Problema di autonegoziazione fra 3M™
3M™ Attest™ Auto-reader
Attest™ Auto-reader 390 e l'interruttore di
390 su un computer di rete
rete della struttura.
I dati immessi da un utente I dati immessi dall'utente sono scritti
sulla pagina Dettaglio dei nell'archivio temporaneo del browser Web. Il
risultati scompaiono browser può aver cancellato i dati.
Il risultato dell'IB visualizzato sul
pannello LCD di 3M™ Attest™
La pagina Dettaglio dei risultati non è stata
Auto-reader 390 non appare
ancora aggiornata.
nella pagina Dettaglio
dei risultati
La pagina Dettaglio dei risultati si apre dalla
La pagina Dettaglio dei risultati
pagina Stato solo per pozzetti occupati
non si aprirà dalla pagina Stato
3M™ Attest™ Auto-reader 390.

RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE

Negli Stati Uniti, i dispositivi 3M™ Attest™ Auto-reader 390 devono essere riparati presso:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-228-3957
Fuori dagli Stati Uniti, contattare la consociata locale 3M.
In caso di domande, chiamare il numero dell'assistenza clienti: 1-800-228-3957.
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Soluzione
Abilitare le pagine Web tramite i pulsanti presenti sull'unità (consultare la sezione
Configurazione 3M™ Attest™ Auto-reader 390)
Assicurarsi che il cavo Ethernet di 3M™ Attest™ Auto-reader 390 sia connesso a una presa
attiva e che la connessione a 3M™ Attest™ Auto-reader 390 sia sicura.
Verificare che il computer sia collegato alla rete.
Se non è riuscito il tentativo di connessione tramite l'URL del numero di serie dell'Auto-reader
3M™ Attest™ 390, provare a collegarsi tramite l'URL dell'indirizzo IP.
La porta dell'interruttore deve essere impostata a 10 Mbps e semi-duplex.
Se il problema persiste, contattare l'ufficio IT della struttura o 3M.
Impostare il browser Web per accettare (consentire o attivare) i cookie.
Come migliore procedura, stampare o salvare il record Dettaglio dei risultati non appena si
ottiene il risultato finale dell'IB.
Utilizzare il proprio browser per aggiornare la pagina Dettaglio dei risultati, oppure attendere fino
a 60 secondi per l'aggiornamento automatico della pagina.
Non tentare di passare alla pagina Dettaglio dei risultati da pozzetti non occupati sulla
pagina Stato.