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3M™ ATTEST™ AUTO-READER 390 WEB APP의 문제 해결
문제
네트워크에 연결된 컴퓨터에서
3M™ Attest™ Auto-reader 390 Web
App에 액세스할 수 없음
모바일 장치에서 3M™ Attest™
Auto-reader 390 Web App에
액세스할 수 없음
결과 상세 정보 페이지에서
사용자가 입력한 데이터가
사라집니다.
3M™ Attest™ Auto-reader 390 LCD
패널에 표시된 BI 결과가 결과
상세 정보 페이지에 나타나지
않습니다.
상태 페이지에서 결과 상세
정보 페이지가 열리지
않습니다.
수리 및 교체
수리 및 교체를 원하는 경우 3M 고객센터나 담당 영업사원에게
문의하십시오.
궁금한 사항이 있으면 당사의 고객 서비스센터로 문의바랍니다.
1-800-228-3957
미국 외 지역의 경우, 현지 3M 자회사에 연락하십시오.
문의 사항은 당사 고객 서비스 번호: 1-800-228-3957.
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문제
웹 페이지가 비활성화되어 있음.
3M™ Attest™ Auto-reader 390이
네트워크에 연결되지 않았습니다.
보안적인 이유로, 방화벽이 모바일
기기를 시설망에 접속하지 못하게
함
사용자에 의해 입력된 데이터가
임시 웹브라우저에서 읽혀짐.
브라우저가 데이터를 지움.
결과 상세 정보 페이지가 아직
새로 고쳐지지 않았습니다.
상세 결과(Results Detail) 페이지가
사용 중인 웰에 대한 상태(Status)
페이지를 통해서만 열림.
해결책
유닛의 푸시버튼을 사용해 웹 페이지를 활성화합니다(3M™ Attest™ Auto-reader
390 설정 섹션 참조).
3M™ Attest™ Auto-reader 390 이더넷 케이블이 활성 잭에 연결되고, 3M™ Attest™
Auto-reader 390이 안전한지 확인하십시오.
컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
3M™ Attest™ Auto-reader 390 일련 번호 URL을 사용한 연결 시도가 실패하면 IP 주소
URL을 사용해 연결을 시도하십시오.
스위치 포트 설정이 10Mbps 및 반이중방식(half-duplex)으로 설정되어 있어야
합니다.
문제가 계속되면 시설 IT 또는 3M에 문의하십시오.
웹 브라우저가 쿠키를 수용(허용 또는 사용)하도록 설정하십시오.
가장 좋은 방법은 최종 BI 결과가 나오는 즉시 결과 상세 정보 기록을 인쇄하거나
저장하는 것입니다.
브라우저를 사용하여 결과 상세 정보 페이지를 새로 고치거나 페이지가
자동으로 새로 고쳐지도록 60초간 기다리십시오.
비어있는 웰의 상태 페이지에서 결과 상세 정보 페이지를 탐색하지 마십시오.
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Fehlerbehebung
