Fejlfinding For 3M™ Attest™ 390 Auto-Reader Web-App; Reparation Og Udskiftning - 3M Attest Auto-reader 390 Benutzerhandbuch

FEJLFINDING FOR 3M™ ATTEST™ 390 AUTO-READER WEB-APP
Problemstilling
Ikke i stand til at åbne
3M™ Attest™ 390 Auto-reader
web-app'en på den
netværkstilknyttede computer
Ikke i stand til at åbne
3M™ Attest™ 390 Auto-reader
web-app'en på netværkscomputeren
Data, der er indtastet af en bruger på
resultatoversigtssiden, forsvinder
Det BI-resultat, der vises på
LCD-panelet på 3M™ Attest™
390 Auto-reader, vises ikke på
resultatoversigtssiden.
Resultatoversigtssiden kan ikke
åbnes via statussiden

REPARATION OG UDSKIFTNING

I USA skal 3M™ Attest™ 390 Auto-reader repareres af:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-228-3957
Uden for USA henvises til den lokale 3M-afdeling.
Hvis du har spørgsmål, kan du ringe til vores kundeservice: 1-800-228-3957.
108
Problem
Web Pages er deaktiveret.
3M™ Attest™ 390 Auto-reader og/eller
computer er ikke tilsluttet netværket.
Problem med automatisk forbindelse
mellem 3M™ Attest™ Auto-reader 390
og facilitetens netværksswitch.
Brugerindtastede data gemmes
i webbrowserens midlertidige
hukommelse. Browseren har muligvis
slettet dataene.
Resultatoversigtssiden er ikke blevet
opdateret endnu.
Resultatoversigtssiden kan kun åbnes
via statussiden for optagede brønde i
3M™ Attest™ 390 Auto-reader.
Løsning
Aktivér Web Pages ved hjælp af trykknapperne på enheden (se afsnittet Konfiguration af 3M™
Attest™ Auto-reader 390)
Kontrollér, at Ethernet-kablet til 3M™ Attest™ 390 Auto-reader er sluttet til et aktivt stik, og at
forbindelsen til 3M™ Attest™ 390 Auto-reader er sikker.
Kontrollér, at computeren er tilsluttet netværket.
Hvis det ikke er muligt at oprette forbindelse vha. URL med serienummeret på 3M™ Attest™
Auto-reader 390, kan du forsøge at oprette forbindelse vha. URL med IP-adressen.
Switchporten skal indstilles til 10 Mbps og halv dupleks.
Kontakt facilitetens IT-afdeling eller 3M, hvis problemet ikke kan afhjælpes.
Indstil webbrowseren til at acceptere (tillade eller aktivere) cookies.
Den bedste fremgangsmåde er at udskrive eller gemme registreringen fra resultatoversigten, så
snart BI-resultatet er endeligt.
Brug browseren til at opdatere resultatoversigtssiden, eller vent op til 60 sekunder på, at siden
opdateres automatisk.
Forsøg ikke at åbne resultatoversigtssiden fra ledige brønde på statussiden.